Кредит страховка телефон

От чего защищает страховка, при покупке телефона в кредит?

Здравствуйте! У меня украли телефон,который в кредите.При покупке с меня в салоне связи взяли страховку в размере 10 % от стоимости телефона. Телефон стоит 20 000 рублей. Скажите,что защищает данная страховка?

Ответы юристов (3)

Екатерина, добрый день.

Скажите, что защищает данная страховка?
Екатерина

Перечень страховых случаев, должен быть определен в выданном Вам договоре: это могут быть случаи утраты, хищения телефона, его механические повреждения и т.п.

Есть вопрос к юристу?

Вы обращались в полицию по поводу кражи телефона? Нужно читать Ваш договор страхования, страхование телефона это то же самое, что страхование имущества. В страховке должны быть прописаны случаи и обстоятельства при которых выплачивается страховка. Обратитесь в компанию страховщика для возмещения ущерба.

Необходимо ознакомиться с договором страхования, в случае если кража подходит под страховой случай указанный в договоре, вы сможете обратиться в страховую компанию за выплатой однако возможно потребуется предоставить документы подтверждающие то что ваш телефон украден, вплоть до приговора в отношении виновного лица. Сложно ответить не глядя в договор страхования.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Страховка на телефон при покупке в рассрочку

Хочу купить телефон в рассрочку, но во всех магазинах говорят что в рассрочку можно приобрести только о страховкой на телефон. А без нее только в кредит? Что делать в такой ситуации и можно ли отказаться от страховки после покупки и вернуть за нее деньги?

Ответы юристов (2)

Такие требования магазинов о обязательном оформлении страховки неправомерны.

В соответствии с 489 ГК РФ,

1. Договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку.
Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей.
2. Когда покупатель не производит в установленный договором срок очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.
3. К договору о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа применяются правила, предусмотренные пунктами 2, 4 и 5 статьи 488 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В соответствии со ст. 14.8 КоАП РФ,

Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

В связи с Вышеизложенным Вы вправе обратиться с жалобой на действия торговых точек в Роспотребнадзор.

По действующему законодательству Вы вправе отказаться от любой навязанной страховки в течении 5 дней с даты ее заключения просто написав соответствующее заявление.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как отказаться от оформленной страховки телефона?

Брал рассрочку на телефон,рассрочка была оформлена через банк хоум кредит;навязали страховку .сказали что без неё будет оформлен кредит.как отказатся от страховки,и куда обращатся .

Ответы юристов (1)

