Экспертиза обуви санкт-петербург

Содержание:

Экспертиза обуви

Нужна независимая экспертиза обуви? Позвоните ☎ 8 (812) 992-39-98.

  • действительно ли вам нужно делать экспертизу обуви
  • зачем делать экспертизу, если гарантия на обувь закончилась
  • как выбрать экспертное учреждение, чтобы заключение потом приняли в магазине/li>
  • другие важные моменты

Когда нужна экспертиза обуви

Вы купили обувь, поносили немного, обнаружили дефект.

Принесли обувь обратно в магазин, чтобы вернуть.

Но вам по какой-то причине отказали.

Вы считаете, что в вашей ситуации вам должны вернуть деньги.

Ведь вы всегда знали, что по закону вы вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней без объяснения причин?! (Хотя это и не так).

Нужно доказать магазину, что я прав!

Главная цель проведения экспертизы обуви – установить наличие недостатка обуви, а также причину его возникновения.

Когда будет установлена причина недостатка, становится понятно, что вы не нарушали правил эксплуатации и магазин обязан вернуть вам ваши деньги за обувь.

Независимая экспертиза обуви

Сразу следует сказать, что такого понятия не существует в законе. Экспертиза сама по себе предполагает независимость и объективность эксперта.

Применительно к экспертизе обуви независимой принято называть экспертизу, которую проводит экспертное учреждение или эксперт, согласованные обеими сторонами спора – покупателем и магазином.

Процедура проведения экспертизы в случае спора о причинах возникновения недостатков товара четко определена положениями действующего законодательства.

Эта процедура не предусматривает проведения экспертизы по соглашению покупателя и продавца (магазина).

Совместный выбор экспертного учреждения, эксперта, заключение каких-либо соглашений о порядке проведения экспертизы, уведомление другой стороны о месте и дате проведения экспертного осмотра – законом не предусмотрены.

По закону экспертизу проводит либо продавец (магазин) обуви, либо покупатель.

Кто из вас должен ее проводить,

  1. Установлен или нет на обувь гарантийный срок.
  2. Прошло ли с момента покупки обуви два года.
  3. Установлен ли изготовителем срок службы на обувь.

который, в случае обращения покупателя с претензией по качеству обуви, дает заключение в пользу магазина.

Ни о какой независимости эксперта здесь, конечно же, речь не идет.

Такого заключения эксперта не стоит бояться и вообще воспринимать его всерьез.

Если вы не нарушали правил эксплуатации обуви, то закон в любом случае на вашей стороне. И неважно, какое заключение дал эксперт от магазина.

Как выбрать экспертное учреждение или эксперта

Если у вас есть необходимость проведения экспертизы, то вам наверняка интересно, а кто вообще вправе проводить экспертизу?

Ведь вы хотите, чтобы вашу экспертизу приняли в магазине и не сказали, что написать можно все что угодно.

Заключение эксперта в случае спора должны будут принять и в суде в качестве надлежащего доказательства.

Есть ли у экспертного учреждения или эксперта соответствующая лицензия или разрешение?

И каким законом установлено право экспертного учреждения проводить экспертизу?

Общество защиты прав потребителей в отличие от частных коммерческих организаций (ИП, ООО и прочих) по закону (п.2 ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей») наделено правом проведения независимой экспертизы качества и безопасности товаров, в том числе обуви.

А также правом проведения независимой экспертизы соответствия потребительских свойств обуви заявленной продавцами (изготовителями) информации о ней.

Что магазин просто не может не принять заключение эксперта общества защиты прав потребителей, ссылаясь на его незаконность.

В случае судебного разбирательства это также исключает недоверие со стороны суда к такому заключению эксперта.

Эксперты общества потребителей по обуви имеют соответствующее специальное образование товароведа.

Документы, которые это подтверждают, будут приложены к вашему экспертному заключению, чтобы никто не смог его оспорить.

Экспертиза до и после окончания гарантии

что если на обувь закончился гарантийный срок (обычно не более 30 дней), то обувь уже нельзя сдать обратно в магазин.

