Жалоба на педиатра

Жалоба на педиатра

Жалоба на педиатра — официальный документ, устанавливающий требования пациента и описывающий суть возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными данным федеральным законом.

Предлагаем наш образец жалобы, в которой мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы на педиатра рекомендуем Вам :

  • получить бесплатную юридическую консультацию по правам пациента, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

Образец жалобы на педиатра

Главному врачу государственного (муниципального(частного) учреждения здравоохранения (наименование) (адрес)

Министерство здравоохранения (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере охраны здоровья) (адрес)

Прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

Жалоба на педиатра

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 сентября 2017 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и решил, что мне понадобится педиатр.

Указанное обстоятельство послужило основанием для моего обращения в медицинское учреждение здравоохранения (укажите вид медицинского учреждения и его наименование, например городская поликлиника №9) за оказанием мне медицинской помощи.

Вместе с тем, в указанном учреждении были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выбрете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

  • мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, “после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи” и т.п.);
  • мне была оказана некачественная медицинская услуга;
  • медицинская помощь была оказана несвоевременно;
  • мне поставили неправильный диагноз;
  • педиатр отказал в приеме пациента;
    врач допустил халатность;
  • мне была неправильно назначена терапия;
  • после приема педиатра ухудшилось здоровье;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • врач грубо относился ко мне;
  • педиатр нарушил врачебную тайну

В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

  • принять меры в отношении педиатра (укажите фамилию, имя и отчество педиатра),
  • возместить мне понесенные расходы,
  • исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на педиатра

Жалоба на участкового педиатра, отказавшего в приеме

Сегодня моему ребёнку инвалиду ( 2 года) участковый педиатр отказал в приёме. Участковый педиатр, нарушает все что можно: грубит, не уважительно относится, отсылает к другим врачам. Ранее на неё уже была составлена жалоба, но по разговору с заведующей сделать они пока ни чего не могут, т.к. врачей нет, А она обслуживает большой участок. Заведующая теперь сама будет нас принимать, но на вызовы домой будет все равно приходить участковый педиатр. Последний раз она приходила к нам домой, грубо посмотрела ребёнка, хлопнул дверью, руки не вымыла. И что, я должна это терпеть. Как нам поступить дальше и куда обратиться, С проверкой о её компетентности. Спасибо.

Ответы юристов (1)

Светлана, жалоба была подана вами в письменной форме? Если нет, то стоит написать жалобу снова заведующей с просьбой принять СРОЧНЫЕ меры, указав в заявлении, что иначе вы будете вынуждены жаловаться горздрав отдел. Заявление пишите в 2х экземплярах, на вашем пусть распишутся, что приняли. А общение с «педиатром» советую записать хотя бы раз на сотовый телефон, может быть и этого ей будет достаточно, чтоб вести себя нормально

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сибмама — о семье, беременности и детях

Как и куда написать жалобу на хамство педиатра

Сообщение Brusnica » Пт Сен 23, 2011 15:58

Девушки нужен совет..до сих пор трясет..

Две недели назад, сыну было 3,5 месяца, начался сильный насморк в ночь с воскресенья на понедельник, я ночью отправила мужа в аптеку купить соплеотсос и аквамарис, називин, утром сразу вызвала педиатра Соловьеву Светлану Тахировну. Она назначила лечение, лечение 5 дней, (оставить називин, отривин соплеотсос и аквамарис) потом были выходные, надо отдать должное что в течении первой недели педиатр звонила и приходила еще раз, потом сказала прийти во вторник, назначив нам протаргол.
Я пришла с сыном во вторник, у него был отёк и густые соплюшки, которые по прежнему доставляли хлопоты (рвота, отсутствие аппетита), Светлана Тахировна Соловьева посмотрела сына, сказала есть улучшения, доделывайте протаргол, отсасывайте отривином, и аквамарис, что мы делали. Я спросила «мы в четверг заканчиваем его капать, если не будет лучше куда обращаться? Она сказала что позвонит нам сама или мы её вызовем, на том и порешили. Вчера был четверг, звонка не было, сегодня утром я позвонила вызвала врача, т.к. всю ночь ребенок не спал булькал, очень густо все в носу, его рвет соплями, откачиваем не помогает.
Светлана Тахировна пришла и с порога спросив что случилось и почему мы её вызвали, я сказала по прежнему сильный насморк, очень спокойно с ней разговариваю, она спросила есть ли температура, я сказала нет. Она была не в духе, на повышенном тоне затребовала помыть руки, а я всегда заранее готовлю бахилы и воду и полотенце, я удивилась такому тону, сказала что все готово пожалуйста, мойте.
Она вернулась в комнату, еще раз спросила про температуру, я сказала нет, есть рвота и отек и насморк, не кушает, плачет, все делаем все лечим. Она на повышенном тоне, начала меня отчитывать «Значит плохо лечите!» «Значит заражаете его повторно!» Я обалдела, спрашиваю а почему вы со мной так разговариваете? «Потому что вы привыкли что вокруг вас все прыгают!! Потому что.. чуть что вы вызываете врача!!» «Надо же насморк три дня, а хотите чтобы он прошел сразу!! Он не пройдет сразу!!»
Я покраснев от такого врачевания сказала «Какие три дня? две недели уже, и что во вторник она сама лично сказала что если не будет улучшения нужно её вызвать, и я не понимаю почему ко мне такое отношение, если была договоренность врачебного визита!! Лечение мы проводим тщательно, у нас не первый ребенок знаем что запускать нельзя.
Она видимо поняла что перегнула, стала рассказывать что у таких малышей трудно отходят густые сопли и что появился лор на пр.строителей, стала назначать капли синупрета и альбуцида..но я уже настолько расстроилась таким отношением педиатра, который должен любить свою работу, и деток, они же совсем крошечки, кто как не они им поможет..стояла как глухая..тут вернулся муж с дочерью, она вообще запорхала, минут 10 все про этот синупрет и про лора..я поблагодарила её и проводила, девчата и разревелась..ну совсем не ожидала такого хамства. У меня дочери 7 лет, и ни разу такого не было, чтобы на меня орали, и обвиняли в том чего нет..

