Штраф за залитие

Что делать, если затопили квартиру

Акция: стоимость услуг по оценке квартиры, пострадавшей от залива, пожара и т.п. от 3 500 руб!
Акция проходит до конца текущего месяца. Подробности у менеджера. Звоните: +7 (495) 54-54-857
Общие условия проведения акции — здесь

В настоящее время часто обсуждается вопрос «Что делать, если Вашу квартиру затопили соседи?», как получить с них компенсацию ущерба? Однако нельзя обходить стороной проблему, когда Вы сами являетесь тем соседом, который устроил потоп на чужой жилплощади. Эта статья будет полезной всем пострадавшим. И тем, кто стал сам виновником затопления квартиры соседей и тем, кто оказался в ситуации, когда соседи затапливают вас.

Произойти это стихийное бедствие может по разным причинам. Постфактум можно много говорить о том, что виноваты некие третьи лица, к примеру, вышедшие из строя с течением времени, трубы водопровода, некачественное сантехническое оборудование или не профессионализм частного сантехника. Да мало ли еще причин, по которым люди заливают друг друга. Но, за все сантехническое оборудование, которое находится в квартире, отвечает собственник, который по закону, является виновным лицом, обязанным возместить причиненный вред. Вам крайне важно знать, как правильно действовать, если произошло затопление квартиры, чтобы минимизировать ваши финансовые потери.

Что делать, если соседи затопили вашу квартиру

Для начала мы рекомендуем примерно определить объем ущерба. Если он незначительный, и вы не желаете принципиально наказать вашего соседа, проще самим выполнить мелкий ремонт. Но если вашему имуществу причинен серьезный вред, то надо предпринять определенные шаги для того, чтобы в будущем получить полную компенсацию нанесенного вреда.

Итак, если соседи затапливают квартиру, то порядок действий таков:

  1. Не торопитесь наводить порядок в пострадавшем помещении. Для начала вам надо правильно зафиксировать все повреждения. Для этого вы можете использовать средства фото и видео фиксации.
  2. Самый разумный и простой вариант сразу же на месте обратиться к виновнику затопления и договориться о должной компенсации причиненного вреда. Если вы имеете дело с порядочным человеком — он сам все вам возместит. Если с не очень порядочным, но адекватным — спокойно объясните ему порядок ваших действий, которые приведут, в конечном счете к взысканию всей суммы ущерба через суд. Скажите, что также он понесет расходы на оценочную экспертизу и услуги адвоката. Т.е. если заплатить сейчас — то у него получится неплохо съэкономить не только деньги, но и время и нервы.
  3. Вызвать представителя эксплуатирующей ваш дом организации (ЖЭК, управляющая компания, представитель ТСЖ) и составить Акт о затоплении квартиры. Перейдя по ссылке, вы познакомитесь с детальными рекомендациями по его составлению и сможете скачать образцы этого документа. Составлять данный документ необходимо даже если сосед согласился добровольно компенсировать вред, но обещал сделать это со временем. Он также успешно со временем может и передумать.
  4. Пригласить специалиста оценочной компании для проведения экспертизы квартиры после залива. Перейдя по ссылке вы узнаете все подробности и обстоятельства, при которых следует составлять данный документ.
  5. Далее вы составляете иск в суд о компенсации материального вреда, причиненного затоплением квартиры. Дополнительную информацию вы можете найти на странице исковое заявление в суд. Многие граждане даже думать не хотят об участии в судебном процессе, полагая это дело бесперспективным, долгим и затратным. Мы должны заметить, что в случаях с делами о возмещении ущерба от затопления недвижимости, судебный процесс, обычно проходит довольно быстро, спокойно и заканчивается полной победой истца. Разумеется, если вы составили все документы правильно. В любом случае, наши специалисты готовы помочь вам не только составив отчет об оценке и иск в суд, но и представлять ваши интересы на всех стадиях судебного процесса.

Вы также можете изучить более детальный алгоритм Ваших действий в случае, если произошел залив квартиры .

Что делать, если вы затопили соседей

В данной части статьи мы расскажем Вам, как правильно себя вести в подобной ситуации, каких действий ждать от соседей и какие расходы Вам придется понести.