В последнее время будущие заемщики всё чаще сталкиваются с необходимостью приобретения страхового полиса, а иногда и нескольких сразу. Банк стремится таким образом застраховать себя от невозвращенных заемных средств и увеличить свои доходы. Заемщики же, в свою очередь, не желают переплачивать за навязанную услугу и не хотят быть обманутыми. Поэтому, прежде чем оформить кредит, необходимо разобраться, можно ли отказаться от страховки по кредиту. Нюансы в рассмотрении разных вариантов могут отличаться. Давайте рассмотрим, когда не стоит оформлять страховой полис, а когда лучше застраховать себя и свои финансы. Что такое страховка по кредиту? Страховой полис представляет собой гарантию возврата денежных средств, взятых у банка, когда у заемщика наступит страховой случай. Первая причина, по которой банку выгодно сотрудничать со страховыми организациями, – это продажа страховых полисов и получение агентских выплат от страховых компаний при продаже их продуктов заемщикам. Вторая причина заключается в том, что страховая компания размещает страховые резервы в депозиты банка. Фондирование финансовых учреждений производится в обмен на привлечение ими в страховую организацию определённого числа застрахованных лиц. Обмен совершается в соотношении 7:1, где на каждые 7 рублей от проданных страховок банк получает 1 рубль от страховой компании в виде депозитов. Зачем нужно страховаться? Ни для кого не является секретом, что банки не вправе осуществлять принудительное страхование клиентов. Но это в теории. На практике, дабы не попасть впросак, необходимо очень внимательно читать кредитный договор, чтобы затем не задаваться вопросом, как отказаться от страховки по кредиту и не писать исковые заявления. Суд в каждом конкретном случае выясняет, зависит ли получение заемщиком кредита от приобретения страхового полиса, и является ли главным фактором, влияющим на принятие банком положительного решения, отсутствие или, напротив, наличие страхового договора. Ведь согласно одной из статей закона «О защите прав потребителей» запрещается ставить в зависимость приобретение одних услуг от обязательного приобретения иных. Но конечно, необходимость в обязательном страховании как условия получения займа отсутствует в кредитном договоре. Эта фраза закамуфлирована как «обеспечение по исполнению обязательств со стороны заемщика перед банком». Так что банк, получается, чист перед законом. Возможно ли отказаться от страховки? По факту, оформляя заём, кредитные менеджеры осуществляют навязывание страховки. Но как отказаться от страховки по кредиту? Инструкция состоит всего из двух шагов. Шаг 1. Отказ от страховки совершается сразу же после заключения кредитного договора. Но необходимо удостовериться, что расторжение страхового договора не повлечёт за собой увеличение годового кредитного процента или иных «карательных» мер со стороны банка. Шаг 2. После этого в страховую организацию пишется заявление, и через определенное время страховая премия будет возвращена полностью или частично (это может быть предусмотрено в страховом договоре при его расторжении). Некоторые кредитные менеджеры рассказывают свои клиентам, как правильно отказаться от страховки по кредиту. Для этого достаточно в течение 6 месяцев с даты заключения кредитного договора осуществлять ежемесячные платежи своевременно и полностью. После истечения полугодового срока следует обратиться с письменным заявлением о расторжении страхового договора в кредитный отдел банка. Почему необходимо выжидать 6 месяцев? Страховой договор заключается минимум на полгода. Не стоит удивляться заемщику, когда после расторжения страхового договора на остаток основного долга будет начисляться повышенный процент, а ежемесячные платежи увеличатся. Таким образом банк компенсирует себе потерянные средства. Еще один вариант, как отказаться от страховки по кредиту, заключается в подаче заявления в суд. К исковому заявлению необходимо приложить кредитные документы, а при возможности и письменный отказ банка. Судебная практика Исходя из судебной статистики, в 80% случаев суд принимает сторону заемщика, заставляя кредитора принудительно расторгнуть договор, выплатить страховку и сделать перерасчет основного долга. Страховка по кредиту: как можно отказаться от страховки потребкредита? Как правило, потребительское кредитование характеризуется небольшим сроком, отсутствием обеспечения и высокой процентной ставкой. В нее уже по умолчанию включены все риски, которые может понести банк. Но некоторые финансовые учреждения проявляют настойчивость, стараясь застраховать жизнь и здоровье своих заемщиков. Широко используется страховка от потери работы. И если первый вид страховки немного оправдывает себя, то от второго заемщик несет прямые убытки. А все потому, что в качестве страхового случая рассматривается потеря работы не по собственному желанию, а в связи с ликвидацией предприятия или сокращения работника. Но, как показывает практика в России, при наступлении одного из таких моментов работодатель подведет своего работника к написанию заявления по собственному желанию, чтобы не выплачивать ему причитающуюся компенсацию. Также при оформлении займа банк в сумму основного долга по умолчанию включает плату за страховку, и уже от этой суммы ведется исчисление годового процента. Стоит обратить внимание, что в договоре очень запутанно формулируется само понятие страхового случая. Очень часто при наступлении страхового момента застрахованному лицу практически невозможно получить компенсацию. И пример тому пункт страхового договора, который гласит, что «при малейшем изменении в своем здоровье застрахованное лицо обязано сообщать об этом страховщику». Но на деле большинство просто подмахивает договор, не вдаваясь в детали и, соответственно, не соблюдая этого условия. Чем и пользуется страховщик, чтобы не платить. В этом случае, рассматривая вопрос о том, как отказаться от страховки по кредиту, ответом будет внимательное изучение кредитного договора.:

Читайте так же:  Как обналичит материнский капитал в 2018 году

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Страховка при покупке телефона

Могу ли я вернуть телефон из сервисного центра после получения страховки? При покупки телефона навязали страховку тел. упал разбился экран сдал в ремонт сказали типо нет запчастей страховая вернула деньги оставив себе 20% от суммы. Могу ли я вернуть тел. с разбитым экраном?