Вот даже не знаю как сейчас быть..совсем не хочу больше с ней общаться и не хочу лечить у неё своих детей, этот педиатр у нас с весны примерно.

Есть ли какие рычаги на неё подействовать и наказать за такое поведение?

Сообщение Janit_N » Пт Сен 23, 2011 16:04

Жалобы на врачей

Каждый человек имеет право на получение медицинской помощи. К сожалению, мы не часто получаем качественные услуги. Медицинская отрасль не исключение. Это как раз тот случай, когда врачу мы полностью раскрываемся и доверяем, а получаем мошенничество, грубость.

В повседневной жизни мы привыкли отстаивать свои права в торговле, кафе, но на врача почему-то жаловаться боимся. В обществе сложилось мнение, что после жалобы на врачей, сразу вас перестанут лечить и отправят восвояси. А может, и просто не хотим или не знаем, куда обратится с заявлением. В итоге, мы имеем проблемы со здоровьем.

Обязанности врача

Работа врача тесно переплетается с определенными морально-этическими принципами, которые отличаются от других отраслей, профессий. Ведь доктор несет ответственность за жизнь и здоровье человека. Таким образом, можно определить некоторые обязанности врача.

Деятельность врача всегда должна быть направлена на профилактику заболеваний, лечение болезней, а также пропаганду здорового способа жизни. Медицинский работник, в любой ситуации, должен быть готов предоставить помощь нуждающимся. Заботливость, внимательность, сохранять врачебную тайну, действовать в интересах пациента, это основные качества доктора. Постоянно повышать свои профессиональные качества. За нарушение врачебной клятвы доктор несет ответственность. В обязанности врача входит не допустить ущемления прав и интересов граждан.

То есть если в помощи вам отказал врач, он должен быть наказан, как человек, который нарушил закон. С безразличием и не профессионализмом врача нужно бороться. Однако не все знают, куда и к кому необходимо жаловаться на врача.

Восстановление своих нарушенных прав послужит примером для многих других врачей, нарушающих права пациента. Как правильно поступить в таком случае? Куда можно пожаловаться на врача?

Жалоба на врача

Не тратьте лишних эмоций и сил, сразу обращайтесь за помощью к главврачу, руководству поликлиники или больницы, медицинский центр.

  • Первое что можно и нужно сделать для восстановления справедливости — это подать жалобу главному врачу медучреждения. Опишите подробно свою ситуацию и прикрепите доказательства. При составлении обращения, сохраняйте объективность, не используйте оскорбления. В этом случае жалоба не будет рассматриваться. Главное не упускайте деталей: дата, время, кабинет, имя врача, который нарушил Ваши права. Если у вас есть определенные требования (провести проверку, возместить ущерб и др.) обязательно укажите их в тексте жалобы. При поступлении жалобы, главврач должен принять вашу жалобу, выяснить причины, по которым были нарушены ваши права и принять решение о виновности или правильных действий врача. Обязательно на ваше заявление должен быть дан ответ в письменной форме. Как показывает практика, обычно такой жалобы бывает достаточно для того, чтобы разрешить возникшую ситуацию. Но бывают и случаи, когда врачи не хотят признавать своей вины, и таким образом делают виновным заявителя. Тогда действуйте дальше и обращайтесь в региональный департамент здравоохранения.
  • Напишите жалобу, отнесите или отправьте ее по почте заказным письмом в министерство соответствующего профиля, а именно в общественную приемную. Данные подразделения существуют в каждом регионе.
Читайте так же:  Гражданские дела примеры из практики

Как указывалось выше, жалобу можно подать лично, почтой, при этом не забудьте сохранить чек об отправке письма. Одним из современных способов подачи заявления на врача – отправить заявление по электронной почте, написать сообщение на министерский сайт.