Даже если гарантийный срок на обувь закончился (или вообще не был установлен), то все равно можно в течение двух лет с даты покупки вернуть обувь в магазин, если вы обнаружили в ней недостаток.

Закончился или нет гарантийный срок на обувь, влияет на то:

  • кто из вас: покупатель или магазин должен доказывать в случае спора причины возникновения недостатка
  • какие вопросы ставить перед экспертом (что доказывать)

Какие вопросы ставить перед экспертом

Правильность постановки вопросов перед экспертом – ключевой момент в процедуре возврата некачественной обуви в магазин.

Эксперты — не юристы, и обычно не в полной мере понимают доказательственное значение своего заключения в суде.

Эксперт всего-то должен ответить на вопрос: имеется ли в обуви недостаток и какова причина его возникновения.

Вопрос перед экспертом зависит от этого:

  • недостаток возник в период гарантийного срока или по его истечении
  • если гарантийный срок не установлен или закончился, то прошло ли 2 года с момента покупки
  • установлен или нет изготовителем обуви срок службы

Если на обувь не был установлен гарантийный срок, или недостаток возник по его истечении, но в пределах двух лет с момента покупки, то эксперт должен ответить на вопрос о том, что недостаток возник до передачи обуви покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Эксперт должен установить, что недостаток является производственным.

Если недостаток обуви возник в течение установленного гарантийного срока, то эксперт должен ответить на вопрос об отсутствии нарушения покупателем правил эксплуатации обуви.

Читайте так же:  Регистрация ооо и ип закон

Эксперт должен просто исключить из возможных причин возникновения недостатка такую причину как нарушение правил эксплуатации.

Такое нарушение должно быть причиной возникновения недостатка.

Если вы купили обувь, которая «красится» (внутренние элементы обуви красят стопу при ходьбе), при этом на носке имеется царапина, возникшая в ходе неаккуратной эксплуатации, то магазин не может вам отказать в возврате денег за обувь или ее замену по этой причине.

Если с момента покупки обуви уже прошло 2 года, но еще не истек установленный изготовителем срок службы, то помимо того, что недостаток производственный, нужно будет еще доказывать его существенность.

В этом случае исключены какие-либо споры с магазином, связанные с доказыванием юридически значимых обстоятельств, а такую экспертизу не придется переделывать.

Что делать дальше с заключением экспертизы

Вы получили на руки заключение эксперта, подтверждающее, что в обуви имеется недостаток и при этом отсутствуют признаки нарушения покупателем правил эксплуатации, либо что недостаток возник по причинам, возникшим до покупки обуви.

Ответственность за недостаток должен нести магазин.

Далее необходимо донести эту информацию до продавца (магазина).

Для этого нужно заявить продавцу одно из предусмотренных законом требований.

Например, требование о возврате денег за некачественную обувь или о ее замене на аналогичный товар.

Такое требование нужно сформулировать и обосновать в претензии.

Обосновать – это значит указать, по каким правовым основаниям вы заявили именно это требование.

К претензии нужно приложить заключение эксперта (копию).

Когда мы проводим экспертизу обуви, то наш юрист сразу же бесплатно составляет претензию в магазин с требованием о возврате денег за обувь или требованием о ее замене.

Обычно магазин, когда получает от вас юридически грамотную обоснованную претензию с заключением эксперта, то понимает, что вы уже знаете свои права, и проще будет вернуть вам деньги за обувь.

Провести независимую экспертизу обуви

Чтобы провести независимую экспертизу обуви в обществе защиты прав потребителей, вам нужно позвонить по тел.: ☎ 8 (812) 992-39-98

  • действительно ли вам нужно проводить экспертизу или можно обойтись без этого
  • какие вопросы правильно поставить перед экспертом

Стоимость проведения экспертизы обуви — от 1000 руб.

Стоимость зависит от сложности и объема исследования.

Стоимость эксперт называет сразу. Никаких доплат не будет.

Вместе с заключением эксперта вы получите бесплатно юридически грамотную претензию в магазин от наших юристов.