Если затопление квартиры в вашей жизни все же произошло, то в самую ПЕРВУЮ очередь постарайтесь разрешить проблему с пострадавшими соседями мирным путем. Объясните им, что Вы ОЧЕНЬ сожалеете о случившемся и готовы полностью взять на себя бремя по восстановлению поврежденного ремонта, имущества и т.п. Принимайте как можно больше участия в их проблемах, в противном случае их проблемы станут Вашей головной болью и финансовыми расходами. Проще всего просто отдать деньги в качестве компенсации причиненного вреда. Если у вас материальные трудности — предложите восстановить повреждения своими силами: закупить и привезти необходимые отделочные материалы, аналогичные поврежденным, произвести восстановительный ремонт. ПОМНИТЕ, что при обращении Ваших оппонентов в Судебные органы Ваши расходы на выплату компенсации значительно увеличатся! В компенсацию войдут судебные издержки, оплата услуг независимого оценщика, оплата услуг юриста и другие расходы, которые понесут Ваши соседи.

Самое главное — если вы достигли мирового соглашения и выплатили компенсацию, обязательно возьмите с соседей расписку о том, что они не имеют к вам материальных претензий. А то вам придется заплатить за затопление чужой квартиры дважды.

ВАЖНО. В сумму компенсации должны входить только реально понесенные и подтвержденные соответствующими документами об оплате расходы.

В своей практике мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда соседи категорически отказываются идти на мирное решение конфликта вследствие сложившихся недружественных отношений между Вашими семьями, либо по каким-то другим причинам. В этом случае, Ваши действия должны опираться на действующее законодательство РФ. Итак, если Вы затопили соседей придерживайтесь следующих рекомендаций.

Рекомендации для тех, кто стал виновником затопления квартиры

  1. Непосредственно после того, как Вы затопили квартиру проведите личный осмотр пострадавшего помещения, желательно с подробной фотосъемкой для последующего подтверждения степени повреждений. Вы имеете полное право знать величину повреждения не со слов соседей. Если соседи отказываются предоставить Вам доступ к помещению, существует вероятность, что они просто хотят получить с Вас компенсацию, большую, чем требуется на самом деле. ВАЖНО. гл. 60 части 2 ГК РФ предусматривает ответственность за недобросовестное поведение, ведущее к необоснованному обогащению.
  2. Лично присутствуйте при проведении осмотра эксплуатирующей организацией и контролируйте описание и размеры поврежденных в результате затопления квартиры элементов отделки, которые войдут в акт осмотра помещения, для предотвращения завышения качества материалов или увеличения поврежденных площадей.
  3. Если вы не присутствовали при осмотре помещения — попросите копию акта у соседей или в эксплуатирующей организации.
  4. Если ваши соседи собираются решать спор в суде, они обязательно пригласят оценщика. У вас есть право присутствовать при оценке ущерба.
  5. В случае, если соседи вас не пригласили на осмотр пострадавшей жилплощади, проводимый независимым оценщиком, то на судебном заседании Вы имеете полное право усомниться в реальности применяемых в расчетах цен на ремонтные работы и материалы, количество материалов и площадей обрабатываемых поверхностей, и потребовать провести встречную оценку. В случае, когда встречная оценка будет назначена судом, противная сторона не сможет препятствовать появлению в пострадавшем помещении Вас и эксперта для проведения встречной оценки.

Что нужно знать обеим сторонам

В первую очередь всегда оставайтесь людьми и не выходите за рамки деловых отношений. Это вполне поможет сохранить ровные отношения в дальнейшем и кто знает, где еще вам пригодится ваш сосед.

Следует понимать, что возмещать реальный ущерб после затопления квартиры можно двумя методами:

  • Выплатой компенсации, равной стоимости восстановительного ремонта поврежденных помещений, основанной на заключении независимого оценщика. В этом случае Вы либо переводите деньги на счет Ваших соседей или передаете деньги лично в руки, одновременно потребовав с них расписку о том, что денежную сумму, присужденную судом к выплате, получил полностью и претензий не имею.
  • Оплатой по факту работ строительной организации и материала, который необходимо будет закупить для проведения ремонта пострадавших помещений. В этом случае Вы напрямую ведете расчеты с подрядчиками и Ваши соседи в этом процессе не принимают участия, либо Вы оплачиваете соседям расходы на восстановительные и ремонтные работы после того, как Вы затопили их квартиру и закупку необходимых материалов, но только по предоставлению правильно оформленных с точки зрения законодательства РФ документов об оплате (кассовые чеки, товарные накладные, сметы на работы и т.п.). Необходимо сохранять у себя копии этих документов. Любая передача денег Вашим соседям должна подтверждаться оформлением расписки от них, где должны указываться переданная денежная сумма, основание оплаты (номер и дата чека или накладной), дата передачи денег и подпись Ваших оппонентов. Данная процедура обезопасит Вас от заявлений на тему: «никаких денег я не получал!» После всех выплат потребуйте соседей написать расписку о том, что восстановительный ремонт проведен полностью, повреждения устранены и претензий к ответчику не имею.

ВАЖНО. Стоимость компенсации ущерба не должна быть больше, чем было испорчено в результате затопления квартиры.