Нужно требовать не разбитый телефон, а его стоимость, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Здравствуйте. Нет, если получили возмещение.

При покупке телефона в рассрочку банк Хоум Кредит запросил страховку. Могу ли я вернуть навязанную страховку, какие документы надо собрать?

Здравствуйте, Наталья. У меня на странице в публикациях статья про страховку и как от нее избавиться. Читайте, ни чего сложного, даже не юристу.

В вашем договоре должно быть написано, в течение какого срока вы можете отказаться от страховки и вернуть деньги, подав соответствующее заявление в банк. Если такая информация отсутствует, вам необходимо обратиться в банк. Для отказа от страховки предсмотрены кратчайшие сроки от 5 до 10 дней с момента подписания договора.

Купила телефон в апреле, при покупке оформили платную страховку русского стандарта, сейчас телефон сломался, а чек и страховку не могу найти, могут ли мне дать дубликат страховки? СПАСИБО.

Добрый день! Да, могут. Обратитесь с соответствующим требованием в страховую компанию! Всего хорошего!

Ответ: Добрый день! Вам необходимо будет в срочном порядке обратиться в организацию, которая выдавала Вам страховку. Как правило, страховку навязывают при оформлении покупки товара. Вы можете написать заявление о выдаче дубликата страхового полиса, но при этом необходимо будет подтвердить факт покупки товара соответствующим документом (кассовый либо товарный чек). Для восстановления кассового чека достаточно знать дату и примерное время покупки, а также предоставить свои паспортные данные кассиру для того, чтобы он нашел в архиве операций данные о вашей покупке. Желаю Вам удачи!

Навязывают страховку при покупке телефона в рассрочку.

Приветствую. Фактически это не рассрочка, а кредит. И к сожалению при покупке телефонов в кредит так и навязывают страховку. Есть вероятность, что без нее просто не оформят кредит. Но от страховки можно отказаться в течение 14 календарных дней, просто написав заявление об этом в банк и страховую компанию.

При покупке телефона была оформлена страховка, спустя 5 месяцев телефон украли, подскажите пожалуйста, в течении какого времени мне вернут телефон либо же деньги?

Здравствуйте! Для начала убедитесь, что Ваш телефон застрахован по риску «кража», а не просто «ущерб». Эту информацию Вы найдете в своем страховом полисе (договоре страхования). Затем обращайтесь в страховую компанию с заявление о страховом случае с предоставлением всех необходимых документов, перечисленных в Правилах страхования, на основании которых Вам была выдана страховка, и которые являются приложением к договору страхования. Срок осуществления страховой выплаты также указан в правилах страхования конкретно Вашей страховой компании, и применяемых в отношении Вашего страхового полиса. У каждой страховой компании свои правила страхования.

Разбилось стекло на телефоне (была оформлена страховка при покупки ВТБ)
Какие предпринять действия и куда обратиться, для ремонта телефона? Надо идти в банки ВТБ сначала?

Здравствуйте. Зачем идти в банк? Вам нужно оставить заявку на получение компенсационной выплаты по телефону горячей линии страховой компании. Номер можете найти на полисе страхования.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Купил телефон в рассрочку и при покупке навязали доп страховку от магазина и чехол. Могу ли я отказаться от доп страховки по истечении 2 месяцев оплаты рассрочки?

Надо разобраться, если условием предоставления рассрочки были покупка чехла и страховки, то это грубое нарушение прав потребителя, т.к. нельзя навязывать доп. услуги. Если вы сами согласились купить чехол и страховку после уговора продавца, значит вы приняли их предложение самостоятельно.

При дтп пострадал телефон, как вернуть страховку (он застрахован при покупке)?

Добрый день Евгения, в вашем случае необходимо прежде всего проанализировать договор страхования телефона, далее уже составлять обращение в страховую-после отказа (9 из 10 отказы) обращаться в суд.

Выплачиваем кредит за телефон. На завершающем этапе они стали говорить за страховку. Хоть при покупке никто не говорил про нее.

