Заявление в минтранс

Заявление в минтранс

РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ

Уважаемые посетители сайта!

Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Письменное обращение Вы можете направить по адресу:
Министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области
Красный проспект,18, г. Новосибирск, 630007.

Уточнить информацию о прохождении Вашего обращения можно по телефону: (383) 238 66 96

Для составления письменного обращения предлагаем Вам образец составления письменного обращения в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации». Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течении трех дней с момента поступления в министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области. Письменное обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.

В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ можно направить через официальный интернет-сайт министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области. В разделе http://www.mintrans.nso.ru/feedback размещена форма, поля которой необходимо заполнить, лаконично сформулировав вопрос. При заполнении полей электронного обращения можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения ответа:
в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
в форме смс-сообщений по телефону 8-965-823-7416 работает круглосуточно (порядок направления электронных сообщений в форме смс-сообщений) .
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию министерства, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответсвующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.

Читайте так же:  Гранта пособие для ремонта

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»):

1. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
3. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
4. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
6. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
7. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

ПРИЕМ ГРАЖДАН​

В министерстве транспорта и дорожного хозяйства личный прием граждан ведет и.о. министра транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области Костылевский Анатолий Викторович с 14.00 каждую пятницу по адресу: Новосибирск, Красный пр., 18, каб. 361.

Работа по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема в министерстве организуется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», иными федеральными законами, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области, решениями и поручениями Губернатора Новосибирской области.

В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Федерального закона от 09 02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» ​(далее — Федеральный закон № 8-ФЗ), в запросе указывается почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления. Анонимные запросы не рассматриваются.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.
В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.

Читайте так же:  Расчет осаго 2018 таблица

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО в министерстве транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области работает СПРАВОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН (383) 238 66 96.​

Специалистом, ответственным за работу справочного телефона в министерстве транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области назначена Грубина Марина Александровна — главный специалист министерства.
График работы справочного телефона: ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу – с 9.00 до 17.00.
На сегодняшний день, по устным обращениям по телефону (383) 238 66 96 предоставляется следующая информация:
1. О почтовом адресе и режиме работы министерства.
2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в министерстве.
3. О порядке проведения личного приема граждан.
4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.
5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, к какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.
6. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.
7. Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу
Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается​​.

В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.

Полное и сокращённое наименование федерального органа исполнительной власти:

Обращения граждан в адрес Министерства транспорта Российской федерации могут быть направлены:

  • в письменном виде по почтовому адресу: Рождественка ул., д. 1, стр. 1, Москва, 109012;
  • с использованием факсимильной связи по номеру телефакса: +7 (499) 495-00-10;
  • электронные обращения направляются путём заполнения специальной формы на официальном сайте Минтранса России в сети Интернет по адресу: http://www.mintrans.ru, раздел «Обращения граждан» ; вкладка «Подать электронное обращение».

ВНИМАНИЕ! Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Министерство транспорта Российской Федерации, МИНУЯ ПРЕДЛАГАЕМУЮ ФОРМУ ВВОДА, к рассмотрению не принимаются.

Справочная информация

Контактные телефоны должностных лиц Минтранса России, почтовые адреса, адреса электронной почты, месторасположение структурных подразделений, а также организаций, которые находятся в ведении или координацию деятельности которых осуществляет Минтранс России, – предоставляется сотрудниками справочной службы Минтранса России по телефонному номеру: +7 (499) 495-00-01

Информацию по письменным обращениям граждан в части поступления обращения, его входящих регистрационных реквизитов, наименования структурного подразделения Минтранса России, ответственного за его исполнение, можно получить по телефонам: +7 (499) 495-00-05

Ответственное лицо за общую организацию работы с обращениями граждан в Минтрансе России: заместитель директора Административного департамента – Липатов Сергей Александрович (телефон +7 (499) 495-05-01)

Читайте так же:  Договор на вывоз мусора воронеж

Оцените работу с обращениями граждан 2017

© 2010 – 2018 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт президента РФ

Официальный интернет-портал правительства РФ

© 2010 – 2018 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Обращения граждан

Министерство транспорта Российской Федерации является федеральным органом исполнительной власти в области транспорта, осуществляющим функции по выработке госполитики в сфере гражданской авиации, использования воздушного пространства, морского, внутреннего водного, железнодорожного, автомобильного, городского электрического и промышленного транспорта.

© 2010 – 2018 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт президента РФ

Официальный интернет-портал правительства РФ

© 2010 – 2018 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Образец заявления об участии в конкурсе на включение в кадровый резерв центрального аппарата Министерства транспорта Российской Федерации

Файлы для скачивания

© 2010 – 2018 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт президента РФ

Официальный интернет-портал правительства РФ

© 2010 – 2018 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальное заявление Министерства транспорта Российской Федерации

Официальное заявление Министерства транспорта Российской Федерации

28 апреля 2008 года в результате отказа от работы группы машинистов электропоездов Московского железнодорожного узла (Ярославского и Горьковского направления) было серьезно нарушено пригородное железнодорожное сообщение между Москвой и Московской областью по этим направлениям.

В результате, нанесен ущерб экономике региона и законным интересам граждан, тысячи жителей столицы и Подмосковья не смогли вовремя попасть на работу, возникла дополнительная перегрузка автомобильных дорог, сорван график движения поездов на железнодорожном транспорте.

Указанная акция проводится под эгидой Российского профсоюза локомотивных бригад железнодорожников (РПЛБЖ). Никаких предупреждений о готовящейся акции в адрес Министерства транспорта Российской Федерации не поступало.

Правовая оценка произошедших событий и законности действий их участников будет дана соответствующими органами, в том числе судебными.

Вместе тем, Министерство транспорта Российской Федерации категорически осуждает действия РПЛБЖ и участников акции и расценивает их как направленные на дестабилизацию работы транспортной отрасли. Минтранс России считает недопустимым использование подобных методов решения трудовых споров, результатом которых стало нарушение конституционного права на свободу передвижения десятков тысяч людей.

Министерство транспорта Российской Федерации призывает всех участников акции приступить к выполнению своих должностных обязанностей, все споры между работниками и администрацией ОАО «РЖД» должны решаться в законном порядке, не затрагивая при этом прав пассажиров.

Минтранс России приносит извинения пассажирам и всем гражданам, чьи права и охраняемые законом интересы нарушены вследствие проведения указанной акции. Со стороны Министерства транспорта Российской Федерации будут предприняты все меры, направленные на восстановление нормального транспортного сообщения между Москвой и Московской областью.

Подать электронное обращение

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Порядок рассмотрения обращений граждан в Минтрансе России, в том числе электронных, определён нормативными документами, размещёнными в разделе «ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН» во вкладке «КОМПЕТЕНЦИЯ И НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ».

Чтобы отправить обращение в Министерство транспорта Российской Федерации в электронном виде, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ со следующим порядком рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Министерства транспорта Российской Федерации.