Экспертиза обуви санкт-петербург

Независимая экспертиза обуви — это исследование её с целью выявления дефектов и определения причин их возникновения. Необходимость в услугах независимого эксперта возникает в случае, если спор о качестве купленной обуви между продавцом и потребителем неразрешён .

На обувь, как правило, даётся гарантийный срок со дня покупки. Если обувь куплена не в сезон, то гарантийный срок отсчитывается со дня начала сезона. Но даже если дефект проявился позже, у вас есть право обратиться с претензией к магазину в течение двух лет.

Многие торговые компании не желают признавать право покупателя на возврат некачественной обуви по истечении гарантийного срока, утверждая, что она испорчена в результате неправильной её эксплуатации. В таком случае решить спор может только экспертиза.

Компания «КронЭкс» от торгово-промышленной палаты оказывает различные экспертные услуги в том числе и по экспертизе обуви. Компетентность и профессионализм наших сотрудников помогут вам восстановить справедливость и вернуть деньги, если вы не виноваты.

По окончании работ выдаются акты экспертиз, действительные на всей территории Российской Федерации.

Наши специалисты обязательно подскажут, что делать дальше с результатами экспертизы.

Стоимость услуги:

Экспертиза обуви — 2000 рублей.

Срочная экспертиза обуви — 3000 рублей.

Консультация — 500 рублей

Сроки проведения экспертиз:

Тема: Где сделать экспертизу товара — список организаций

Где сделать экспертизу товара — список организаций

Перечень экспертных организаций, уполномоченных региональным управлением Роспотребнадзора проводить исследования качества потребительских товаров.

1. Санкт-Петербургская автономная некоммерческая организация сертификации и экспертиз товаров (работ, услуг) «КронЭкс»

СПб, ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н, тел. (812) 655-50-10

(обувь, трикотажые и швейные изделия, кожгалантерея, меховые изделия, бытовая техника, электроника, строительство, ювелирные изделия, мебель, экспертиза окон, металлических дверей, сантехнические изделия)

2. Правовой центр «Омега» (Центр юридических услуг, независимых экспертиз и оценки)

Единый многоканальный телефон (812) 45 000 45

СПб, ул. Комсомола, д. 16, оф. 2, тел. (812) 922-62-40, 542-66-82

СПб, Московский пр., д. 189, оф. 1, тел. (812) 373-21-14, 920-54-70

Ленинградская обл., г. Кириши, пр. Победы, д. 40, корпус 4Б, оф. 612,

тел. (813-68) 96-171, +7 964 361-93-03, +7 921 750-81-51

Ленинградская обл.,г. Кингисепп, ул. Октябрьская, д. 9,

тел. (813-75) 64-023, +7 911 251-57-69

(обувь, одежда всех видов, бытовая техника, компьютерная техника, моб. телефоны, авто- и мототехника, катера, моторы, строительство, мебель, экспертиза окон, металлических дверей, сантехнические изделия)

3.«Бюро товарных экспертиз»

СПб, Наб. реки Фонтанки, д. 26, тел. (812) 579 98 97

(обувь, кожгалантерея, одежда, мебель, изделия из дерева, сложная бытовая техника, мобильные телефоны, спортивные товары, игрушки)

4.Фонд «Центр независимой потребительской экспертизы»

СПб, Саперный пер., д.21, тел.327-80-32

(обувь, одежда, бытовая техника, мебель, автомобили, с/х техника, электрические инструменты),

тел. 274-09-36 (строительство, строительные товары, включая пластиковые окна, мебель)

5. Центр экспертизы и контроля качества мебели

СПб, Петроградская наб., д. 24, тел. (812) 232-73-24, 232-68-81

6. ООО «Северо-Западное экспертное общество»

СПб, Суворовский пр., д. 65, офис 2,6, тел. (812) 271-15-66, 271-18-44

(обувь, одежда, бытовая техника, мебель, строительство, ювелирные изделия)

7.Независимая медико-юридическая экспертиза

СПб, ул.Гаккелевская, д. 29, офис 122, тел. (812) 349-03-78, 716-59-10

8. ООО «Центр независимой профессиональной экспертизы «ПетроЭксперт»

СПб, ул. Рубинштейна, д. 34, тел. (812)314-24-28, (812)331-81-80

(электронное оборудование, бытовая техника, одежда, в том числе из кожи и меха, обувь, мебель, музыкальные инструменты, часы и пр.)

