Развод в росгосстрах

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

Осторожно, Росгосстрах-Жизнь!

№7147617. Так случилось, что мой брат вкладывал свои средства не только в недвижимость, акции и банковские счета, но и в накопительное страхование в Росгосстрахе. Два с половиной года исправно платил взносы, заплатил около 50 тысяч. Год назад случилось горе, он умер от тяжелой болезни. Когда я подавала заявление о принятии наследства, нотариус отправила в Росгосстрах запрос, на основании которого можно оформлять свидетельство о праве на наследство. Дело было в июне 2012 г.

После этого наступил период тишины. РГС просто не отвечал. Через четыре месяца ожидания я отправилась в отдел урегулирования убытков без свидетельства, сдала документы. Через пару недель получила письмо, в котором сообщалось, что согласно их правилам я должна предоставить копии медицинского свидетельства о смерти и протокола вскрытия, которого не было. Потом они потребовали с меня еще кучу медицинских документов. И начались мои мытарства. Как только я не уговаривала начальника госпиталя и начальника поликлиники выдать мне то, что требует страховая… Все безрезультатно. Результат — отказ в выплате.

Резюме. Чтобы получить накопленные братом деньги, я должна предоставить Росгосстраху документы, которые получить невозможно в принципе. По крайней мере, законным путем. Очевидно, что правила страхования умышленно составлены таким образом, что не каждому под силу их выполнить.

Главный специалист Управления обработки обращений клиентов Рекуненко Анна Александровна как главный попугай под копирку долдонит одно и то же: нужны документы, без них никак.

Посмотрим, что решит суд.

Росгосстрах щедр на инструкции как надо платить взносы. А как получить страховую выплату почему-то клиентов не инструктирует.

Чтобы как-то помочь уже застрахованным клиентам по программам накопительного страхования, я составила подробную инструкцию, что надо делать, чтобы получить честно накопленное.

Инструкция для застрахованного по программе сбережения Росгосстрах-Жизнь

Настоящая инструкция обязательна для исполнения, если вы не хотите, чтобы ваши родные в случае вашей смерти судились с Росгосстрахом за выплату накопленных вами денег. Невыполнение этой инструкции гарантирует отказ Россгосстраха в выплате.

Все мы смертны, любой человек может тяжело заболеть и умереть. Но если этот человек застрахован в Россгосстрахе с целью накопления денег и хочет, чтобы накопленные деньги достались его наследникам, а не страховой компании, необходимо выполнение нескольких нехитрых, но обязательных условий:

1. Впишите в договор страхования выгодоприобретателя на случай смерти, т. к. в случае выгодоприобретателя в соответствии с законом ваши наследники не смогут получить свидетельство о праве на наследство, равно как и наследство в виде накопленной суммы, так как РГС-Ж не отвечает на запросы нотариуса (по крайней мере, без пинка), а без свидетельства они сами же деньги выплатить не могут.
2. Сделайте полную копию своей амбулаторной карты и заверьте ее у нотариуса, ибо главврач это заверять не станет.
3. Если вдруг заболеете, сделайте копии новых записей и опять же заверьте у нотариуса.
4. Если доведется лежать в больнице, обязательно выкрадите историю болезни, так как ее копию вам делать никто не станет. Также необходимо украсть печать больницы и подделать подпись главврача, ибо история болезни обязательно должна быть заверена.

Документы, перечисленные в пунктах 2-4 ваши родственники в случае чего получить не смогут, а без них РГС-Ж в выплате откажет.
Ну, вот, теперь вы знаете, как жить, но этого недостаточно. Вы должны проинструктировать родных и близких и заставить их выучить инструкцию ниже назубок.

Инструкция для родных (наследников) человека, застрахованного в Росгосстрахе на случай его, не дай Бог, смерти

В случае смерти близкого вам человека, не спешите с оформлением свидетельства о смерти и похоронами. Вы должны мыслить трезво и постоянно помнить о том, что вам придется иметь дело с Росгосстрахом.
Итак, когда вы получите медицинское свидетельство о смерти, ни в коем случае сразу не передавайте его в ЗАГС, как этого требует закон. Сначала вы должны найти нотариуса и сделать копию этого свидетельства, без нее Росгосстрах не вернет деньги.
В общем, возьмите себя в руки, сохраняйте спокойствие, вспомните эту инструкцию и действуйте в соответствии с ней. Если горе случилось в выходные и нотариуса найти не удалось, придется нарушить закон и подождать, а что делать? У Росгосстраха такие правила.
И лишь, тогда, когда у вас на руках будет нотариально заверенная копия медицинского свидетельства о смерти, можно начинать заниматься похоронами.

Впрочем, если эти инструкции кажутся вам невыполнимыми, ими можно пренебречь. Или если горе уже случилось, а инструкции не выполнены, деньги вернуть все-таки можно.
Просто не нужно бояться обращаться в суд. Тем более, что с июня 2012 года можно обратиться в суд по месту своего жительства, так как свете постановления №17 пленума Верховного суда от 28.06.2012 договоры страхования подпадают под Закон о защите прав потребителей. Кроме того, можно взыскать со страховой компании неустойку по 3% за день просрочки, но не более суммы договора. К тому же, расходы на адвоката суд взыщет со страховой.
А сверх взысканной суммы суд взыщет в вашу пользу еще и штраф 50% от взысканной суммы.