Доброго вам дня, если при покупке этого телефона, вы не заключали договор страхования, то не должны вы ничего дополнительно теперь оплачивать.

Обязательна ли страховка при покупке телефона в рассрочку? Не продают без страховки, утверждают, что якобы она обязательна. Это так? И если не так, то какая следуют Юридическая ответственность за данную ложь. И это является правонарушением? И в какие органы обращаться?

[quote][/quote] В соответствии с п.22 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или компенсации», предлагаемые продавцами услуги в связи с продажей товаров могут оказываться только с согласия покупателя. Покупатель вправе отказаться от услуг, предлагаемых при продаже товара, а также потребовать от продавца возврата сумм, уплаченных за услуги, предоставленные без его согласия. Продавец не вправе обуславливать продажу одних товаров обязательным приобретением других товаров или обязательным оказанием услуг в связи с их продажей, за исключением случаев, когда товары по техническим требованиям не могут быть собраны и (или) установлены (подключены) без участия соответствующих специалистов. За нарушение данного пункта Правил продажи отдельных видов товаров предусмотрено наказание виновных лиц по ст. 14.15 КоАП РФ. Таким образом, навязывание приобретения дополнительной страховки при продаже мобильного телефона Вам не правомерно. В таких случаях вы вправе обращаться с заявлением о нарушениях прав потребителей к собственнику магазина и в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора. Так, что вы имеете полное право отказаться, а продавец не вправе отказать вам в продаже сотового телефона.

Если при покупки телефона в рассрочку, обязательное условие было оформить страховку, если я уверен, что она мне не понадобиться, могу ли я от неё отказаться? Сегодня как раз ходил оплачивать, и спросил насчёт этого, они сказали, что нельзя от неё отказаться, а оплачивал я уже 4 раза.

Здравствуйте. В данной ситуации вы уже все документы подписали и оформили страховку, условия могут быть обязательными при оформлении рассрочки, но многие менеджеры не полностью говорят условия рассрочки. Вам нужно было при оформлении рассрочки отстаивать на том чтоб не страховать телефон так как страховка вообще не является обязательным, но они могли не одобрить вам рассрочку если вы не согласились на страховку.

При покупке в рассрочку на телефон навязывают страховку, как обязательное условие. Законно ли это? или я имею право отказаться от неё?

Добрый день. Существует так называемый период охлаждения который равен 14 дней с даты заключения договора страхования в течении которого вы можете отказаться от страховки и вернуть деньги за неё. Для этого необходимо обратиться в страховую с письменным заявлением.

При покупке телефона оформила страховку, продавец утверждал, что данная страховка действует при любых ситуациях. Спустя год разбила телефон, является ли это страховым случаем?

Согласно п. 1 Ст. 929 ГК РФ По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Таким образом необходимо знать условия договора, что по его условиям считается страховым случаем.

Оформила страховку в салоне связи при покупке телефона 17.06.16 и сразу выбросила документв не подумав, остался тольео гарантийный талон, надавно разбился телефон и я вспомнила о страховке, нужно за деньги чинить его или как узнать что за страховая была, я забыла.

Читайте так же:  Приказ мчс 621 от 28122004 г

Добрый вечер! Скорее всего ваша страховка давно закончилась. Обычно страховка на год дается или на срок гарантии. Обратитесь в магазин. Может там вам подскажут с какми СК работали в 2016 году.

Разбит телефон, при покупке в м-видел оформлена страховка, но когда я обратилась в магазин сообщили что для ремонта необходимо оплачивать 25 процентов от стоимости ремонта. Хотела бы уточнить информацию, тк при покупке сообщалось, что вернут полную стоимость телефона.

Добрый день Наталия, в вашем случае все зависит именно от договора страхования, т.к именно в нем прописаны условия страхования, и их случаи, поэтому для начала предоставьте скан договора (можно в лс) и от этого будем оттаклкиваться.

При покупке телефона было оформлена страховка, телефон упал разбился экран, как я могу воспользоваться этой страховкой?

Здравствуйте! Если данный случай является страховым в рамках заключенного договора страхования, то можете воспользоваться страховкой. Смотрите полис/договор.