После вышеизложенного хочется добавить, что подобных ситуаций лучше всего избегать и заранее предотвращать. Со своей стороны мы надеемся, что приведенная выше статья поможет Вам и Вашим знакомым правильно действовать в том случае, если Вы затопили квартиру или соседи затапливают Вас. Удачи!

Вы также можете познакомиться с другими материалами по экспертизе ущерба, представленными на нашем сайте:

И помните, если Вашу квартиру затопили соседи или Вы сами стали виновником затопления помещения, специалисты нашей компании могут всегда помочь Вам в вопросах оценки ущерба от залива. Вы можете оценить ущерб от залива в нашей оценочной компании.

Залитие квартиры соседей снизу

Добрый день, подскажите пожалуйста! терпение мое кончилось, давно конфликтую с соседями по поводу нарушения ночной тишины и дневной постоянной музыки, неоднократно вызывалась милиция/полиция, участковые- есть документальные подтверждения.. разговаривать с соседями бесполезно- ответ один: имею право жить как хочу. хочу музыку громко- буду слушать! от безысходности я стал выливать в отверстие перекрытия, где проходят трубы отопления понемногу воды( половину стакана), вылил уже 3 раза, музыка прекратилась! но соседи написали жалобу о залитии, я им сказал что лил специально- нервы на пределе! что мне грозит за мои действия по закону?

Уточнение клиента

спасибо! одно уточнение- могу ли я при обращении в Роспотребнадзор к заявлению приложить диск с записью дневных шумов? будет ли он рассматриваться как доказательство?

18 Апреля 2013, 05:30

Ответы юристов (4)

Гражданско-правовая ответственность в Вашем случае возможна будет только в рамках причиненных и доказанных убытков (ст. 15, п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Но учитывая описанное, волноваться тут особо не о чем. При этом, к гражданско-правовой ответственности может привлечь лишь суд, при подаче соседдом иска.

В административном порядке по жалобе соседей возможна ответственность по ст. 7.17 (уничтожение или повреждение чужого имущества) КоАП РФ — штраф от 300 -500 рублей. Если ничего не повреждено, например, нет разводов на обоях, соответственно, ответственности по этой статье не будет. Однако может быть вменено мелкое хулиганство по ст. 20.1 КоАП РФ (штраф 500 — 1000 р. или административный арест на срок до пятнадцати суток). Арест при таком раскладе маловероятен. Полагаю, что ограничитесь простым предупреждением (ст. 3.4. КоАП РФ).

Читайте так же:  Образец претензия по ренте

А вот с соседями надо разбираться, писать жалобу в полицию по поводу ночного шума (с 23.00 часов до 7.00).

Он прямо запрещен ст. 2.3. областного закона РО «Об административных правонарушениях», и влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 100 до 2000 рублей; на должностных лиц — от 500 до 3000 рублей; на юридических лиц — от 1000 до 20000 рублей.

А за ночной шум с использованием телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств — предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 500 до 4000 рублей; на должностных лиц — от 1000 до 10000 рублей; на юридических лиц — от 10000 до 25000 рублей.

По поводу дневного шума надо жаловаться в Роспотребнадзор ссылаясь на ст. 6.4. КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений, но в последнем случае будет сложно доказывать.

Есть вопрос к юристу?

могу ли я при обращении в Роспотребнадзор к заявлению приложить диск с записью дневных шумов? будет ли он рассматриваться как доказательство?

Любые доказательства подойдут, если они позволяют установить, где, когда, в какое время, производилась запись, лучше, в этом смысле, видео с датой, временем (с заходом в гости к соседям), но Роспотребнадзор, если все совпадет, может и сам услышать этот звук, приехав на проверку. Плюс свидетельские показания других соседей.

Мой коллега прекрасно ответил на вопрос и дублировать его смысла нет, однако касается Вашего уточнения

спасибо! одно уточнение- могу ли я при обращении в Роспотребнадзор к заявлению приложить диск с записью дневных шумов? будет ли он рассматриваться как доказательство?

Приложить Вы можете все, что посчитаете нужным, вот только лично я не уверен что по звукозаписи можно будет разобраться в громкости шума и вообще в причинах Вашего поведения. Лично я бы посоветовал Вам провести самостоятельную экспертизу, нанять какую нибудь организацию с лицензией, а потом обратиться в суд с негаторным иском на соседей для устранения препятствий в пользовании. Я, честно говорю, не знаю чем кончится Ваш процесс, но рассчитывать только на Роспотребнадзор не стоит.