Развод в росгосстрах

В очередной раз убедился в недобросовестности компании росгострах. Помимо того что эта страховая создала такие жесткие условия для оформления страхового случая: я был и виновником и потерпевшим (всмысле по разным дтп) и оба раза мне приходилось два дня с 9.00 до 18.00 стоять в очереди, чтобы дождаться вызова по талончику. А талончики действуют только один день, поэтому вечером все записываются на листе бумаги и один из «ждунов» забирает его домой, а на следующий день пораньше утром приезжает чтобы провести перекличку для создания очереди за новыми талонами.

Так вот: полгода назад звонят мне из росгосстрах банка и говорят, что они теперь возвращают Советские вклады которые «сгорели» (не помню толи изза дефолта, толи еще изза чего). Когда я появился на свет мои родители положили мне на счет 1000 рублей тех времен (1986 год). Я приехал в банк написал заявление, мне сказали что обычно возвращают от 5000 рублей и до 15000, взависимости от того на какую сумму был открыт вклад. Чтобы деньги перевели в течении 2 недель я должен был быть их клиентом, иначе деньги переведут через полгода. Ну рассказали о их условиях в пенсионном фонде, что просто мне необходимо к ним вступить чтобы пенсия была достойная. Ну я и вступил конечно, больше для того чтобы деньги перевели быстрей (как раз они мне были нужны в том момент). Естественно мне ничего через 2 недели не перевели, а только сейчас (прошло 7 месяцев!) мне приходит смс, что наконец то деньги зачислены. Звоню в банк: мне отвечают что я наверное хочу сумму компенсации узнать и озвучивают сумму в 630 рублей. В итоге теперь я в их пенсионом фонде состою и за 630 рублями на другой конец города просто не поеду. Думаешь крупная контора, вроде должна быть честна с клиентами, но и тут развели((((

Теперь всех знакомых отговариваю страховаться в росгострахе и буду ждать 5 лет, чтобы перевестись в другую пенсионку (просто изза принципа).

Росгосстрах против мошенничества в ОСАГО

Внимание! Всегда проверяйте, на каком сайте вы оформляете полис!

На сайте Российского союза автостраховщиков указаны адреса сайтов всех страховых компаний, у которых есть лицензия на продажу электронного ОСАГО. Прежде чем оформлять полис на выбранном вами сайте, обязательно убедитесь, что он есть в этом списке и действительно принадлежит выбранной вами страховой компании, а не является подделкой.

www.RGS.ru
Единственный официальный сайт компании «Росгосстрах»

С 2016 года участились случаи мошенничества со страховыми полисами, в том числе с полисами электронного ОСАГО. Жулики используют разные способы обмана, но результат всегда один — поддельный полис, который не поможет вам в случае ДТП!

Каждый день появляются новые мошеннические сайты, которые имитируют бренд компании «Росгосстрах» и предлагают купить у них бумажное или электронное ОСАГО. Такие сайты симулируют расчет тарифа и подготовку полиса и присылают липовую бумажку за ваши деньги!

Не оформляйте страховые полисы на неизвестных сомнительных сайтах! Такие полисы никогда не пройдут проверку в ГИБДД и не защитят при страховом случае, что бы ни обещал недобросовестный продавец и какие бы скидки ни предлагал!

Как определить подлинный сайт

Яндекс помечает специальным значком сайты организаций, которые занесены в единый государственный реестр субъектов страхового дела ЦБ РФ. Сайты с такой пометкой в поисковой выдаче гарантированно подлинные и безопасны для использования.

Пресса о мошенниках в сфере ОСАГО

Мы с радостью отмечаем, что средства массовой информации обращают все больше внимания на проблемы мошенничества в сфере электронного ОСАГО. Публикуем ссылки на эти материалы в надежде, что обманутые мошенниками граждане решатся обратиться в полицию — недобросовестных посредников и компьютерных жуликов можно и нужно призывать к ответу!

ТВЦ: Страховщики выявили новую схему мошенничества с электронным ОСАГО

Мошенники торгуют в Интернете поддельными полисами ОСАГО
На Камчатке участились случаи мошенничества с электронными полисами ОСАГО. Только за прошлую неделю жертвами аферистов стали пять жителей Петропавловска.
Источник: Сетевое издание «Информационное агентство «Кам 24»

Мужчина приговорен к обязательным работам за поддельный полис ОСАГО
Мировой судья судебного участка № 3 г. Кыштыма Челябинской области признала виновным автовладельца Дмитрия Милосердова в использовании заведомо подложного полиса ОСАГО.
Источник: Агентство Страховых Новостей

Челябинское МВД задержало трех водителей с фальшивыми полисами ОСАГО
Обладателей поддельных полисов ОСАГО задержали в Челябинске, Магнитогорске и Верхнеуральском районе. Экспертиза подтвердила, что полисы являются фальшивыми.
Источник: Агентство Страховых Новостей

Суд оштрафовал троих автовладельцев за использование поддельного ОСАГО
Мировые судьи Пластовского района Челябинской области признали троих автовладельцев виновными в заведомом использовании поддельных полисов ОСАГО и назначили им уголовное наказание в виде штрафов в 5 тыс. р. и 7 тыс. р.
Источник: Агентство Страховых Новостей