Роспотребнадзор огласил список петербургских экспертов
17.01.2011 09:17

Только восемь расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области организаций признаны экспертными центрами, уполномоченными проводить исследования качества потребительских товаров. Их перечень опубликовало региональное управление Роспотребнадзора.

Шесть таких центров являются универсальными, то есть могут проводить экспертизу широко спектра товаров народного потребления. Все они готовы дать заключения относительно качества обуви, одежды, бытовой техники и т.д. В число таких организаций входят, в частности, Центр независимой потребительской экспертизы, правовой центр «Омега», Бюро товарных экспертиз, Северо-Западное экспертное общество, Центр независимой профессиональной экспертизы «ПетроЭксперт» и другие. Две организации являются специализированными – это Независимая медико-юридическая экспертиза и Центр экспертизы и контроля качества мебели.

Читайте так же:  Заявление на возврат средств в фнс

Не исключено, что этот список поможет потребителям защитить свои права: ведь зачастую продавцы товаров или иные ответственные за его качество компании (импортеры и т.д.) выбирают в качестве экспертов зависимые от них или производителей организации, например – сервисные центры. Сам покупатель товара оказывается в этом случае в проигрышном положении: закон делегирует ему лишь право оспорить результаты экспертизы в судебном порядка, но возлагает на него обязанность возместить затраты продавца на ее проведение. Более того, до выплаты этой суммы продавец фактически может удержать товар.

Воспользовавшись опубликованным Роспотребнадзором списком потребитель может отклонить выбранного недобросовестным продавцом «эксперта» и, таким образом, вынудить его обратиться в действительно независимую организацию.

Стоимость экспертизы обуви в Лаборатории Экспертных Исследований в Санкт-Петербург. Экспертиза ботинок, полуботинок, сапог, босоножек, угг и пр.

Экспертиза обуви
(в зависимости от стоимости объекта)

Устная консультация специалиста

в день обращения

Обувь стоимостью до 3000

заключение
в краткой форме/полной форме

2-3 рабочих дней, за 1 день — дополнительно 1000 руб., экспертиза за 3 часа дополнительно 100% от стоимости

Обувь стоимостью от 3000 до 6000

Обувь стоимостью от 6000 до 20000

Обувь стоимостью от 20000 до 40000

Обувь стоимостью от 40000 до 75000

Обувь стоимостью выше 75000

Мы всегда к Вашим услугам!

Москва: +7 495 135 14 44, +7 495 772 65 30

По вопросам проведения экспертизы в г. Санкт-Петербург, а так же подготовки информационных писем вы можете обращаться [email protected]

Если Вас заинтересовали услуги независимой экспертизы обуви, юридические услуги и представительство в суде отправьте сообщение:

Экспертиза одежды и обуви – от 1.500 руб.

Экспертиза обуви в СПб | Независимая экспертиза одежды

    Экспертиза одежды и обуви:

Что такое экспертиза одежды и обуви

Экспертиза одежды и обуви представляет собой ряд научных исследований, направленных на изучение потребительских свойств товара, соответствие их установленным нормам и стандартам. В ходе независимой экспертизы также могут быть выявлены слабые элементы конструкции, которые могут привести к образованию дефектов.

Экспертиза обуви

Независимую экспертизу обуви проводят для таких изделий:

  1. туфли;
  2. ботильоны;
  3. ботинки;
  4. сапоги;
  5. кроссовки;
  6. детская обувь.

При проведении экспертизы оценивается качество обуви, определяется соответствие заявленным антропометрическим показателям, назначению. По желанию заказчика возможно проведение исследования внешнего и внутреннего материала обуви. Согласно полученным результатам, эксперт выносит заключение.

Могут быть обнаружены следующие дефекты:

  • критические – трещины на поверхности, складки на подкладке, бугры на стельке;
  • значительные – трещины на подошве или верхней части обуви, усадка задника;
  • незначительные – не определяемые визуально и не отражающиеся на эксплуатационных характеристиках.