Да, вариант с экспертизой, заказанной в сторонней экспертной организации, аккредитованной Роспотребнадзором (например, в ЦСЭ) реален, потом можно и в Роспотребнадзор подкрепленную заключением жалобу отправить. Или иск в суд, в соответствие с абз. 3 ст. 12 ГК РФ, о прекращении нарушения прав собственника, если Вы собственник.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Взыскание через суд штрафа за ущерб, нанесенный при затоплении квартиры по вине ЖЭКа

Здравствуйте, скажите, пожалуйста , взыскается ли по суду штраф 50% по защите прав потребителя, со стоимости ущерба , нанесённого квартире при заливе по вине жека ?

Ответы юристов (3)

Доброго времени. Штраф 50% взыскивается от присужденной судом суммы. Поэтому да, штраф будет взыскан и со стоимости ущерба, и с неустоек, и с морального вреда.

Есть вопрос к юристу?

Да, взыскивается, если Вы предварительно направляли претензию и требовали возместить ущерб добровольно.

На отношения с УК и ЖЭКами распространяется Закон о Защите прав потребителей

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 03.07.2016)
«О защите прав потребителей»

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Добрый день! В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя»

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Акт о залитии квартиры

Обязательно ли присутствие предполагаемого виновника залития квартиры при составлении акта о залитии квартиры. Какие законы регламентируют круг лиц, обязательных при составлении акта о залитии квартиры. Спасибо.

Здравствуйте, акт составляется представителями УК, если виновник отказывается от присутствия, данный факт необходимо зафиксировать в акте. Можете пригласить соседей в качестве свидетелей. В дальнейшем нужно произвести оценку стоимости причиненного ущерба, с предварительным извещением телеграммой виновника о дате и времени осмотра квартиры.

В какой срок составляется акт о залитии квартиры.

Здравствуйте, посетитель сайта АКТ О ЗАЛИВЕ квартиры составляется не позднее 12 часов с момента обращения в аварийную службуПостановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018, с изм. от 10.07.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

05.07.2018 года нашу квартиру затопили (вернее затопили весь стояк от 4 до 1 этажа). Акт о залитии был составлен УК, независимая экспертиза была, завтра будет готова. Подскажите, если досудебное урегулирование не поможет, на что нам надеяться в суде? Заставит ли суд платить за мебель и бытовую технику или же просто за половые покрытия и обои? Заранее спасибо.

Суд будет исходить из оценочной стоимости ремонта согласно вашей независимой экспертизе. Если ответчик не согласится с оценкой, он имеет право просить суд о назначении судебной экспертизы. Тогда суд при вынесении решения будет опираться именно на судебную экспертизу.

Здравствуйте! Не волнуйтесь, уже имеется обширная судебная практика по данной категории дел. Если ответчик не явится в судебное заседание, то скорее всего, суд согласится с Вашей оценкой. Если ответчик будет возражать, будьте готовы к судебной экспертизе, которая и ляжет в основу судебного решения.

Здравствуйте. Статья 15 ГК РФ 1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы. Суммируя, можно ответить на ваш вопрос утвердительно — стоимость поврежденной мебели и бытовой техники входит в сумму ущерба.

Моя управляющая компания выдала мне акт о залитии моей квартиры не в течении 12 часов с момента присутствия их представителей на месте повреждений моей квартиры, а через четыре с половиной месяца. Могу ли я с исковым заявлением в суд требовать с УК штраф за такую задержку оформления акта, в каком размере, в каких законодательных документах это оговаривается?

Здравствуйте! Взыскание штрафных санкций с УК за несвоевременное составление акта не возможно, точнее даже нецелесообразно. Вы потратите еще много сил, денежных средств и нервов, а по итогу вам удовлетворит суд моральную компенсацию в размере 1 500 руб. Для дачи полного ответа. скажите пожалуйста. по чьей вине произошел залив (управляющей компании или собственников сверху)? И почему Вы не обратились за составлением акта к независимому эксперту в короткие сроки? Есть ли у вас официальное подтверждение того, что вы обращались в свой УК за составлением акта?

В комисси в акте о залитии нижней квартиры указан техник смотритель и пострадавшая. Акт подписан начальником участка и стоит печать УК. Могу я признать в суде этот акт недейсвительным и на основании какого ФЗ,

То что вы признаете не имеет никакого значения главное что суд решит. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ ГПК РФ Статья 67. Оценка доказательств 1. Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. 2. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. 3. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. 4. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими. 5. При оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств. 6. При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа. 7. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Если в акте нет подписи собственника квартиры то можете признавать акт недействительным, то есть оспорить его в судебном порядке.

Добрый день! Если есть сомнения в реальности составления акта, то их нужно обосновать. В суде все участники составленного акта могут подтвердить его подлинность. Отдельного ФЗ по данному вопросу нет, он оценивается как любой документ, доказывающий факт залития.