МВД расследует два случая продажи поддельных полисов е-ОСАГО
Жительница Ивановской области сообщила в областное управление МВД о том, что купленный ею электронный полис ОСАГО оказался поддельным. На следующий день в УМВД РФ по Астраханской области поступило аналогичное заявление от другой автовладелицы.
Источник: Агентство Страховых Новостей

ЦБ рассказал о новом способе мошенничества с электронными ОСАГО
Мошенники оформляют самый дешевый полис, затем с помощью графического редактора изменяют, например, данные о мощности автомобиля.
Источник: ТАСС

Базовая несостыковка: как мошенничают с электронными полисами ОСАГО
До 10% проданных в этом году электронных полисов ОСАГО могут содержать недостоверные данные. Их предоставляют страховым компаниям без ведома автовладельцев посредники, добивающиеся для себя минимальной цены полиса.
Источник: РосБизнесКонсалтинг (РБК)

Жительница Новокузнецка перечислила деньги автомошенникам с сайтом в Лос‒Анджелесе
Полицейские Новокузнецка проводят проверку по факту мошенничества в сфере страхования, сообщила 7 августа пресс-служба МВД Кемеровской области. Мошенники похитили деньги с банковского счета женщины при оформлении страхового полиса ОСАГО онлайн. Ущерб составил около 5,6 тыс. р.
Агентство Страховых Новостей

Торговцы фальшивым ОСАГО получили реальные сроки
Набережночелнинский городской суд 29 мая огласил приговор группе из 10 человек, которые обвинялись в создании организованного преступного сообщества по изготовлению и продаже поддельных полисов ОСАГО. Пять членов преступного сообщества приговорены к лишению свободы до трех лет в колониях строгого и общего режима.
Агентство Страховых Новостей

Йошкаролинец потерял 7 000 р. на «сайте-двойнике»
Житель Йошкар-Олы решил купить ОСАГО на сайте в интернете, но после того как перевел деньги, обнаружил, что ресурс перестал работать. По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 159 УК РФ (мошенничество).
Агентство Страховых Новостей

Житель г. Иваново потерял 7 115 р. на мошенническом сайте
Житель г. Иваново купил ОСАГО в интернете, но оказалось, что выбранный им сайт не имеет отношения к страховой компании. Мужчина обратился в полицию, решается вопрос о возбуждении уголовного дела.
Агентство Страховых Новостей

Жители Марий Эл стали жертвами мошенников ОСАГО
Двое жителей республики Марий Эл заплатили по 4 тыс. р. за поддельное ОСАГО на мошенническом сайте. Возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 159 УК РФ (мошенничество).
Агентство Страховых Новостей

«Деловое утро» на НТВ
рассказывает о мошенничестве в сфере ОСАГО

Признаки поддельного электронного ОСАГО. Как не стать жертвой мошенников ОСАГО

  • В названии компании-продавца упоминаются слова единый агент, агент, брокер, срочно, быстро, онлайн.
  • Будьте осторожны, если адрес сайта заканчивается на .com, .website, .москва, .online или даже .рф.
  • Внимательно проверяйте адрес сайта в адресной строке браузера. Только так вы убедитесь в его подлинности. На картинке показана адресная строка браузера, в которой указан адрес официальной страницы о еОСАГО на сайте «Росгосстраха»:
  • Остерегайтесь фальшивых рекламных объявлений в Яндексе якобы от имени компании «Росгосстрах». Наш официальный адрес — только www.rgs.ru! Примеры мошеннических объявлений:


  • К оплате принимаются не банковские карты, а электронные кошельки, электронная валюта. «Росгосстрах» принимает к оплате только банковские карты.

Росгосстрах никогда не принимает оплату через Яндекс.Деньги!

  • Нет регистрации личного кабинета при офомлении электронного ОСАГО — признак 100% мошенничества.
  • Письмо с полисом приходит не с официального адреса страховой компании. Например, все официальные email-адреса «Росгосстраха» заканчиваются на @rgs.ru.
  • Письмо с полисом не содержит специального вложения — электронной цифровой подписи компании.
  • Не приходит подтверждение об оформленном полисе от РСА. Обычно оно отправляется одновременно с электронным полисом с email-адреса [email protected]
  • Устаревший формат бланка электронного ОСАГО либо грубо сделанная копия бланка электронного ОСАГО.
  • Бланк подписан фамилией человека, который не является сотрудником «Росгосстраха». Например, если вы видите на полисе фамилию Вернухов Е. А. — это 100% подделка, такого сотрудника в «Росгосстрахе» нет.

    Участились случаи массового распространения поддельных полисов ОСАГО в регионах по всей территории РФ. Внешне поддельные полисы НЕ отличаются от подлинных: они изготовлены типографским путем с использованием различных средств защиты (водяные знаки, металлизированные нити и др.), применяемых Гознаком России.