Страховка при покупки телефона гарантирует возврат денег в случае его утери.

Здравствуйте! Если договором страхования предусмотрена утеря телефона как страхового случая, тогда Вам обязаны возместить его стоимость.

Интересует такой вопрос. При покупке телефона в кредит, была оформлена страховка. С момента оформления прошло 5 месяцев, кредит выплачен не полностью. Возможен ли возврат денежных средств за уплаченную страховку? Спасибо!

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Добрый день! Отказ от страховки возможен в ближайшие 2 недели после оформления. Так как прошло уже более 5 месяцев вернуть денежные средства уже не удасться.

Навязали страховку при покупке телефона, в рассрочку.
Говорят можно отказаться в банке при письменном заявлении. Что делать и как правильно его составить? Помогите пожалуйста! Банк Восточный Экспресс Банк и страховая ВСК.

Сомневаюсь что, и в банке и в страховой вам её отменят. Попробуйте через суд — как навязанный договор, что без него вам отказывали продать телефон. И вот две моих подруги все это подтвердят.

При покупке телефона в кредит, нам включили страховку, от суммы кредита! Как вернуть деньги? И пересчитать кредит?!

—Здравствуйте уважаемый посетитель, если не прошло 14 дней, пишите заявление в страховую компанию и возвращайте страховку. Срок для её возврата, увеличили с 5 дней. До 14. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Обязательно ли нужна страховка при покупке телефона в рассрочку?

Обычная практика банка и сопутствующей страховой компании предлагать такой продукт! С учетом того, что Вы уже оформили страховку, обратитесь в офис страховой компании (письменное заявление, желательно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении) с указанием, что от страховки Вы отказываетесь и просите вернуть Вам произведенную выплату в таком-то размере. СК скорее всего Вам откажет. Ваши действия — досудебная претензия в СК, далее исковое заявление в суд с приложением копий всех писем и отказов и привлечением банка в качестве третьего лица (по необходимости).

При покупке телефона была оформлена Страховка Росгосстрах, когда пришло время ей воспользоваться она отказала! Дело было так кот прыгнул на телефон он упал и разбился, обратились в страховую говорит не страховой случай! В договоре написано воздействия 3 х лиц-является ли кот 3 м лицом?

Добрый день! Чтобы говорить о наличии либо отсутствии страхового случая, необходимо изучить условия страхования. Это общая информация. В ходе личной консультации есть возможность уточнить нюансы сложившейся ситуации, которые зачастую играют главную роль в решении Вашей проблемы.

При покупке телефона в МВидео оформили кредит от Альфа банка. Была оформлена страховка. Могу ли я отказаться от нее? И могу ли я отказаться от смс оповещений?

Добрый день! Укажите дату оформления страховки. Если оформлена после 01.01.2018 г., то можете отказаться в течении 14 календарных дней! От смс информирования можете отказаться, так как это доп услуга! Буду рада помочь в решении вопроса!

При покупке телефона в связном в рассрочку, была навязана страховка. Можно ли отказаться от данной услуги если небыло первоначального взноса?

Способы расторжения договора страхования:  Можно расторгнуть по заявлению в течении 14 дней с момента подписания кредитно-обеспечительной документации;  В судебном порядке пытаться доказать, что услуги страхования навязаны, что нарушает Закон о защите прав потребителя. Шансы в данном случае 50/50

Уронил телефон в воду, при покупке была оформлена страховка, в магазине сказали что так лучше не говорить потому что могут посчитать преднамеренным вредом телефону и страховку не выплатят, поэтому хочу спросить как лучше сказать об этом чтоб выплатили?

Алексей, все зависит от того, какие страховые риски указаны в договоре страхования, то есть случаи, при наступлении которых вам положена стразовая выплата. Для этого необходимо смотреть ваши документы на телефон. На практике для усатовления наличия или отсутствия страхового случая телефоны обычно на экспертизу отправляют и там выясняют причину поломки.

При покупке телефона мы оформили страховку через Сбербанк, нам сказала страховка на случай поломки, если разбили, потеряли и тд. Мне разбили телефон я обратилась в салон где покупали, мне все оформили, а Сбербанк говорит это не страховой случай, как мне быть? Спасибо.