Экспертиза меховых и кожаных изделий

Независимым исследованиям меха и кожи подлежат:

Независимую экспертизу меховых изделий, например, дубленок или шуб, рекомендуется проводить при возникновении сомнений или подозрений о ненадлежащем качестве готового изделия. В случаях обнаружения дефектов в период эксплуатации вещи такая экспертиза может стать гарантией возврата вложенных средств. Независимую экспертизу меховых и кожаных изделий проводят при помощи органолептических методов. При исследовании оценивают ряд характеристик, таких как качество швов, наличие залысин, мелких потертостей, плотность материала, состояние волосяного слоя (лоск, густота), эластичность кожи, способ выделки меха.

Экспертиза прочей одежды

Экспертиза прочей одежды включает исследования качественных характеристик маек, футболок, рубашек, блуз, свитеров, костюмов, брюк, джинсов, юбок, шортов, спортивных вещей, шляп, носков и прочих. Такие изделия проверяются на соответствие государственным стандартам, а зачастую — техническим условиям производителя одежды. Экспертиза направлена на оценку качества швов и покроя. Образец проверяется на соответствие заявленной производителем ткани. Если причину дефекта при первоначальной экспертизе установить не удалось, назначают дополнительную экспертизу, во время которой проверяются качественные характеристики используемой ткани (например, прочность на разрыв, стойкость краски).

Все большим спросом пользуются исследования текстильных товаров. Без текстиля не обходится ни одна сфера жизни современного человека. Он является основой одежды, белья, кукол, мебели, ковровых изделий, прочих элементов декора. Стоимость аксессуаров из текстиля постоянно возрастает, некоторые элементы декора оцениваются очень высоко.

Именно поэтому крайне важно платить не только за внешний вид, но и быть уверенным в качестве приобретаемой вещи. Действительно ли цена соответствует качеству, поможет определить независимая экспертиза, во время которой подтверждается или опровергается соблюдение производителем эстетических, гигиенических, износостойких требований к текстильным вещам.

Необходимость независимой экспертизы

Экспертиза может быть добровольной или необходимой процедурой.

Необходимость проведения экспертизы возникает в следующих ситуациях:

  1. при необходимости определения причины или механизма появления дефектов;
  2. при порче вещи в химчистке;
  3. при необходимости подтвердить соответствие реального качества и параметров вещи установленным нормативам;
  4. при необходимости выявления скрытых или незначительных дефектов;
  5. при необходимости определения стоимости образца, подаваемого на экспертизу.

Согласно Закона «О защите прав потребителей» (ст.18), вне зависимости от результатов исследований, экспертиза проводится реализатором, дистрибьютором или производителем за свой счет. Затраченные средства на проведение экспертизы возмещает сторона, ответственная за дефекты. Эталоном для проверки качества вещей являются утвержденные государством нормативы.

При обращении в Центр Оценки и Экспертизы эксперт обязан сделать первичный осмотр предоставляемых образцов продукции, исследовать образцы доступными органолептическими методами, на основе полученных данных выдать письменное заключение о соответствии/несоответствии образца установленным нормам.

Центр Оценки и Экспертизы тесно сотрудничает с другими профильными комитетами.

Экспертиза одежды и обуви – от 1.500 руб.

Экспертиза обуви в СПб | Независимая экспертиза одежды

    Экспертиза одежды и обуви:

Что такое экспертиза одежды и обуви

Экспертиза одежды и обуви представляет собой ряд научных исследований, направленных на изучение потребительских свойств товара, соответствие их установленным нормам и стандартам. В ходе независимой экспертизы также могут быть выявлены слабые элементы конструкции, которые могут привести к образованию дефектов.

Экспертиза обуви

Независимую экспертизу обуви проводят для таких изделий:

  1. туфли;
  2. ботильоны;
  3. ботинки;
  4. сапоги;
  5. кроссовки;
  6. детская обувь.