Обратите внимание на вышеперечисленные способы отправки жалобы на врача поликлиники, вам обязательно пришлют официальный письменный ответ. Заявления рассматриваются в течение 30 дней.

  • Когда это не даст результатов, и ни какие действия не предпринимаются, переходите к третьему шагу. Законное ваше право – требовать проверки органами прокуратуры, чтобы восстановить нарушенные права. Прокуратура осуществляет контроль и надзор за деятельностью органов власти и других государственных учреждений, поэтому и осуществляет проверки по существующим жалобам граждан.
  • Еще одна инстанция, куда можно гражданам обратиться с жалобой на врача это суд. В иске нужно правильно написать название суда, описать проблему, указать нарушенные права – лучше всего сослаться на статьи закона, регулирующие правовые отношения между врачом и пациентом. Хорошо, если к жалобе вы приложите все аргументы, доводы нарушений: справки, выписки, иные документы, видео и фотографии; если есть свидетельские показания, также укажите их. Следует помнить, что при подаче требования в суд установлены сроки его рассмотрения. Как правило, это 5 дней, по истечении которых выносится постановление о принятии или отказе документа.

Следует знать, что, в случае, когда вы относите жалобу сами, по месту назначения, обязательно возьмите с собой второй пример. На нем вам поставят регистрационный номер, дату принятия заявления и поставят подпись лица, которое приняло ваше обращение.

Еще одним адресатом кому можно отправить жалобу на врача — Федеральный фонд обязательного медицинского страхования. Эта организация защищает интересы пациентов, так как отвечает за распределение денежных средств по медицинским учреждениям. При наличии жалобы обязательно последует проверка, чтобы рассмотреть факт наличия или отсутствия неправомерных действий со стороны врача к пациенту.

В страховую компанию можно пожаловаться, в случае если с вас требуют плату за бесплатные услуги, или, когда вы уже заплатили за услуги, которые предоставляются бесплатно, если вам необоснованно отказывают перейти к другому доктору.

Следует отметить, что когда вы обращаетесь за помощью на горячую линию, необходимо будет назвать не только фамилию, имя лечащего врача, и поликлинику, где нарушили ваши права, но и свои личные данные, контактный телефон. Так же могут запросить номер вашего страхового полиса. Жалоба на врача, поступившая анонимно, рассмотрению не подлежит.

Ваше заявление могут принять в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Одним из направлений организаций является защита пациента от халатности врача.

Образец жалобы на врача

Для того, чтобы рассмотрели вашу жалобу необходимо грамотно и правильно ее составить. Как написать жалобу на врача? Образца, как такового нет, но есть общие требования к заполнению жалоб по гражданскому производству.

И так, образец или заявления на неправомерные действия или бездеятельность врача включает в себя:

  • в правом верхнем углу пишите название организации или государственного органа, куда направляете документ, его точный адрес;
  • немного ниже пишите свои личные данные, адрес проживания, телефон;
  • посредине пишите название документа – жалоба, заявление;
  • дальше описываете, что с вами произошло. Какие права, кем и где были нарушены. Желательно с указанием фамилии врача, номером кабинета, названием отделения. Например, врач педиатр, терапевт, хирург и т.д. поликлиники № 1 (района).
  • в конце укажите свои требования, если есть, представьте доказательства (выписки, назначение лечения).
  • поставьте дату и подпись.

Таким образом, заявление не должно превышать двух страниц печатного текста. Избегайте эмоций, пишите по существу. Когда конфликт с доктором имеет длительный характер, описывайте в обращении все в хронологическом порядке. Не забывайте, вы жалуетесь на определенных людей – врача, лаборанта, медсестру, по этому, в целом на поликлинику, или отделение жаловаться в таком случае нецелесообразно. Все равно мы приходим действиям врача поликлиники, больницы. Все разные и, соответственно обязанности, ответственность разные. Не упускайте детали, пишите конкретно, что врач сделал или не сделал, что сказал, о чем не предупредил.

Если вы не знаете где найти образец или пример написания жалобы, можно обратиться в юридические консультации. Специалисты этих организаций помогут не только подобрать правильный образец заявления, но и помогут грамотно составить его.

Конечно, пример любого обращения, включая исковое заявление, можно найти в сети интернет. За помощью можно обратиться на сайт юридических организаций там, как правило, есть множество примеров заявлений, жалоб и исковых заявлений. Вам просто необходимо вставить свои данные и описать ситуацию, которая случилась с вами.

Вы получили неквалифицированную медицинскую помощь, ущемили ваши права и интересы, врач нарушил свои должностные обязанности. В таких случаях всегда можно возобновить справедливость, подав на действия врача жалобу. Такие действия послужат примером для многих других врачей поликлиники или больницы.

Жалоба на педиатра

Хочу написать жалобу на детского педиатра, из за поставленого неправильного диагноза моему ребенку пришлось пройти курс антибиотиков трижды, и побывать в больнице.

Пишите это ваше полное право.