Здравствуйте. В данном случае нужно смотреть правила страхования. Возможно в этих правилах есть «подводные камни» с которыми вас не ознакомили и ваш случай считается не страховым. Единственный вариант обращаться в суд и доказывать что вам не была предоставлена вся информация о услуге, что нарушает ваши права потребителя.

При покупке телефона была куплена страховка ВТБ, чек об оплате в наличии, а самих документов страхования нет. как воспользоваться страховкой в данном случае?

Приветствую. Все документы составлены в двух экземплярах, поэтому у второй стороны есть свой экземпляр. Т.е. у втб-страхование.

Просите копию у страховщика или возможно писали заявление на подключение к услуге страхования, где была ссылка на то, что условия страхования есть в правилах на сайте. Ст. 421 гк рф. Для получения выплат должен наступить страховой случай исходя из условий договора.

Обратитесь в страховую компанию, чек с отметкой о страховке является доказательством заключения договора страхования. Там как правило стоимость услуги страхования прописывается отдельно.

Можно ли отказаться от страховки после покупки телефона в рассрочку?

При покупки смартфона в Мегафон была оформлена страховка на телефон, сроком на 12 месяцев. Могу ли я написать претензию об отказе от этой услуги, т.к. продавец плохо проинформировал об услуги ( сказав что в случае падения телефона, вернут деньги, но придя домой и хорошенько ознакомившись с договором, выяснилось что его слова далеко от истины). я не нуждаюсь в этой страховке и не вижу смысла переплачивать! можно ли отказаться? (телефон куплен в рассрочку) спасибо за ответ!

17 Марта 2017, 13:04 Роман, г. Уфа

Ответы юристов (2)

да можете. для этого вам необходимо обратиться сотруднику с письменным заявлением об отказе от страховки. страховка — это дополнительный заработок специалисту банка, оформившему кредит(рассрочку), поэтому эту услугу активно навязывают клиенту.

Роман, добрый день! Если у вас страховка на порчу/ повреждение телефона, а не на обеспечение выплаты кредита по нему в любом случае вы вправе в любое время отказаться от договора страхования, поскольку это навязанная услуга, претензию писать не обязательно!

П.2 ст.16 ФЗ ОЗПП:

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Могу ли я отказаться от страховки в течение 2 недель с момента оформления кредита?

Доброго времени суток. 14.11.2015 г. в кредит был взят телефон в магазине бытовой техники, банк Ренессанс Кредит, была навязана так же страховка жизни, мотивируя тем что безе нее не дадут кредит (подобная страховка на срок до 5 лет с 10.08.2015 . есть Сбербанка), на это уточнение менеджер сказал что это не имеет значение. Могу ли я отказаться от страховки написав заявление в банк в течении 2 недель с момента оформления кредита и правомерны ли действия сотрудника банка. Страховой полис на руки не выдавался. Кредит собираюсь погасить в течении месяца.

17 Ноября 2015, 20:53 Анна, г. Тюмень

Ответы юристов (5)

Конечно можете, смотрите условия своего договора, какой срок указан для расторжения договора страхования с момента его заключения.

Если договора нет, то требуйте его предоставить

Читайте так же:  Договор учреждения общества с ограниченной ответственностью

Кредит собираюсь погасить в течении месяца.
Анна

При досрочном погашении кредита, вы так же имеете полное право написать заявление с требование произвести возврат страховой премии пропорционально сроку ее использования.

Но работая с данным банком длительное время, рекомендую обратиться с заявлением о расторжении договора страхования незамедлительно, чтобы не потерять деньги

Навязывание услуг ст 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещено, а страховка Вам была именно навязана

Уточнение клиента

Спасибо большое за консультацию. Уже бегу в банк.

18 Ноября 2015, 07:30

Есть вопрос к юристу?

Добрый день Анна!