    1. Продавец по телефону навязчиво предлагает курьера или прислать полис почтой.
    2. Продавец, представившись сотрудником «Росгосстраха», ведет переписку с частного адреса email (адрес должен всегда оканчиваться на @rgs.ru).
    3. Продавец высылает предложения с мобильных приложений (WhatsApp, Viber).
    4. Продавец не спросил номер вашего предыдущего полиса ОСАГО.
    5. У курьера нет с собой удостоверения личности (например, паспорта).
    6. В Контакт-центре «Росгосстраха» (номер: 8-800-200-0-900) вам сообщают:
      • что на бланках, которые планирует оформлять ваш курьер, уже заключены другие страховые договора;
      • бланки страхового полиса и квитанции не выдавались той организацией, которую представляет курьер в соответствии с представленной доверенностью;
      • полис и квитанция по данным Контакт-центра выданы разным лицам.
    7. Курьер (продавец) оформляет страховой полис рукописно.
    8. Курьер (продавец) предлагает купить ОСАГО со значительной скидкой либо по цене прошлогоднего полиса.
    9. Курьер (продавец) отказываются принимать оплату в безналичной форме.
    10. Данные о представителе продавца (агентстве) различны на угловом штампе и на печати организации.
    11. На угловом штампе и печати организации указан филиал компании, отличный от региона вашего местонахождения.
    12. На угловом штампе и печати организации имеются грамматические ошибки, неверно указан адрес представительства, ИНН.
    13. При оформлении страхового полиса продавец (курьер) не обращается к базе данных РСА для учета страховой истории либо вписывает некорректный КБМ.

    Список мошеннических сайтов, якобы продающих электронное ОСАГО

    Посредничество в сфере продаж электронного ОСАГО запрещено законом. Это значит, что электронные полисы могут продавать только страховые компании, но не брокеры и не агенты. Мы активно боремся с сайтами-жуликами и закрываем их, но и вы должны быть бдительны. Публикуем адреса мошеннических сайтов, о которых нам стало известно:

    Отправка сообщения

    Все поля обязательны для заполнения

    Неожиданный развод от страховой Росгосстрах или как поневоле не стать клиентом Росгосстрах Банка

    Хотела бы предупредить всех клиентов страховой компании и банка Росгосстрах о необычной впаренной услуге. Сами менеджеры вам об этом не расскажут, даже если вы очень попросите. даже если три раза.

    Все началось с того, что я пошла оформлять обязательное страхование на свой автомобиль (ОСАГО) (как оказалось по отзывам эта проблема коснулась не только автолюбителей, но и других сфер предоставления услуг Росгосстраха).

    Страховку оформили как обычно, правда в этом году она подорожала, поэтому и цена стала в два раза больше.

    Страховке предшествовала история про техосмотр или получение диагностической (транспортной) карты, о которой я тоже расскажу.

    Но вернемся к менеджеру Росгосстрах банка. Вместе с новой страховкой мне вручили большой конверт с карточкой Лукойла, которая позволяла заправить машину на 30 литров. Сказав «спасибо» и заглянув в конверт, я обнаружила, что там еще один конверт..в нем еще один (прям как сказка про «Кощея Бессмертного»), а в нем карта. Вытащив ее, я спросила: «Что это?», мне вполне логично (спасибо Кэп) ответили: «Карта», после чего я три раза спросила зачем она мне и кредитная ли она.

    Так выглядит кредитная карта Росгосстрах Банка

    В итоге менеджер ответила, что: «Нет, она не кредитная, она накопительная, для баллов для будущей страховки» (кстати это вранье, не верьте). Так как мы как раз рассматривали покупку для мамы полиса ДМС, — карту я взяла. На следующий день мне пришла СМС, что моя карта номер такой-то активирована. «Странно. — подумала я — Ведь конверт с ПИНом я еще не вскрывала, картой не пользовалась». ДМС оказалась намного дороже, чем мы ожидали, и на карту я забила и забыла.

    Примерно через месяца три мне позвонила девушка, милый голос долго и чрезмерно приторно, называя меня по имени отчеству, пытался рассказать о преимуществах вкладов в Росгосстрах Банк. После трех минут попытки выяснить у девушки почему собственно она уверена (а она была уверена), что я желаю расстаться с деньгами и помочь в эти нелегкие времена Банку, она сказала роковую фразу: «Ну, вы же активировали нашу кредитную карту? Вы теперь так же можете бла-бла-бла». Я сказала ей: «Спасибо» и положила трубку, благодарность относилась к тому, что она мне наконец напомнила и даже не соврала (в отличие от менеджера) про карту.

    На следующий день я взяла карту и пошла ее закрывать. Имейте в виду, что сделать это можно совсем не во всех отделениях Росгосстраха, обязательно, чтобы в этом отделении работал так же именно Росгосстрах Банк.

    Отстояв реально длинную очень (1,5! часа. ), я наконец присела около менеджера. Банк находится рядом с моим домом, а девушка менеджер частенько выходит курить или за булочками в магазин, мы даже здороваемся (это была не та, которая дала мне карту, хотя я их понимаю, работа у них такая. впаривать), но все-таки я не удержалась высказаться по поводу. Она сказала, что надо подождать специалиста. Не страшно, время уже прошло много, но мне очень хотелось избавиться от кредитной карты. Я никогда в своей жизни не брала кредитов и надеюсь не придется этого делать.

    Весь «прикол» состоял в том, что приглашенный специалист очень долго копалась в компьютере, а потом так растеряно: «Мария, а у вас номера договора случайно не сохранилось?». Эпик)

    Штука состояла в том, что со мной никакого договора и не было подписано. То есть по сути, будь я нечестным человеком — могла бы накупить всего до лимита (а на таких картах, как мне рассказали, всегда есть лимит), и после, если бы меня пригласили в суд (не дай Бог), то сказать «А на основании чего? договор я с вами не подписывала».