Хочу написать жалобу на врача педиатра своей поликлинике. Не приняла моего ребёнка. У ребёнка имеется инвалидность. Аргументировала тем, что мы не на её участке находимся хотя это не так.

Здравствуйте. В свободной форме напишите жалобу и позвоните по телефону страховой компании, выдавшей ребенку медицинский полис.

Я хочу написать жалобу на педиатра, у которого лечился мой ребенок, врач неправильно поставил диагноз, так как не правильно смотрел анализы, после этого мой ребенок две недели провел в реанимации, и до сих пор находится в стационаре в педиатрическом отделении. Куда правильно обратиться на халатность педиатра?

Добрый вам вечер Уважаемая Виолетта, в данном случае можно написать жалобы в несколько инстанций: главному врачу, департамент/управление образования и прокуратуру.

Здравствуйте. Советую обратиться с жалобой в прокуратуру, а также в департамент здравоохранения. Прокуратура проведет проверку по данному факту.

Здравствуйте. Сначала необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы, например в прокуратуру или следственный комитет с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст. Халатность в отношении данного врача. Они соберут материал и установят факт халатности, если таковой имеет место быть.

Меня интересует как и кому написать жалобу на педиатра.

Жалобу на врача вы можете написать главному врачу данного медицинского учреждения. Жалобы составьте в произвольной форме с изложением всех обстоятельств

Доброго времени суток. Жалобу на врача вам следует написать на имя главного врача медицинского учреждения. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

Можно написать жалобу на имя главного врача поликлиники, можно в департамент здравоохранения города на сайте в интернете.

Как и куда написать жалобу на педиатра, которая не оформила должным образом направление к узкому специалисту, и бросила документы, в частности результат УЗИ и результат осмотра нефрологом, в кабинете на подоконнике на 3 недели, в результате ребёнок наблюдающийся у гастроэнтеролог не записан на прием.

Доброго времени суток. Жалобу на незаконные действия или бездействие врача вы можете написать на имя главного врача лечебного учреждения Где она работает, или обратиться в Управление здравоохранения по месту вашего жительства.

Здравствуйте жалобу можно написать заведующему этой поликлинике либо сразу на сайт министр здравоохранения в вашей области Спасибо за ваше обращение.

Пишите жалобу на своего участкового педиатра главному врачу поликлиники, а можете и сразу в прокуратуру написать на безалаберное отношение врача к пациентам.

Кому написать жалобу на педиатра. Заведующей детской поликлиникой жаловались, главврачу тоже. В какую инстанцию выше можно написать.

Далее следует обратиться в Минздрав, там точно отреагируют на жалобу и примут меры к педиатру. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Здравствуйте, Вы можете написать жалобу в Росздравнадзор, в функции которого входит контроль государства над качеством работы медицинских учреждений. Для решения Вашего вопроса необходима грамотная юридическая помощь. Всегда рад помочь!

Здравствуйте, Марина! Направляйте жалобу прямо в интернет-приемную Минздравсоцразвития Скворцовой В.И.: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Как написать жалобу на детского педиатра за халатное отношение к работе?

Как написать жалобу на детского педиатра за халатное отношение к работе? Здравствуйте. Писать можно в свободной форме, изложив все ваши претензии и их обоснование. Пишите на имя заведующей поликлиники для начала, не поможет — в Росздравнадзор.

Добрый день, жалобу можете или сами составить изложив претензии или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Хочу написать жалобу главному врачу на то что в поселке нет детского педиатра, лаборанта. В больнице есть стационар но из него сделали дом инвалидов. По выходным никаких процедур не делают даже если врачом назначены уколы. А больница главная находиться в 60 км.

Здравствуйте. Извините, не понятно в чем конкретно вопрос? Вы можете написать жалобу в свободной форме и отправить ее по почте, либо лично вручить.

Пожалуйста как и кому написать жалобу на участкового педиатра? Дело в том что у нашего 4 месячного ребенка начались хрипы и мы обратились к педиатру во время приема хрипов не было, а на слово нам не поверили выписали общеукрепляющие свечки и легкие капельки в нос. Через несколько дней мы снова пришли на прием и сказали что хрипы не прошли на что нам снова не поверили и отправили домой без новых назначений. Через несколько дней у ребенка поднялась температура и начался кашель плюсом к хрипам. Мы вызвали того же врача на дом. Она положила нас в инфекционное отделение с диагнозом ларингит. В инфекционном отделении не нашли ларингит и поставили диагноз бронхит. Теперь наш ребенок в 4 месяца получает антибиотики и не идет на поправку. Полностью считаем виноватой участкового педиатра за упущение болезни.

Читайте так же:  Жалоба на постановление кассационной инстанции

главному врачу пишите жалобу для начала

Как написать жалобу на педиатра который 4 месячного ребёнка довел до пневмании.

Здравствуйте! жалобу на педиатра можете написать в произвольной форме

Как написать жалобу на педиатра которая отказалась выйти на вызов к ребенку 2 лет (у ребенка 5 дней держиться высокая температура) сославшись на то что на улице дождь и она сама заболела.