Если страхование жизни и здоровья вам было навязано при оформлении кредита, вы вправе от него отказаться и написать жалобу в ЦБ и управлениях Роспотребнадзора, так как этот вид страхования является добровольным и его навязывание нарушает требования статьи 16 Закона О защите прав потребителей. От кредита вы также вправе отказаться в течение 14 дней с момента его получения, выплатив его стоимость и проценты за время использования

и в страховую не забудьте забежать))

Уточнение клиента

Обязательно. Еще раз большое спасибо.

18 Ноября 2015, 11:54

Уточнение клиента

Как быть в договоре страхования жизни написано «договор может быть отозван страхователем в любой момент времени путем передачи Страховщику письменного уведомления. В случае ОТКАЗА СТРАХОВАТЕЛЯ ОТ ДОГОВОРА СТРАХОВАЯ ПРЕМИЯ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ СТРАХОВАТЕЛЮ. Если не прошло и недели с момента заключения договора кредита и страхования, какая вероятность что деньги уже не были переведены? и как быть в этом случае? Спасибо.

19 Ноября 2015, 08:30

Ну вы же не расторгать будете договор, а досрочно его закрывать

Уточнение клиента

при досрочном погашении кредита могу ли я написать заявление в страховую вернуть часть страховой премии пропорционально времени, за исключением того, когда была необходимость в страховании. Именно не расторгать договор страхования а частично вернуть за неиспользование.

Формулировка «Договор страхования жизни заемщиков кредита №. «

19 Ноября 2015, 13:17

да вернуть, в связи с досрочным погашением кредита

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как отказаться от страховки по кредиту?

И что делать, если банк сам включает клиента в коллективный договор страхования без его ведома?

Финансовый директор BMS Law Firm

Для возврата денежных средств необходимо написать заявление и отправить его в страховую компанию любым удобным способом. Заявление в том числе можно передать и через банк. Лучше всего приложить к нему копию договора, чтобы не возникало вопросов, о каком именно соглашении идёт речь.

Компания вернёт деньги в течение 10 рабочих дней. Если вы хотите, чтобы деньги перечислили на определённый счёт, то укажите в заявлении его реквизиты. Стоит учитывать, что если действие договора уже началось, то деньги вернут за вычетом уже оказанных услуг.

Проблема в случае с коллективным договором в том, что клиент присоединяется к уже существующему соглашению между банком и страховщиком. Он не является стороной сделки, поэтому и расторгнуть соглашение не может.

Решением проблемы здесь может быть только расторжение договора с банком, а ещё лучше — заранее уточнять условия страхования, чтобы избежать подобных ситуаций.

Юрист МКА «Арбат»

Страхование как обязательная услуга для получения кредита неправомерно навязывается банками. Это нарушает права заёмщика как потребителя, поскольку согласно п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.

Исходя из положений п. 2 ст. 927 ГК РФ, законодательными актами устанавливаются случаи, когда на лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счёт или за счёт заинтересованных лиц (обязательное страхование). И в обязанностях заёмщика, установленных в ст. 810 ГК РФ, обязанность по страхованию отсутствует.

Суды также указывают на недействительность предложений банков по так называемому «обязательному заключению страховки». Как указывает Верховный Суд РФ в п. 4.1. «Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств», утверждённого Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013 г., включение в кредитный договор условия об обязанности заёмщика застраховать свою жизнь и здоровье, фактически являющееся условием получения кредита, свидетельствует о злоупотреблении свободой договора.

Вы не правы. Расторгнуть договор коллективного страхования можно. Нужно только написать заявление в банк на отказ от услуг страхования в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора. На них также распространяются Указания ЦБ РФ.

Юрист ООО Юридическая компания «Авторитет права»

От страховки по кредиту нужно отказываться в тот момент, когда берёте кредит. Просто ставите перед фактом сотрудника, что не будете брать кредит, если там будет страховка. Вас, скорее всего, попробуют переубедить, но если настоять на своём, то, скорее всего, страховку отменят.

Если кредит вам уже одобрен, то сотруднику и банку так же хочется дать вам кредит, как и вам его взять. У сотрудника будет бонус (или ближе выполнение плана), а банки рады выдать кредит благонадёжному заёмщику, т.к. большинство из тех, кто обращается за кредитом, уже имеют большое кол-во долгов или неудовлетворительную кредитную историю.