Можно ли подать заявление в суд на соседей имея на руках акт о залитии квартиры?

Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

Читайте так же:  Нотариус слова

Здравствуйте. Да, конечно, можно подавать иск в суд. Акт — это документ. Но сначала надо направить им претензию. Может они и без суда возместят ущерб.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

В течении какого времени должен быть составлен акт о залитии квартиры?. Заявление в ГБУ жилищник подавали на сразу после залития.

Пресекательных сроков составления акта не существует. Но акт лучше составлять как можно быстрее, поскольку следы залива имеют бывают разные.

При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.

После залития моей квартиры был составлен УК акт о залитии, через несколько дней представитель УК составил акт с перечнем нанесённого ущерба. Потом я оплатил ГосЭкспертизу. В комнате паркетная доска вся вздулась и полопалась. Ходить по полу не возможно.
Дата судебного заседания ещё не назначена. Суд может назначить ещё одну экспертизу, но первая уже всё зафиксировала.
Вопрос:1.Могу я начать замену пола до начало судебного процесса и если я это сделаю, чем это черевато для меня?

Могу я начать замену пола до начало судебного процесса Конечно, можете. Документально все повреждение зафиксированы (+ фото).

Николай Вадимович, если Вы ознакомлены с результатами экспертизы, суммой ущерба и Вы согласны, то можете приступить к ремонту. Если Вы не согласны с размером рассчитанного ущерба, то желательно отложить ремонт (на случай проведения судебной экспертизы для более точного расчета размера ущерба).

После залития моей квартиры был составлен УК акт о залитии, через несколько дней представитель УК составил акт с перечнем нанесённого ущерба. Потом я оплатил ГосЭкспертизу. В комнате паркетная доска вся вздулась и полопалась. Ходить по полу не возможно.
Дата судебного заседания ещё не назначена.
Вопрос:1.Могу я начать замену пола до начало судебного процесса?
2.Могу ли я просить о возмещении морального ущерба?

Если Вам причинен моральный вред, то Вы можете потребовать его компенсации. В судебном процессе может быть назначена экспертиза по оценке стоимости ремонта. Если есть возможность, то ремонт отложите.

Квартиру залило с технического этажа. Сразу был составлен акт о залитии. Сейчас стало все подсыхать и повреждений стало больше. Хотел составить акт о последствиях залития. УК отказала — нет такой нормы. Есть или нет?

Акт о залитии составляется один раз. Его задача установить сам факт залития и зафиксировать первоначальные повреждения имущества. Теперь оценивайте ущерб и предъявляйте иск.

Такой нормы нет. Вам следует обратится в экспертное бюро и Вам подготовят оценку стоимости ремонтно восстановительных работ и стоимость ущерба.

В жилищном законодательстве нет нормы обязывающей УК еще составлять акт и о последствиях залива В даном случае вам следует обращаться к эксперту чтобы было составлено экспертное заключение о последствиях залития и был оценен ущерб На основании такого экспертного заключения вы можете взыскать причиненный вам ущерб.

Последствия залива квартиры и размер причиненного ущерба вам установит независимый оценщик. Акт оценщика предъявите в суд для взыскания стоимости восстановительного ремонта.

Здравствуйте, Вадим! Не ведитесь на поводу у УК! Вам для суда и для компенсации вреда имуществу! Обращайтесь в экспертную организацию, чтобы Вам подсчет был произведен по рыночным оценкам, а не по оценкам УК.

3 недели назад лопнула батарея и затопило комнату. УК отказывается составлять акт о залитии квартиры (звонки и заявления игнорируют). Что делать?

Здравствуйте, подавайте заявление в письменной форме в УК. На втором экземпляре пусть ставят отметку о принятии заявления. В догонку жалобу в жилищную инспекцию. Удачи вам и всего наилучшего.

Добрый вечер. Управляющая компания не вправе отказывать вам составлять акт. Напишите жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру. Только учтите, что управляющую компанию вы должны были известить официально, письмом или телеграммой.

Вы должны уведомить письменно (письмо с уведомлением) УК о составлении акта, что будет являться доказательством приглашением УК участвовать в проведении данного мероприятия. Если УК не будет участвовать в составлении акта, вы вправе при свидетелях провести осмотр помещения и причиненного ему ущерба.

Непонятно зачем вам акт. лопнувшая батарея находиться в зоне ответственности собственника или нанимателя комнаты. УК вам ничего не компенсирует. Акт вы можете составит с привлечением соседей сами.