Напишите заявление на имя главврача медучреждения о бездействии сотрудника и применении мер ответственности.

Поликлиника должна присылать врачей, согласно графика дежурств, лично звонить педиатру бессмысленно, учитываются только звонки, которые вы делаете в поликлинику. Пишите жалобу в департамент здравоохранения.

Пожалуйста куда направить жалобу на педиатра отказавшего нам не раз в молочной кухне, ребенок имеет два мед показания, анемия и недобирает в весе.

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Куда и как правильно написать жалоб на педиатра.

В свободной форме пишите.

Обратитесь в Росздравнадзор с жалобой.

Куда и как написать жалобу на педиатра. Пришли с ребенком на прием, за справкой в детский сад. Педиатр сначало возмущалась почему мы так поздно пришли, что как она будет добираться до дома, хотя до конца приема еще оставалось 20 минут. Объяснила ситуацию, что раньше не могу так как работаю, больше с ребенком не кому идти в поликлинику, что папы у нас нет. На что она в грубой форме мне ответила, что о чем я думала когда рожала ребенка. Нагрубила, нахамила.

Здравствуйте. Начинать во всех случаях нужно с жалобы главному врачу поликлиники.

Обратитесь с жалобой к главрачу, а если не поможет — в управление здравоохранения

Как грамотно написать жалобу на работу педиатра и отказ от него, от имени всех родителей. В конце заявления соберём подписи.

Добрый день. В простой письменной форме пишите

Очень нужна консультация по поводу составления жалобы на участкового педиатра. Все началось с того что у ребенка ночью поднялась температура 38,5.Мы вызвали педиатра на дом, но она не пришла (как потом сказала-т.к.у вас нет домофона и я не смогла попасть я наклеила на домофонную дверь бумажку о том чтоб вы пришли в понедельник на прием). Вечером у нас началась рвота и нас отвезли в инфекционное. Там мы пролежали неделю, а по приезду нам сказали ждать педиатра и она опять не пришла. Где то еще вере неделю мы 2 раза вызывали скорую, но как нам сказали что повода до госпитализации нету-ждите завтра врача из поликлиники. Она соответственно не пришла. После выписки из инфекционного ребенок на нервной почве начал просыпаться и кричать по ночам и психовать и кричать днем, на что соседи сверху сказали пойдут в опеку и будут подавать на нас в суд. Никакие выписки и заключения врачей на них не действовали, а ребенка было не вытащить а уж тем более довести до поликлиники. Поэтому муж взял единственный ключ от домофона и отнес в поликлинику вызвав врача на дом. Пришла в этот раз. Даже не помыв руки зашла стала спрашивать что случилось. Я сказала что ребенок после больницы стал кричать приступообразно очень громко и что ничем не успокоить долго. Тут она на повышенных тонах начала говорить что и спорить со мной что мы плохие родители что вызвали ее просто так, а у нее там 20 детей с температурой ждут. (к слову мы в первый раз тоже ждали ее с температурой и болью в животе, и на нас она решила время не тратить). Написала в карте необоснованный вызов и еще что мы плохие родители раз не можем поставить домофон (квартиру снимаем — хозяева против). Бегом покинула нашу квартиру. А еще ранее муж ходил на прием и она нам чуть не поставила лишние прививки (несколько раз теряли нашу карту и не знают что они ставили или нет, а в моем графике все отмечено). Скажите, я нагнетаю ситуацию или это реальные поводы до жалобы? И можем ли мы требовать смены участкового? И вообще, правомерно ли то что педиатр ни разу не пришел к нам на вызов обосновывая это тем что домофона у нас нет, а ключ от домофона в регистратуру мы не принесли? Спасибо.

Добрый день. Можете написать в произвольной форме жалобу в департамент здравоохранения. Ее рассмотрят и ответят о принятых мерах. Согласно ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»: 1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в «части 1.1» настоящей статьи. 1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. 2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 «статьи 10» настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Мне пришлось написать жалобу в здравоохранению на работу педиатра. Теперь мне позвонила педиатр и говорит что она напишет на меня в прокуратуру за клевету, ну за вранье. Что мне делать? Может нужно было промолчать как она меня доводила до слез.?

Здравствуйте! Если Вы написали правду — Вам нечего бояться

Куда я могу обратиться, с жалобой на педиатра. Т.к он не осмотрев ребенка написал что мы якобы выздоровили, но у ребенка что стоматит не прошол, что начался аллергический дерматит. Сама пошла с ребенкам к дерматологу и после обследования нам поставили такой диагноз, и выписали лекарства на 3200 р. Ребенку нет трех лет. А в поликлиники сказали, что у них нет таких лекарств. Так вот, это педиатр вовремя не начал нас лечить, что бы не было потом так тяжело вылечиваться. Спасибо.

Пожалуйтесь главному врачу на невнимательность врача-педиатра. На то, что не дала направление к врачу-специалисту.