    Но у меня в голове таких гнусных мыслей не родилось, так что отдала я им карту, а они мне наставили массу печатей и росписей на бумагу, которая гласит о том, что через 45 дней мой счет будет закрыт.

    1. Если Вас пытаются уговорить оплатить обслуживание карты, о которой вы не знали — скандальте и грозите судом. Чувствовать себя лохом намного неприятнее, чем «окунуться» в судебную практику и 100% выиграть.

    2. Обязательно попросите бумагу с печатью и росписью руководителя отдела как минимум, которая подтверждает, что ваш счет закрыт или будет закрыт и в какой срок.

    3. Не открывайте конверт с ПИН-кодом и сфотографируйте его целым в офисе (а то читала, что обвинили человека, что он якобы уже пользовался картой и должен оплатить расходы по ней, а он даже ПИН не знал)

    4. Ну, и переспросите на всякий случай 4-ый раз, вдруг вам скажут правду и не придется тратить 1.50 час на разборки.

    Ну, а если вы все-таки обрадовались получению такой карты, то далее информация для вас — карта на самом деле депозитная и кредитная. Выпущена она еще в апреле 2013 года и оснащена функционалом бесконтактной оплаты payWave. Карты оснащены как магнитной полосой, так и чипом.

    Использовать эту карту можно в сети супер-маркетов «Седьмой Континент», в известном кафе «Starbucks», кассах Аэроэкспресс, бензоколонки BP, при покупке билета на поезд в пригородных поездах в Москве, Санкт-Петербурге и много других.

    Ну, видим у Банка наступили не лучшие времена, карт было много, пользовались ими мало, а тут и раздать можно и подзаработать немного.

    Отзывы о Росгосстрах Банке

    18 000 рублей», спрашиваю, «какого маракуя, если я пополнил на 25 000 и потратил всего 4 000? Куда вы дели 3 000?» и получаю посыл в отделение банка.
    Лаааадно, иду в прекрасное отделение, в котором мне печатают выписку, внимательно ее смотрят, не понимают почему так происходит и предлагают написать обращение в Москву (на местах то у нас только карты выдавать и кодовые слова умеют).
    Лааадно, оставил обращение 1628514 от 5 декабря. Проходит пару дней и мне пытается дозвонится сотрудник банка, к сожалению, ответить не получилось, потому что звонки были либо в 17 часов, либо в 9 утра (идеальное время для прозвона клиентов, ага) и номера банка находятся в спам-базе Google.
    Так получилось, что после многократного неверного ввода пин-кода пришлось обратится в отделение банка снова для получения кодового слова и заодно узнать результат обращения, и что я вижу? Знакомое «СМО был менее 20 000 рублей, соответственно, не выполнено условие, блаблабла». Открыли программу, посмотрели, что там 18 000 и написали стандартную отписку. Зачем разбираться, что-то рассчитывать, программа же всегда верно все считает. Еще позабавило «В случае если Вы получили карту в середине месяца (напомню, что карту я получил 11.10), расчет будет произведен с даты открытия карточного счета», а рассчитали как за все 30 дней (или сколько? даже непонятно откуда взялась эта несчастная сумма 18 000, как ни вертел, никак не получается 18 000).

    Собственно, вопрос к банку, как вы рассчитываете СМО? Может это я дурак или просто лыжи не едут? Почему у меня получается среднемесячный остаток 22 000 рублей?

    4 рекомендуют работу в компании.

    46 не рекомендуют компанию для трудоустройства.

    Перетащите фотографии в это окно или выберите файлы

    Фото РосГосСтрах

    Отзывы о РосГосСтрах

    Плюсы: Проходила в эту компанию месяц на должность оператора ЕКЦ. Иначе как проходила, этот бессмысленно потраченный месяц я назвать никак не могу. Ровно месяц тренируют по несколько групп на должность операторов. По итогу, делается это не для устройства новых сотрудников, а для разгрузки линии. К примеру, когда мы, стажёры, разгружали линию, многие работники могли сидеть без дела аж по 15 минут. На самом обучении в основном проходят никому не нужные компьютерные тесты и контрольные, которые в самой работе вам никак не помогу, так как условия для работы сосредоточены для роботов. За 50 секунд(!) вы должны как говорилка проскандировать огромный текст, который ещё и находится в разных разделах местной базы, параллельно работать в двух программах и умудриться не сбиться, или, ещё хуже заменить слово по скрипту, на похожее по значению. Как итог, все сданные тесты и контрольные, которые почти вся группа сдавала на 90-100%, а также похвала работников, с которыми вы вместе сидите на линии, не оказывает вам никакой пользы при самом трудоустройстве, т.к. в последний день обучения, после прохождения экзамена на линии, всех по одному вызывают в кабинет и говорят что вы нам не подходите. В группе было 12 человек, взяли одного парня, который ранее несколько лет работал на той же должности, но в иной СК. Не теряйте своё драгоценное время, за этот месяц никто вам и рубля не заплатит. Ещё и не стыдятся каждый день объявления давать на эту должность при небольшом, укомплектованном ЕКЦ.