Не могу расторгнуть договор с » Почта Банк». 10.10.2017г.заключила договор на получении пенсии. Прочитав внимательно договор, убедилась, что совершила ошибку. Вечером этого дня позвонила по горячей линии,чтобы заблокировали карту,что и было выполнино. Позвонила оператору Почта Банк (почтовое отделение-52 г. Самара),что завтра приеду и расторгну договор. 11.10.2017г. оператор отсутствовал. 12.10.2017г. обратилась к другому оператору этого банка (почтовое отделение-110 ),где написала заявление на закрытие сберегательного счета, и где меня заверили, что через 45 дней договор будет расторгнут т. е. 26.11.2017г.,где уничтожили карту и порвали договор. А на следующий день сотрудник (фамилия имеется) «Почта Банк» пополняет мой счет на 1 рубль. С какой целью? Я узнала позже, когда без моего ведома (заявление не писала) на мой счет из соц защиты г. Самары перевели деньги 09.11.2017г. По скрытым правилам «Почта Банка»,если на счете не 0.00, то договор не расторгается. Консультируюсь по горячей линии. 10.11.2017г. иду к оператору банка ( п/о 110), чтобы перевести деньги. У меня только 2 варианта: перевести на телефон мгновенно или ждать 5 суток, чтобы перевести деньги на карту Сбербанка. В любом случае необхимо будет писать повторно заявление на расторжение договора с банком, а значит прибавляем 45дней и получается 25 декабря. При оформлении перевода заставили снять головной убор и фотографировали лазерным лучом,оказывается, мой паспорт не является документом, подтверждающим мою личность, для работников «Почта Банк». В этот день узнаю, что и мою пенсию переведут на счет этого банка,хотя я писала заявление (16-18 октября) о переводе пенсии на карту Сбербанка, значит повторно необходимо будет писать заявление на закрытие сберегательного счета. Я не исключаю возможность вмешательства работников » Почта Банк» т. к.представители этого банка выполняют свои обязанности и в П У промышлненного р-на г. Самары. ПОМОГИТЕ. 51% акций принадлежат банку ВТБ-24,а значит руководители этого банка устанавливают эти правила. И Еще15 лет в этом банке будут храниться данные моих документов (паспорта, снилс и др.) и передовать 3-м лицам. Так указано в договоре. Только после закрытия счета можно написать заявление о своем согласии.

заключил договор с банком Восточный 3.11.2017 года на сумму 99900 руб. При подписании договора отказался подписывать договор страхования, менеджер сказала что договор страхования включен вдоговор выдачи кредита.После после подписания договора попросил выдать мне бланк и в тот-же момент написал обращение на расторжении договора страхования. В обращении указал номер договора17/1600/00000/401668 от 3.11.2017 года. 27 ноября 2017 года обратился в банк за получением ответа и был сильно удивлён когда менеджер сказала что договора 17/1600/00000/401668 от 3.11.2017 года у неё в компьюторе нет а есть договор 17/1600/00000/401670. На просьбу распечатать этот договор менеджер собственно ручно исправила в моём экземпляре договора последнии две цифры, ЗАЧЕРКНУВ ЦИФРУ 68 И ДОПИСАЛА СВЕРХУ ЦИФРУ 70. 27 ноября так и не увидев договор за №17/1600/00000/401670 вновь написал обращение на расторжение договора страхования.Вобращении указал новый № договора а число поставил 3.11.2017. Так-же при обналичивании банковской карты Банк удержал комиссиию тем самым нарушил п.2 Приложения Банка РФ от 24 декабря 2004 года №266-П «Об эмиссии платёжных карт с их использованием,выдачей наличных средств». На мои неоднократные обращения я так и не получил от Банка вразумительного ответа. Наступает первый срок выплаты по кредиту 18.12.2017 года.В информационном листе выданном мне Банком написано что в течении трёх лет я должен вернуть 108252 руб. Кредитная ставка указанная в договоре 22,628% годовых.ВЗЯЛ 99900 ОТДАЙ 108250 возникает вопрос под какие проценты оформлен этот кредит. Надеюсь получить вразумительный ответ

От банка Восточный надо держаться как можно дальше.