Как правильно написать жалобу на педиатра, который не заметил у моего ребенка рахит. Поставили рахит платный педиатр, пришла по месту прописки врач опять не осмотрел ребенка, потрогал голову и сказал нет рахита. Ортопед так же подтвердил что у ребенка рахит. Рахит запущен, у ребенка уже ребра подвернулись.

Пишите жалобу в произвольной форме в департамент здравоохранения и в прокуратуру

На приеме у педиатра врач не осматривал ребенка, но заполнил карту, куда обратится с жалобой на врача, какое наказание ему за это грозит?

можете обратиться с жалобой к главному врачу мед учреждения

Подскпжите как правильно составить жалобу на педиатров, не моей руки приходит (отказывается) ,повышает голос, не чего не выписывает когда ребенок болеет, делаешь замечание она повышает голос, приходит даже без листков выписать название лекарства говорит мы должны ей предоставить, говорит если что нам не нравится можем ее не вызывать а платно идти, может не прийти на прием, как с ней незнаю уже напишите куда обратится.

Здравствуйте, в данном случае напишите жалобу на главного врача поликлиники. Если ответа не поступит, то пишите в Управление здравоохранения.

Куда нужно обращаться с жалобой на мед. сестру детского педиатра, если она ставит ни первый раз уже условия, что если не приводишь старших детей на прививку, она не выписывает детское питание (каши) на младшего ребёнка, которому ещё даже года нету?

Пишите жалобу в комитет по здравоохранению. Если эффекта не будет, то в прокуратуру.

Кому можно написать на участкового педиатра (не знаю как правильно жалоба или претензия) Проблема в том, что сходили с ребенком ко врачу за выпиской из карты, а она отказалась нам ее написать (так как у нее много народу) я ей объяснила что нам уже завтра она нужна на комиссию. (ответ был таков это ваши проблемы перепишитесь.) заведующий поликлиники был чуть вежливее. И еще один вопрос. Где можно узнать по чему здоровый ребенок должен ходить к врачу в больной прием?

Здравствуйте! Начну с конца — не должен! Для этого есть день здорового ребёнка! Ну и по поводу жалобы на педиатра — можете прямиком в минздрав Ярославской области пожаловаться

Куда обратиться с жалобой на врача-педиатра? Моему ребенку в течении 1 мес ставили не правильный диагноз —в итоге лечили не от того)) спустя еще неделю после огромного количесва принимаемого лекарства я выбила направление от педиатра к лору-в итоге у нас оказался не банальное орви-а бронхит и затяжной гайморит 2-сторонний. в больницу нас не кладут т к карантин в школе по ветрянке что же нам делать? Кто должен за это отвечать?

В управление здравоохранения вашего региона нужно.

Можно ли написать жалобу на педиатра в таком случае и куда писать. Сегодня из садика позвонили, чтобы я забрала ребенка, т.к. у него начинается коньюктивит. Вчера с ним было все в порядке, а сегодня утром я рано уехала на работу и просто не видила. Естественно, я сразу помчалась за ребенком и мы побежали в больницу. Сыну 1,8. НА улице ужасная погода, ветер, дождь льет. Ладно больница не далеко. У нашего участкового врача (она же зав. детского отделения) лежат вещи, значит там кто-то есть на приеме. Мы с сыном ждем, малыш плачет. Те выходят, мы начинаем заходить. НА что педиатр останавливает нас У нас сейчас не приемное время. Мы принимаем с 13.00 А разве оно не приемное только для избранных? Получается раз она заведующая, то может принимать кого и когда хочет? Я понимаю, что она не обязана нас принимать, но разве график работы не один для всех?! Она даже не спросила что вообще случилось, зачем мы пришли. Спасибо за ответ.

Читайте так же:  Номер полиса осаго по номеру машины

Обращайтесь с жалобой в Управление здравоохранения с жалобой для проведения служебного расследования по данному факту

Скажите пожалуйста как правильно составить жалобу на педиатра который ведет прием детей в нетрезвом виде и глав врач знает об этом и ничего не предпринимает.

Пишите жалобу в произвольной форме — суть проблемы и просьба — принять меры .

Скажите пожалуйста, куда писать жалобу на врача педиатра по поводу ее графика работы и нахождения кабинета взрослого терапевта рядом с ее кабинетом, т.к. невозможно водить ребенка на день здорового ребенка, т.к. рядом сидят болеющие взрослые.

Обращаться нужно в Управление здравоохранения вашего региона.

Добрый день! Обращайтесь в департамент здравоохранения города либо в министерство здравоохранения области.

Девочки оцените жалобу на педиатра!

на врача-педиатра 2-го участка ДГП № 14

Ершову Надежду Владимировну.