    Что можно улучшить: Не обманывать людей, не кидать их на время и деньги

    Юрист суброгационного отдела

    Плюсы: Никому не советую идти в эту «шарагу», обман начинается с самого начала,начиная с собеседования,обещают премии ,которых и близко нет уже целый год,оклад по договору 12 тыс.! Остальное какая -то там надбавка, всего до вычета ндфл 29т самое низкооплачиваемое подразделение, если хотите почувствовать себя чёрным рабом -вам сюда,ушёл ,проработав1 месяц,решил уволиться,поскольку получив зарплату обнаружил на карте лишь оклад в 12т рублей,про надбавку «забыли» и рассчитались со мной только в день увольнения!Руководитель отдела 100 кг некомпетентный хам,который продолжает заливать про премии и по. Зачем врать людям,которые будут с Вами работать спрашивается. все равно уйдут,только трудовую себе замарают.завал работы,текучка,хамоватое некомпетентное руководство,мизерная з/п-милости просим всех в суброгационный отдел РосгосСтрах.

    Что можно улучшить: Сменить руководство,поднять з/п

    Плюсы: Обманчивые улыбки

    Что можно улучшить: Вилами по воде. с таким высокомерием я ещё не проходила собеседование. Меня спросила наверно все за мои 13 лет деятельности. Начиная от цифр ( план продаж за 2003г.) заканчивая цифрами о зарплате. На столько глупые вопросы и высокомерное восприятие — треш просто. Причём «эта дама » является руководителем и бывшим сотрудником одного из банков. Зная заранее что Цыфры не озвучиваются никогда сторонних банков. С точки зрения корпоративной этики. Ну да ладно я позволила ей самоутвердиться . было весело. По трудоустройство ничего конкретно, не трате время.

    Должность не указана

    Что можно улучшить: Абсолютная некомпетентность многих руководителей. Кто не смотрит в рот начальству, того начинают гнобить. Обманывают с премией и зарплатой.

    Плюсы: Получала премии неплохие где-то в период с 2015-2017 г. Зарплата белая и во время, все отчисления в фонды,оформление по тк. Приятный коллектив (такие же нищеброды, как я).

    Что можно улучшить: В целом бардак! Руководители гребут деньги лопатой, остальные — подбирают крошки с пола. Мой руководитель — необразованный, малограмотный. Обратиться к нему нельзя. А если обратиться с вопросом,ответ один — читай консультант. Есть еще «помощь друга» — написать письмо в Москву,откуда тебе пришлют тонну . о том,какой ты некомпетентный и вообще иди у своего руководителя спроси. В общем, в двух словах: зарплата мизерная, руководство не справляется со своими обязанностями, перекладывая работу на тебя. И в довершении — сокращения!

    Плюсы: Проработав несколько лет в компании. становишься универсалом в страховании. Осваиваешь всё новые виды страхования, постоянное обучение, толковое программное обеспечение, страховые продукты интересные, постоянно обновляются.

    Что можно улучшить: Обман в оплате труда в течение последнего года, после того, как поменялся собственник. Сначала давались заведомо невыполнимые планы,чтобы сотрудники не получали квартальную премию. Затем ее вовсе убрали. Во втором квартале 2018 года мы об этом узнали по прошествии 2-х месяцев. Самые «хлебные» месяцы, апрель- май, «пахали», старались планы выполнить, которые нам сделали реальными, но как оказалось, не тут-то было. Многие сотрудники на полном серьезе в своих отзывах пишут, что можно улучшить, т.к. царит бардак. Скажу: бардак в компании выгоден, чтобы разводить вас как дурачков. Скажите честно, справлялись ли вы со своей работой? — нет. Потому что ее невозможно сделать полностью. Загруженность огромная. Не справились с работой?- значит виноваты, вот вам веревочка, за которую можно дергать. Конечно вы можете думать, что вы исправитесь и жизнь наладится. Это все не больше, чем иллюзия. Но если вы любите экстрим, хотите быстро профессионально вырасти, быть асом страхования — эта работа для вас, дерзайте!

    Ведущий операционист

    Плюсы: Коллектив, но скорее это плюс самих людей, а не компании Достаточно интересные на мой взгляд обязанности