При проведении экспертизы оценивается качество обуви, определяется соответствие заявленным антропометрическим показателям, назначению. По желанию заказчика возможно проведение исследования внешнего и внутреннего материала обуви. Согласно полученным результатам, эксперт выносит заключение.

Могут быть обнаружены следующие дефекты:

  • критические – трещины на поверхности, складки на подкладке, бугры на стельке;
  • значительные – трещины на подошве или верхней части обуви, усадка задника;
  • незначительные – не определяемые визуально и не отражающиеся на эксплуатационных характеристиках.
Читайте так же:  Куда перечислять налог ип

Экспертиза меховых и кожаных изделий

Независимым исследованиям меха и кожи подлежат:

Независимую экспертизу меховых изделий, например, дубленок или шуб, рекомендуется проводить при возникновении сомнений или подозрений о ненадлежащем качестве готового изделия. В случаях обнаружения дефектов в период эксплуатации вещи такая экспертиза может стать гарантией возврата вложенных средств. Независимую экспертизу меховых и кожаных изделий проводят при помощи органолептических методов. При исследовании оценивают ряд характеристик, таких как качество швов, наличие залысин, мелких потертостей, плотность материала, состояние волосяного слоя (лоск, густота), эластичность кожи, способ выделки меха.

Экспертиза прочей одежды

Экспертиза прочей одежды включает исследования качественных характеристик маек, футболок, рубашек, блуз, свитеров, костюмов, брюк, джинсов, юбок, шортов, спортивных вещей, шляп, носков и прочих. Такие изделия проверяются на соответствие государственным стандартам, а зачастую — техническим условиям производителя одежды. Экспертиза направлена на оценку качества швов и покроя. Образец проверяется на соответствие заявленной производителем ткани. Если причину дефекта при первоначальной экспертизе установить не удалось, назначают дополнительную экспертизу, во время которой проверяются качественные характеристики используемой ткани (например, прочность на разрыв, стойкость краски).

Все большим спросом пользуются исследования текстильных товаров. Без текстиля не обходится ни одна сфера жизни современного человека. Он является основой одежды, белья, кукол, мебели, ковровых изделий, прочих элементов декора. Стоимость аксессуаров из текстиля постоянно возрастает, некоторые элементы декора оцениваются очень высоко.

Именно поэтому крайне важно платить не только за внешний вид, но и быть уверенным в качестве приобретаемой вещи. Действительно ли цена соответствует качеству, поможет определить независимая экспертиза, во время которой подтверждается или опровергается соблюдение производителем эстетических, гигиенических, износостойких требований к текстильным вещам.

Необходимость независимой экспертизы

Экспертиза может быть добровольной или необходимой процедурой.

Необходимость проведения экспертизы возникает в следующих ситуациях:

  1. при необходимости определения причины или механизма появления дефектов;
  2. при порче вещи в химчистке;
  3. при необходимости подтвердить соответствие реального качества и параметров вещи установленным нормативам;
  4. при необходимости выявления скрытых или незначительных дефектов;
  5. при необходимости определения стоимости образца, подаваемого на экспертизу.

Согласно Закона «О защите прав потребителей» (ст.18), вне зависимости от результатов исследований, экспертиза проводится реализатором, дистрибьютором или производителем за свой счет. Затраченные средства на проведение экспертизы возмещает сторона, ответственная за дефекты. Эталоном для проверки качества вещей являются утвержденные государством нормативы.

При обращении в Центр Оценки и Экспертизы эксперт обязан сделать первичный осмотр предоставляемых образцов продукции, исследовать образцы доступными органолептическими методами, на основе полученных данных выдать письменное заключение о соответствии/несоответствии образца установленным нормам.

Центр Оценки и Экспертизы тесно сотрудничает с другими профильными комитетами.

Экспертиза одежды и обуви – от 1.500 руб.

Экспертиза обуви в СПб | Независимая экспертиза одежды

    Экспертиза одежды и обуви:

Что такое экспертиза одежды и обуви

Экспертиза одежды и обуви представляет собой ряд научных исследований, направленных на изучение потребительских свойств товара, соответствие их установленным нормам и стандартам. В ходе независимой экспертизы также могут быть выявлены слабые элементы конструкции, которые могут привести к образованию дефектов.