Уважаемая Лариса Леонидовна,

Причина моей жалобы состоит в следующем:

1. Это несоблюдение правил личной гигиены, а именно, врач-педиатр 2-го участка Ершова Н.В.: ни во время ведения приема в поликлинике (что является причиной заражения внутрибольничными инфекциями), ни во время осмотра на дому не моет руки (а как известно до 80% инфекций передаются через грязные руки. Ежегодно несколько тысяч человек умирают от гриппа или гриппоподобных заболеваний и от кишечных инфекций) . Под ногтями у педиатра вечно грязь, что для врача, тем более детского, является просто неприемлемым. При осмотре на дому в комнату к ребенку педиатр проходит в грязной обуви, игнорируя то, что ей предоставляются бахилы;

2. Врач-педиатр Ершова Н.В. утверждает и настаивает на том, что ребенку сразу после болезни, такой как ОРВИ можно делать прививки, хотя известный факт, что если ребенок перенес ОРВИ, то к моменту проведения прививки должен пройти срок, по крайней мере, 2 недели со дня выздоровления;

3. Заставляет усомниться в компетенции врача тот факт, что у нее всегда один и тот же диагноз на всех — это «Красное горло»! После того как был поставлен неверный диагноз, и в связи с этим назначено неправильное лечение, состояние ребенка ухудшилось и болезнь прогрессировала с такими последствиями, что вставал вопрос о том, чтобы класть ребенка в больницу;

4. Возникает вопрос, насколько компетентна в своей профессии педиатр Надежда Владимировна, и можно ли ей доверить ребенка, если она не может заметить определить у ребенка такое заболевание как рахит;

5. Поразительным является то, что назначенный для лечения препарат врачом Ершовой Н.В., потом оказывался неверным, и ребенку его, по ее словам, принимать нельзя. Подобный факт приводил ее в полнейшее замешательство, и она искренне удивляется тому, что назначила подобное лечение;

6. Не может быть оставлено без внимания то, что врач-педиатр Ершова Н.В. позволяет себе в неуважительной форме разговаривать с родителями ребенка, обращаясь к ним на — «ТЫ».

7. За 30 (тридцать) минут до окончания приема врач не считает нужным продолжать прием, аргументируя это тем, что приемные часы закончены, так как у нее много бумажной работы, при этом изъясняется она в достаточно грубой и неуважительной форме;

8. Непонятным является то, что в медицинской карте врач-педиатр Ершова указывает те дни осмотра на дому, в которые, на самом деле, не посещала ребенка (указаны: день осмотра, состояние ребенка, поставлен диагноз). Откуда все это взялось вообще не понятно.

В вязи с вышеперечисленным, прошу вас принять соответствующие меры. В случае оставления без движения моей жалобы в срок до 14 календарных дней я оставляю за собой право обжалования ваших действий и действий врача Ершовой Н.В. в вышестоящих инстанциях.

Приложение – Подписи лиц столкнувшихся с подобной проблемой и халатным отношением к свое работе врача-педиатра 2-го участка ДГП № 14 Ершовой Н.В. — 1 л.

Жалоба на врача

Отношения между пациентом и его лечащим врачом не всегда складываются наилучшим образом.

Бывают случаи, когда медики забывают о своем долге и не уделяют должного внимания больному.

Если пациенту не удается решить проблему на личном уровне, то жалоба на врача поможет наказать виновного.

А вы знаете, какими законодательными актами защищаются ваши права как потребителя? Законодательство о защите прав потребителей четко регламентирует юридические отношения между продавцом и покупателем.

Если купленный товар оказался плохого качества. Узнайте здесь детальнее про срок возврата товара ненадлежащего качества.

Причины жалобы на врачей

Существует множество поводов для недовольства действиями или бездействием медицинских работников.

К самым распространенным причинам относят:

  • Несвоевременное оказание медицинской помощи;
  • Неправильный диагноз;
  • Отказ врача от приема пациента;
  • Халатность;
  • Неправильное назначение терапии;
  • Ухудшение здоровья;
  • Чрезмерные финансовые растраты;
  • Неудачное проведение операции;
  • Грубое отношение к пациенту.

Закон при составлении жалобы на врачей

Основные положения о реализации прав любого человека на здоровье изложены в статье 41 Конституции РФ. При составлении жалобы также можно ссылаться и на следующие статьи Уголовного кодекса:

  1. Причинение вреда здоровью (средней или высокой степени тяжести) вследствие неосторожности (статья 118, вторая и четвертая часть).
  2. Несоблюдение установленных санитарно-эпидемиологических норм (статья 236, вторая часть).
  3. Халатное отношение к своим обязанностям (статья 293, первая и вторая часть).
  4. Намеренное утаивание обстоятельств, которые представляют опасность для здоровья человека (статья 237, вторая часть).

Руководствоваться вышеуказанными статьями можно не только на досудебном этапе, но и непосредственно в ходе судебного разбирательства. Специалисты при этом рекомендуют подготовить адекватную доказательную базу.

При этом следует сохранить все чеки, заключенные договоры, выписки, справки, а также чеки.

Куда обращаться с жалобой на работника медицины

Зачастую растерянные пациенты не знают, куда писать жалобы на врачей.