    Что можно улучшить: Улучшить нужно все 1.Бардак во всем. Когда пришла все отчеты лежали кучей (Да, по отделам, но если что-то нужно было найти, это могло занять весь день). Отчеты на заливку приходят с описями отчетов, а не бланков строгой отчетности ( отсюда вечные споры на тему «Мы вам отправляли это, смотрите опись» хотя в действительности их там могло и не оказаться) при моем составлении описей с учетом всех БСО начальником было сказано: зачем ты тратишь на это время, агенты все равно будут говорить, что мы что-то потеряли. Но то есть почему? Никто вам не объяснит. 2. Некомпетентность руководства Игнор со стороны руководства на игнор МАГов и ПОПов, когда запрашиваешь документы из архива, при этом, если ты не успел закрыть задачу по причине непредоставления этих документов, трясти будут тебя. Всё логично же Переоформления ОСАГО, отдельные агенты по непонятной причине вместо переоформления полиса делали обычные изменения сзади договора, если это другой регион, соответственно, они не принимают такие изменения, требуя переоформления, на что наше руководство просит, чтобы мы сделали это у нас в базе (все после того, как ты им несколько раз говоришь, что это просто невозможно) 3. Низкая зарплата при сверхзанятости Всегда надо срочно, быстро, а еще лучше, если вы захотите жить на работе, иногда просто забываешь, что ты налил себе чай два часа назад Зп = МРОТ (сейчас вроде даже до 18к на руки подняли, но это просто чудо) Никаких вам премий, никакого роста зп, даже если вы будете перерабатывать по 30 часов в сутки без выходных 4. Отношение При приеме на работу вас встречает начальник отдела кадров, улыбается, рассказывает нюансы работы, спрашивает, все ли вас устраивает, и все это с улыбкой и кажется таким милым 1. Если вы болеете дольше недели вам намекнут, что этого делать не стоит 2. Если у вас есть дети, и вы часто уходите на больничный, могут попробовать сделать так, чтобы вы не выполнили какую-то работу в срок 3. Попытки сделать что-то по-другому(легче, логичнее, для экономии времени) заканчиваются фразами «делай как делал, ничего нового не придумывай» 4. При повальном увольнении людей из-за всего вышеперечисленного, вам скажут работать сверхурочно 5. Также если вы не очень угодны руководству, найдут причину уволить и т.п. Также гарантированы нервные срывы

    Плюсы: не успел увидеть

    Что можно улучшить: Абсолютно некомпетентный HR в офисе на м. Киевская работает. Назначила встречу,пришёл, за турникеты не пропустили,потому что запись на пропуск не сделала.Позвонил ей,взяла трубку и после моего представления,начала делать вид,якобы не слышит и связь пропала.Попросила перезвонить,и на все последующие звонки,смс и уведомление на почте не отвечала. Собеседование прошло на ура.

    Оператор колл-центра

    Что можно улучшить: Врут безбожно при приеме на работу, расписывая перспективы карьерного роста и повышения зарплаты. На самом деле больше 30000 вряд ли получится заработать. Звонков много, но клиенту оператор никак не помогает. Тех кого «отфутболили» в офисах, потом пошлют в центре контактов. Огромные скрипты, которые нужно проговорить полностью, иначе снижение балла при прослушке и прощай премия. Клиент задает конкретный вопрос, а ты ему начинаешь вываливать кучу ненужной информации из твоей говорилки, потому что компания так решила. Ежемесячно повышают нормативы по скорости разговора. Если ранее консультация была полторы минуты и этого времени было недостаточно, чтобы объяснить все клиенту, то теперь дается около 50 секунд. Клиентоориентированность вообще отсутствует. Все делается для того, чтобы сотрудник не получил премию, существуют денежные штрафы за опоздания, если клиент написал жалобу и они решили, что жалоба обоснованная. Каждый сам за себя, руководителям плевать на подчиненных.

    Плюсы: их просто нет

    Что можно улучшить: Работаю во внутренней безопасности РГС. Наш руководитель ужасныйй человек! Рабочий день начинается с жесткого крика и мата и все это продолжается в течении дня. Для этого руководителя нет различия кто перед ним девушка или мужчина, весь день унижения, хамство, сплошной мат! Большое количество профессионалов не выдержало таких условий работы и ушли. Я тоже ищу место и сразу же уйду! Неужели руководство РГС не видит и не слышит , что происходит в Управлении внутренней безопасности, скоро рванет так, что мало не покажется. Этот руководитель не решает ни одного вопроса, все свои полномочия делигировал сотрудникам, а именно начальникам отделов, сам отсиживается в кабинете и ни чего не делает для Управления, только гнобит сотрудников при том жестко. Скоро в ВБ никого не останется!

    Плюсы: Огромный профессиональный и личностный рост, хорошие коллеги в офисе.

    Что можно улучшить: Проработав 2 месяца заработала 8335 руб и сразу поняла что hr жестко обманывают на собеседовании обещая доход от 40, ещё постоянно слышала мифы про мопов которые по 70-80 зарабатывают-ага! Может кто один раз и заработал в может и нет-я лично ни одного такого специалиста не встретила. Начальство постоянно пытается гнобить, все время сообщения в вотсап в 6 утра и 22 вечера с типа мотивирующими картинками. Денег здесь не заработать, только нервный тик-толпы недовольных клиентов, лояльных-1,5 человека в неделю. Система мотивации построена так, что чтоб 25 получить нужно все время втюхивать всякое клиентам и самому ещё доплачивать иногда. Организации — никакой, все время все через. канцелярию и воду для питья покупают за свой счёт сотрудники. Сплошь в рабочем процессе ошибки в которых менеджер не виноват, но разгребать должен он. Мой совет-не тратьте своё время, текучка огромная так как не ценят персонал и хотят чтобы вкалывали за копейки и были ещё довольны, ведь у них есть работа.

    Плюсы: Белая зарплата,стабильная

    Что можно улучшить: В коллективе ,нет дружелюбия,а наоборот не оказывают поддержку новичкам.Начальница,она одинокая женщина, вымещала свою зависть,унижая,оскорбляя как профессионала и коллективу сказала,чтобы со мной не общались т.к это ей не нравится,в итоге своими придирками ,оскорблениями и унижениями довела до увольнения и до нервного расстройства.