Мою квартиру затопили, вырвало кран на батарее. УК выдал акт о залитии сославшись на то, что они не виноваты. Теперь мне надо вызывать экспертов, а я не могу найти хозяйку и УК не дает контактные данные собственника квартиры. Что в таком случае делать?

Можно обратиться в рос реестр и получить выписку по объекту недвижимости, из неё будет видно, кто является собственником квартиры.

Здравствуйте! Можете заказать выписку из ЕГРП в Росреестре. Из выписки узнаете, кто собственник квартиры. На адрес квартиры направите телеграмму о проведении оценки.

Правомерно ли взимание управляющей организацией платы за акт о залитии квартиры по вине соседей?

Нет, неправомерно. Это бесплатная услуга. Если берут за это деньги жалуйтесь в жилищную инспекцию и прокуратуру, ст.10 закона О прокуратуре. Удачи Вам!

Конечно нет. Это обязанность управляющей компании организовать комиссию, обследовать квартиры. В том числе. Прилегающие к залитой. И составить акт. Пусть Вам сошлются но тот нормативный акт, который дает им право взимать деньги за это.

Добрый день, Юлия! Нет, неправомерно. Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию и в прокуратуру. Желаю удачи и всего хорошего!

Затопил соседей-вырвало фильтр перед счетчиком! Акт о залитии квартиры снизу составлен без моего присутствия, экспертизу проводили тоже без моего присутствия! Акта выполненных работ поставщиком услуг по монтажу счетчиков совместно с фильтрами нет!

Если через суд будут с Вас взыскивать, то оспаривайте акт о залитиии. Экспертизу независимую сами можете заказать, а можете уже в судебном заседании инициировать назначение судебной.

В любом случае оплачивать ущерб Вам. Рекомендую решить вопрос мирным путём — до суда так как в случае суда с Вас взыщут также расходы на представителя.

КУ меня в квартире произошло залитые с технического этажа, акт о залитии составлен и дефектный тоже, подскажите как действовать дальше, делать самим ремонт и предоставить чеки или же ждать действий от жека
?

Если УК не реагирует на Вашу претензию о возмещении убытков, обращайтесь в суд с требовнанием о взыскнии с УК ущерба, неустойки, штрафа

Доброе время суток. Обязательно сфотографировать «место пришествия». Вы можете сами оценить причиненный Вам ущерб и обратиться к виновнику, с требованием выплаты денег. Скорее всего виновник предложит Вам сделать ремонт со своими материалами. Выбирать Вам. Если виновник пойдет в отказ, то обращаться в суд, с вытекающими последствиями. Ранее суды не рассматривали иски без проведения истцом оценки ущерба у оценщика, сейчас ситуация поменялась. В суде можно помимо всего, потребовать виновника расплатиться за моральный ущерб. Удачи.

Мне затопили соседи квартиру, из жека пришли составили акт о залитии и отправили его в главную компанию жкх города для какого то штампа. Вопрос: в какие сроки они должны отдать этот акт со всеми печатями, что б можно было вызвать оценщиков и подавать в суд? И какой статьей при этом руководствоваться?

Законом — таких специальных сроков не устанавливается.

Если залитие квартиры было 2 года назад и есть акт о залитии из МУЖРП, не прошли ли сроки для вызова независимой экспертизы и затем подачи искового заявления.

Здравствуйте. Экспертизу нужно назначать сразу.

Сроки для обращения в суд не истекли. Можете пригласить независимого оценщика и оценить размер причиненного материального вреда. Далее можете обращаться с заявлением в суд.

Вы вправе и на данный момент подать иск в суд, только делать это надо грамотно.

Здравствуйте, Наталья. Нет, сроки для проведения оценки, ровно как и для подачи искового заявления у Вас не истекли. Обратитесь в экспертную организацию, получите заключение о стоимости проведения ремонтно-восстановительных работ, сформируйте исковое заявление о возмещении материального и морального вреда, и обращайтесь в суд. Удачи Вам! 🙂

Нет, не прошли. Здесь общий срок исковой давности применяется — 3 года

Если ваша квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Для получения полного возмещения причиненного вам имущественного вреда рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. По возможности узнайте причину затопления и устраните ее. Сообщите в управляющую организацию о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры. Определите размер причиненного вреда. В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ). В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомите виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально. По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры. Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовьте исковое заявление. Подготовьте документы для обращения в суд. Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ): — свидетельство о праве собственности на квартиру; — акт о затоплении квартиры; — заключение (отчет) о размере ущерба; — доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда; — квитанцию об уплате госпошлины; — копию искового заявления для ответчика. Указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании. Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает — то в мировой (пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ. Примите участие в судебном заседании и получите решение суда. В течение пяти дней со дня поступления искового заявления суд решает, принять ли его к производству, назначает предварительное заседание, а впоследствии — судебное разбирательство (ст. 133 ГПК РФ). Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано. Обжаловать решение можно в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме (ст. 209, ч. 2 ст. 321 ГПК РФ). Обратите внимание! Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53 ГПК РФ). При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1). Обратитесь к судебному приставу-исполнителю. В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить в канцелярии суда исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства (ст. 428 ГПК РФ; п. 1 ст. 30 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).