Существует несколько инстанций, отвечающих за деятельность медицинских работников.

Начинать жаловаться следует в иерархическом порядке с низшей инстанции:

  • Руководитель отделения или главврач медицинского учреждения;
  • Отделы здравоохранения городского или областного уровня;
  • Центральные органы здравоохранения.

Сейчас банки часто навязывают клиентам выплату незаконных комиссий и сборов. Возврат комиссии за выдачу кредита лучше проводить с помощью квалифицированного юриста.

Также возможен возврат денег за некачественный товар, читайте подробнее как это сделать тут.

А вы знаете, как проверить зашифрованный срок годности иностранной косметики? Узнайте по этой ссылке детальнее о расшифровке срока годности косметики.

Прежде всего рекомендуется обратиться к начальству врача, который по мнению пациента действовал неверно.

Если на этом уровне не удается наказать доктора, то следует писать в отдел здравоохранения, которому подчиняется больница или другое медицинское учреждение. Сегодня обратиться в отделы довольно просто, используя электронную форму на официальном сайте.

Также можно воспользоваться телефонной «горячей линией». Для решения финансового вопроса также можно обратиться в Областной Фонд медицинского страхования.

Если не удается мирным путем разрешить создавшуюся ситуацию, то можно смело обращаться в Министерство Здравоохранения РФ или Росздравнадзор, который осуществляет надзор за сферой здравоохранения.

Для того чтобы жалоба была рассмотрена в кратчайшие сроки, ее необходимо не только обосновать, но и оформить соответствующим образом.

Составление жалобы на врача

Четких правил, как написать жалобу на врача, не существует.

Однако необходимо придерживаться общих норм к составлению подобных документов:

  • Четкое и полное описание проблемы;
  • Ясная поставка цели.

В жалобе должна быть представлена полная и достоверная информация о том, кто жалуется и на кого.

При этом обязательно следует указать место и время оказания медпомощи, и при возможности документальное подтверждение.

В основном тексте документа рекомендуется избегать эмоциональных выражений. Необходимо четко ссылаться на законодательную базу. Цель подачи жалобы также должна быть ясно изложена, то есть конкретные меры воздействия на врача.

Образец жалобы на врача

Благодаря информационной насыщенности интернета типовой образец жалобы на врача можно найти на многих юридических сайтах.

Документ должен в обязательном порядке включать следующие пункты:

  • Стандартная «шапка»;
  • Название документа (жалоба);
  • Основной текст;
  • Логическое заключение;
  • Подпись (с расшифровкой) и дата;
  • Перечень приложений.

В «шапке» документа необходимо указать организацию и ФИО руководителя, кому посылается оригинал, а также организацию и ФИО руководителя, кому направляется копия.

Сюда также вписывается от кого поступает жалоба с точными контактными данными для связи.

После «шапки» посредине пишется название документа (жалоба). Ниже, с абзаца излагается суть. Здесь следует раскрыть проблему, ссылаясь на конституцию и законы РФ.

В заключительной части необходимо выдвинуть требования касательно мер воздействия на конкретного доктора, в также денежной компенсации, если речь идет об излишних затратах.

После заключения следует поставить реальную дату составления жалобы и подпись (с расшифровкой). В самом конце перечисляются прилагаемые документы с указанием их количества и листов.

Как правило, это чеки, выписки и прочие медицинские справки. Лучше направлять не оригиналы, а копии, поскольку если придется обращаться в суд, то на руках должны быть оригиналы. Составление такой жалобы ничем не сложнее оформления обычной жалобы на ЖКХ.

Помощь в грамотном оформлении жалобы на врача

Несмотря на то, что ничего сложного в составлении жалобы нет, не многие могут справиться с этой задачей.

Если не удается самостоятельно подготовить документ, то можно обратиться в такие общественные организации, как общество защиты пациентов или лига защиты пациентов.

Для гарантированного разрешения вопроса лучше всего нанять опытного юриста. Несмотря на высокие затраты, шансы на достижение справедливости значительно возрастут. Также рекомендуется поступать при оформлении других юридических документов, например претензии в страховую компанию или претензии на некачественный товар.

Для некоторых товаров существует особая процедура возврата. Возврат технически сложного товара надлежащего качества может быть произведен только при обнаружении явных недостатков.

При покупке товаров обязательно обращайте внимание на правильность заполнения гарантийного талона. Только с его помощью вам гарантированы права потребителя на гарантийный ремонт, детальнее по этому адресу.

Если возникли юридические споры между продавцом и покупателем, может назначаться экспертиза товара. Читайте на этой странице о процедуре проведения потребительской экспертизы товаров.

Многие граждане РФ ошибочно полагают, что жалобы не дадут никаких результатов, поскольку врачи покрывают друг друга. Такое мнение затрудняет усовершенствование системы здравоохранения.

Жалобы просто необходимы для исключения из медицинских кругов неквалифицированных работников, которые не способны выполнять свой долг на идеальном уровне.