    Страх агент(субагент)

    Плюсы: Ещё не видела

    Что можно улучшить: Ставки нет никакой только 20%от сборов дважды страховала 26 и 22 чел .в первом случае зарплата 2895-13%налог,во втором случае2200-13%налог,да ещё официально трудоустроили,пенсию,которую подняли в январе сняли,теперь я с пенсией9200 без оклада и жизнь прекрасна,о какой ставке тут говорили?

    Менеджер по продажам

    Плюсы: Не успела узнать

    Что можно улучшить: Была на собеседовании в отделе персонала. Информации ноль, все в описании есть, с руководителем обсудите планы и задачи. А я, на минутку, в продажах работала год. И вопросы задаю вам. Меня спросили только удобно мне ездить и как моя семья отнесется к работе в РГС. Внешний вид сотрудника не клиентский. Свитер как мужской, лак ободран на ногтях. Крупная компания! а не обращаете внимание на сотрудников.

    Должность не указана

    Плюсы: О плюсах и вообще не может идти и речи.Там только и умеют лапшу на уши вешать,про карьерный рост даже и не думайте!

    Что можно улучшить: По образованию я специалист страхового дела.Решила как то попробовать в этом РГС устроиться на работу по специальности(мне все рекомендовали знакомые пойти туда,может повезет,но,глупцы,ошиблись). В общем я послушалась и обратилась в эту компанию.Назовем это помещение,где она находилась,небольшой конторкой,и находилась она на втором этаже.Ничего нового в этой конторке нету,маленькие кабинетики,старая техника(компьютеры,принтеры работают от силы),если еще там летом работать,то это полный трэш. Зашла в кабинетик,там сидели директор и по — моему менеджер,точно не знаю.Спросила,есть ли у них свободная какая-нибудь вакансия?Директор ответила,что в эту компанию требуется страховой агент (я даже не придавала этому значения,почему на эту «должность» назовем так, никто не хотел устраиваться).Собеседования вообще не было,дали анкету и сказали,чтобы я дома ее заполнила. И как только я ее заполню,надо будет туда же принести,и тогда мне перезвонят. Вот не поверите,меня уже начала заинтересовывать эта компания,ждала,когда мне перезвонят наконец.Даже родители поддержали эту идею,чтобы я там работала. Директор мне перезванивает и просит прийти после обеда. Ну я и пришла, она мне говорит, что в общем готова меня принять и начала рассказывать,что я должна буду делать,когда начну работать страховым агентом (говорю снова,что опять таки я не придавала значению,как я буду работать,но только потом до меня начало доходить,что такая «должность» уж точно мне не подойдет). В общем работа выглядит такая,что я каждый день должна буду ходить по домам и навязывать людям страхование какого-либо имущества,жизни и т.п, заключить с ними договора и потом отчитаться директору. И что якобы будут платить премию 20 тыс, хотя бы если,допустим, будет заключено 5 договоров. Еще удивила меня фраза этой директиры «Может со своей подружкой будете вместе ходить,а то скучно тебе будет одной» Ага, а подружка моя, получается, будет бесплатно ходить,ну конечно. Работа такая будет длиться с пн до пт,выходные вроде обещали. Как только рассмотрят там мою анкету,заключат со мной договор и уже могу приступать к работе. Сначала как бы директиса мне будет помогать,ходить со мной и пробовать заключать договор,а потом дальше буду ходить сама. И дала она мне кучу документов,ну типа ознакомиться, как нужно составлять эти договоры. Вроде все там сказали, могу идти домой. В общем поговорила со своей мамой,посоветовалась,что делать,показала ей эту папку,в которой лежали образцы договоров.Мама сразу сказала,лучше откажись,они тебе там вряд ли будут тыс 20 платить, а тыс 5,и то не факт,что люди станут что либо страховать.А собственно,страховать уже и нечего,все и так под защитой. Стало понятно одно,что нужно этих людей разводить на деньги.Деньги правят миром,как говориться.В наше время проще развести на деньги пожилых людей. Я подумала,и приняла решение,не стану пытаться там работать.Как оказалось потом,что у меня не будет места в офисе,то есть буду все время на ногах.Ну тогда уж я буду не страховым агентом,а страховой попрошайкой. Через неделю мне стала названивать директиса,но я не стала брать трубки.Ох и настырная она.Звонила причем без перерыва.И так каждый день меня доставала своими долбаными звонками,но я все равно не отвечала.Потом психанула,и заблокировала ее номер. Но на этом еще не закончилась стори.Эта директиса надумала еще прийти ко мне домой,но к счастью на тот момент меня там не оказалось,дома была моя мама. Она(директиса) начала говорить ей, где ваша дочь,почему она не появляется и не отвечает на звонки,типа договор с ней заключили и она может уже работать.На что мамочка моя любимая ответила, что я как бы уже нашла другую работу и все устраивает.Эта дамочка рассердилась и ушла.Слава Богу она больше меня не беспокоила.Аллилуйя. А вот насчет этой папки,которую мне давали с договорами,вот не знаю,вернуть обратно или сжечь долой)))) Больше туда ни ногой в эту конторку!Я поняла для себя,что им нужен не страховой агент,а лошара,которая будет без конца впаривать страховые услуги и делать то,что скажет директор. Короче,не советую вообще работать в этой компании.Если там говорят,что все у них зашибись,посылайте их .

    Читайте так же:  Осаго в волгограде компании