Читайте так же:  Образец заявления на получение единовременного пособия на ребенка 2018

Как получить копию акта о залитии квартиры из ЖЭКа.

Добрый день! Обратитесь в ЖЭК с заявлением

написать заявление о предоставлении вам копии этого документа если его составляли.

Произошло залитие квартиры. Акт о залитии был и составлен представителем УК и с трудом выдан на руки. Квартира застрахованы, о наступлении страхового случая страховая компания извещена. Приезжали представители страховой+ оценщик, зафиксировали сей факт. Прошло более 3 недель, от страховой нет никакой информации, мотивируют тем, что был отправлен запрос в УК о залитии квартиры, но УК никак не реагирует и обратную связь не дает. В связи с этим невозможна выплата из страховой. Как быть? Как заставить УК реагировать? В страховой говорят, может Вы самостоятельно окажите воздействие на УК, чтобы они ответили на запрос. Каким образом это можно сделать?

У вас имеется Акт о залитии квартиры,который является документом подтвержающий залитие. Пишите претензию в СК,если не реагируют иск в суд.

Выплата не должна находится в зависимости от действий УК. Если нарушен срок для выплаты по договору страхования — необходимо взыскивать ущерб в судебном порядке.

вам нужно отправить заявление в СК, потом претензию к виновнику залития, потом самостоятельно сделать оценку и в суд. Проблемы отношений СК и УК — не ваши проблемы.

Здравствуйте! Взаимоотношения страховой компании и УК Вас не должны касаться! Вам необходимо организовать проведение независимой оценки причиненного ущерба, на основании заключения оценщика подать претензию в страховую компанию, и в случае оставления претензии без ответа, либо занижения выплаты — обращаться в суд о взыскании суммы ущерба, неустойки за просрочку выплаты, компенсации морального вреда, штрафа в Вашу пользу и всех судебных расходов. Чтобы дать более полную консультации нужно изучить Ваши документы, в том числе договор страхования. Если возникнут еще вопросы, в том числе по поводу организации оценки, можете бесплатно проконсультироваться по тел 2464570

Меня залил сосед с верху! ЖЭК составил акт о залитии квартиры. Какие мои дольнейшии действия?

Оценивайте ущерб. Обращайтесь в суд (ст. 1064 ГК РФ)

Нанимайте оценочную компанию и пусть они составляют оценочное заключение на реальный ущерб возникший у вас в связи с указанным инцидентом. Далее пишите претензию на соседей сверху с указанием той суммы, которую вам необходимо выплатить, согласно произведенной оценки. Если ответа на претензию не последовало и ущерб соседями не был возмещен, — пишите исковое заявление в суд.

Соседка залила квартиру, я лежала в стационаре, у меня есть акт о залитии квартиры, подписанный соседями, акт выполненных работ о слитии воды с натяжных потолков и справка о нахождении в стационаре в данный период. Суд может отказать в иске?

Здравствуйте. Экспертизу сделали?

Суд может отказать в иске? Может, если Вы проиграете состязание. Нормы права. ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС Статья 12. Осуществление правосудия на основе состязательности и равноправия сторон 1. Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Здравствуйте в данном случае, надо знать, что указано в акте. Отследить причинно- следственную связь.

Мою квартиру (собственник) залили соседи сверху. Есть Акт о залитии помещения, составленный ЖЭУ. Соседи добровольно компенсировать ущерб отказываются. Что делать?

обращаться в суд с иском о взыскании ущерба от затопления, но сначала вам нужно оценить ущерб

Мою квартиру залили из выше расположенной муниципальной квартиры. В акте о залитии указан только номер квартиры. В Росреестре таких сведений нет. Где я могу узнать сведения о жильце как ответчике для обращения в суд?

можете написать заявление участковому, он проведет опрос жильцов, установит, то проживает. Можете попробовать узнать в управляющей компании.

Участковый совсем не при чем. В администрации, как собственнике. Вообще необходимо направить сначала заявление в УК

Залили квартиру соседей. Есть акт о залитии (составлен не в нашем присутствии). сначала договорились мирно, сделали ремонт и дали денег за ущерб мебели, есть расписка о том что претензий к нам не имеют (написано от руки). Далее у соседей пошел грибок на одной из стен и проступила желтизна на потолке. Теперь хотят судится и насчитывают очень большую сумму, несмотря на то что предлагаем переделать (приблизительно в 4 раза большую чем по моим прикидкам будет стоить переделка). Вопрос каковы наши шансы в суде? Какие действия стоит предпринять для уменьшения суммы в плохом для нас варианте.