Экспертиза обуви

Независимую экспертизу обуви проводят для таких изделий:

  1. туфли;
  2. ботильоны;
  3. ботинки;
  4. сапоги;
  5. кроссовки;
  6. детская обувь.

При проведении экспертизы оценивается качество обуви, определяется соответствие заявленным антропометрическим показателям, назначению. По желанию заказчика возможно проведение исследования внешнего и внутреннего материала обуви. Согласно полученным результатам, эксперт выносит заключение.

Могут быть обнаружены следующие дефекты:

  • критические – трещины на поверхности, складки на подкладке, бугры на стельке;
  • значительные – трещины на подошве или верхней части обуви, усадка задника;
  • незначительные – не определяемые визуально и не отражающиеся на эксплуатационных характеристиках.

Экспертиза меховых и кожаных изделий

Независимым исследованиям меха и кожи подлежат:

Независимую экспертизу меховых изделий, например, дубленок или шуб, рекомендуется проводить при возникновении сомнений или подозрений о ненадлежащем качестве готового изделия. В случаях обнаружения дефектов в период эксплуатации вещи такая экспертиза может стать гарантией возврата вложенных средств. Независимую экспертизу меховых и кожаных изделий проводят при помощи органолептических методов. При исследовании оценивают ряд характеристик, таких как качество швов, наличие залысин, мелких потертостей, плотность материала, состояние волосяного слоя (лоск, густота), эластичность кожи, способ выделки меха.

Экспертиза прочей одежды

Экспертиза прочей одежды включает исследования качественных характеристик маек, футболок, рубашек, блуз, свитеров, костюмов, брюк, джинсов, юбок, шортов, спортивных вещей, шляп, носков и прочих. Такие изделия проверяются на соответствие государственным стандартам, а зачастую — техническим условиям производителя одежды. Экспертиза направлена на оценку качества швов и покроя. Образец проверяется на соответствие заявленной производителем ткани. Если причину дефекта при первоначальной экспертизе установить не удалось, назначают дополнительную экспертизу, во время которой проверяются качественные характеристики используемой ткани (например, прочность на разрыв, стойкость краски).

Все большим спросом пользуются исследования текстильных товаров. Без текстиля не обходится ни одна сфера жизни современного человека. Он является основой одежды, белья, кукол, мебели, ковровых изделий, прочих элементов декора. Стоимость аксессуаров из текстиля постоянно возрастает, некоторые элементы декора оцениваются очень высоко.

Именно поэтому крайне важно платить не только за внешний вид, но и быть уверенным в качестве приобретаемой вещи. Действительно ли цена соответствует качеству, поможет определить независимая экспертиза, во время которой подтверждается или опровергается соблюдение производителем эстетических, гигиенических, износостойких требований к текстильным вещам.

Необходимость независимой экспертизы

Экспертиза может быть добровольной или необходимой процедурой.

Необходимость проведения экспертизы возникает в следующих ситуациях:

  1. при необходимости определения причины или механизма появления дефектов;
  2. при порче вещи в химчистке;
  3. при необходимости подтвердить соответствие реального качества и параметров вещи установленным нормативам;
  4. при необходимости выявления скрытых или незначительных дефектов;
  5. при необходимости определения стоимости образца, подаваемого на экспертизу.

Согласно Закона «О защите прав потребителей» (ст.18), вне зависимости от результатов исследований, экспертиза проводится реализатором, дистрибьютором или производителем за свой счет. Затраченные средства на проведение экспертизы возмещает сторона, ответственная за дефекты. Эталоном для проверки качества вещей являются утвержденные государством нормативы.

При обращении в Центр Оценки и Экспертизы эксперт обязан сделать первичный осмотр предоставляемых образцов продукции, исследовать образцы доступными органолептическими методами, на основе полученных данных выдать письменное заключение о соответствии/несоответствии образца установленным нормам.

Центр Оценки и Экспертизы тесно сотрудничает с другими профильными комитетами.