Стоимость в данном случае должна определяться на основании экспертизы, которая рассчитает стоимость. Сама экспертиза назначается в суде по ходатайству одной из сторон. Ваша задача — присутствовать при осмотре (чтобы не вписали лишнего) и проверять расчеты. После экспертизы постарайтесь решить дело миром

Верхние соседи залили мою квартиру. Есть Акт о залитии с указанием объёмов требуемого ремонта (частичная шпаклёвка стен, потолка, полная покраска потолка, стен, снятие мокрых обоев и поклейка новых обоев). Акт подписан техником и заверен печатью Упр. Компании. Виновники залития (верхние соседи) оплачивать ремонт отказываются, типа нет денег. Как мне быть, как подать в суд, какому судье, кем должна быть составлена смета на ремонт — только своей УК, или любой стр. организацией, имеющей допуск СРО, как известить виновников о суде, что делать, если они в суд не пойдут. Как составить иск в суд. ПОМОГИТЕ, С уважением, Михаил Юрьевич Козловский, пенсионер, Санкт-Петербург, тел +7 921 9499196.

Сначала составьте смету на ремонт, это должна сделать оценочная комиссия.

Михаил Юрьевич, здравствуйте. Вам лучше обратиться к конкретному юристу по месту жительства, который Вам подробно разъяснит все нюансы подготовки к такому не простому гражд. делу, как собрать нужные документы (доказательства) для оформления иска в судна основании положений Гражданского кодекса Российской Федерации и Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Юрист Вам поможет оформить надлежащим образом иск в суд, а если Вы пожелаете, то он будет представлять Ваши интересы в суде. . Любое исковое заявление в суд или к мировому судье должно быть оформлено в соответствии с требованием статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (кратко — ГПК). . Статья 131 ГПК. Форма и содержание искового заявления . 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. 2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. 4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. . Статья 132 ГПК. Документы, прилагаемые к исковому заявлению . К исковому заявлению прилагаются: — его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; — документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; — доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; — документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют; — текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания; доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором; — расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц. . Статьей 136 ГПК определено оставление искового заявления без движения . 1. Судья, установив, что исковое заявление подано в суд без соблюдения требований, установленных в статьях 131 и 132 настоящего Кодекса, выносит определение об оставлении заявления без движения, о чем извещает лицо, подавшее заявление, и предоставляет ему разумный срок для исправления недостатков. 2. В случае, если заявитель в установленный срок выполнит указания судьи, перечисленные в определении, заявление считается поданным в день первоначального представления его в суд. В противном случае заявление считается неподанным и возвращается заявителю со всеми приложенными к нему документами. . Удачи Вам

Мне нужны услуги юриста в г. Псков по вопросам ЖКХ — залитие квартиры, есть акт о том что вина на жкх.

вверху есть вкладка Адвокаты и юристы, вы можете поискать специалиста из вашего города

Действителен ли акт о залитии квартиры через 1,5 месяца после протечки?
Нас (виновников) на составление акта не приглашали. В квартиру истца этажом выше не могли попасть. Т.к. его постоянно не было дома. На контакты он не шел 3 месяца, теперь сделал оценочную экспертизу на причинение ущерба в 36 тыс. рублей. На наше предложение отремонтировать квартиру своими силами отказался, требует денег. В данной квартире мы в данный момент не проживаем, сосед с нижнего этажа это знает, и, имея наш мобильный телефон, пишет записки о залитии и оставляет в двери.
В акте теосмотра (от 13.10, а записку сосед писал 1.09) написано, что на день проверки видны следы протечек в туалете, в комнате следы протечек, но от предыдущего залива. Обязаны ли мы отвечать за эти оба залива или предыдущие заливы не учитываются? Доказательства нашей вины, подтвержденной актом, нет.
В оценочной экспертизе оценщик указал в ряде планируемых ремонтных работ снятие обоев в туалете, хотя там обоев никогда не было. Правомерно ли это? Можно ли не соглашаться с актом и данной экспертизой? Что нам делать? Сосед значительно завышает размеры ущерба.

Безусловно можно и нужно бороться. Можно писать возражения. Если дойдет до суда, то можно заявить о назначении экспертизы и т.д.

Наталья, ну Вы же говорите, акт есть и тут же пишете, что доказательств вины, подтверждённой актом — нет. Как это понять?