Экспертиза флешки

Независимая экспертиза флешки

Сообщение от konstr:

Купил флешку микро сд кингстон 10 класс , протестил на компе скорость: чтение 14 мбайт\запись 7мбайт. Я думаю это для 10 класса медленно и соответствует 6 му классу. Подскажите где можно сделать независимую экспертизу флешки на скорость?

все ок.. с твоей флешкой.. не парься. залей rar и все будет ок ))

Сообщение от konstr:

Экспертиза нужна чтобы вернуть деньги за это говно.

очень сложно, продавцы найдут кучу причин не ввернуть их.

Сообщение от konstr:

10 class запись — чтение не менее 10 мбайт/c . Так на писано на сайте производителя. Экспертиза нужна чтобы вернуть деньги за это говно.

ты сперва поставь лицензионную ОС
после удали все антивирусы и иные софтинфы
после найди эталонный фаил которым тестил изготовитель
и после уже вопи что обманули
.

P.S.
у тебя чтение больее 10мб сам пишешь (чтение 14 мбайт)
это ты ещё должен доплатить )
.
да это как я понял у тебя флешка микросди а там ещё и от картридера куча всего зависит !

а если используешь без оного тут тут вообще всё печально..устройства типа фотика\телфона\планшета..пр актически не когда на работают на скоростях флешки для обмена с PC

Сообщение от LaimeRUS:

очень сложно, продавцы найдут кучу причин не ввернуть их.

Ну это понятно , поэтому и нужна экспертиза , что бы написать претензию.

Сообщение от Aгeнт Xaoca:

Вопрос к специалистам.
А что делать если комп флешку на 64 гб видит, а открыть не может?

Попробуй найди друзей с UNIX сисстемой и пусть они форматут флешку.
Или сам попрообуй пару раз форматнуть флешку (Если нет там файлов), только не делай быстрое форматирование.

Сообщение от Aгeнт Xaoca:

Вопрос к специалистам.
А что делать если комп флешку на 64 гб видит, а открыть не может?

Не специалист, но один мой (более дорогой) ноут флеху формата SDHC не читает, SD кушает с удовольствием, мб проблема в картридере? Или флеха USB?

Экспертиза флешки

Где в Москве можно провести экспертизу флешки? Нужно получить официальную (достаточную для суда) бумагу о том, что товар не работает.

Обратился бы в сервис-центр производителя, но тут товар — явная подделка, т.к. на сайте производителя товар с таким названием выглядит совершенно по-другому. Сервис-центр с не своим продуктом работать не будет. Поэтому нужна какая-то независимая экспертиза.

Если нет бумаг (чек, гарантийный талон) от продавца — фиг докажешь.
А так: стд. процедура (требование проверки в твоем присутствии и пара еще твоих свидетелей, заявление от вас троих об отказе замены и в общество защиты прав потребителей)

Бумаги все в порядке, поэтому и спрашиваю. Экспертизу в моем присутствии проводил он 2 раза, каждый раз выдавал мне на замену товар. На предложение отдать деньги говорит нету — показывает пустую кассу. Так что бухгалтерия у него абсолютно черная.

Поскольку «по-хорошему» вопрос не решается, придется решать по-плохому. Благо ЗЗПП на моей стороне. Но для этого нужен официальный документ об экспертизе, что товар некондиционный. Тогда можно добиваться правды.

Поэтому вопрос — где могут такую экспертизу провести?

TUser © (27.02.06 14:58) [2]

Что значит
> каждый раз выдавал мне на замену товар.
?

Товар выдавал, но он спустя время оказывался некондиционным ?
Или «беспокоит», что работающий товар произведен в Малых Васюках ?

Если первое — заверить свидетелями факт неоднократной замены.
Если второе — в налоговую полицию.

> Товар выдавал, но он спустя время оказывался некондиционным ?

Он сразу был некондиционным. Проверять при мне товар этот кидец согласился на N-й раз. Я показал ему, как использовать cmd и cksum, и при мне он убедился в неработоспособности флешки.

Согласно 18 статье ЗЗПП я имею права требовать назад деньги. Согласно статье 19 имею право делать это в течении всего гарантийного срока. Что и собираюсь сделать.

Вобщем я для себя решил твердо — суд. Не надо мне советовать договриться, потребовать с продавца, настучать в налоговую и пр. Если кто знает где провести экспертизу — буду рад советам.

не пробовали обратиться в общество защиты прав потребителей — там могут подсказать

TUser © (27.02.06 15:58) [5]

Флешку выпустили под Рязанью китайцы на коленках.
Если у продавца отсутствуют положенные сертификаты и документы на поставку — можно пободаться.
Но пока это ты не выяснишь — не поймешь.
Сервис-центр потребует эти документы, для выяснения принадлежности — иначе он не обязан доказывать «левоту».

Похоже ты «попал».
флешка не тот продукт, за который будет бодаться легальный производитель.

У меня, в бытность, был случай.
Приходит чел от соседней фирмы-конкурента-продавца.
Купил у них винт IBM и он заглючил.
Они его разводят на самостоятельное и неверное разбиение по разделам. :)))
Общество ЗПП потребовало экспертизы.
А мы как раз были сервис и бизнес партнером IBM.
Я запрашиваю головную контору, прилагаем подмикроскопные снимки винта, происходит признание «родины» и четкий официальный ответ.
Клиент был спасен.
Еще мы это с юристами обставили, как потеря важной информации, хранимой на винте.

Сомневаюсь, что по поводу «какой-то» флешки кто-то будет так действовать.

Jeer © (27.02.06 16:21) [7]
Они его разводят на самостоятельное и неверное разбиение по разделам. :)))

. ага, а разбивал на разделы молотком и зубилом, .
Жалко мне непродвинутых 🙁

isasa © (27.02.06 17:37) [8]

Если бы !
Они его почти убедили, что fdisk, при «неграмотном» употреблении может изменить «геометрию» винта, причем безоткатно.
Прикинь 6 лет назад стоимость 120G винта от IBM для местного клиента.


> Если кто знает где провести экспертизу — буду рад советам.

Для тех кто в танке — повторяю.

Чтобы получить интересующие ответы на вопросы о ЗПП, экспертизе и тд лучше обратиться на тематический форум.

> http://www.potrebitel.net/forum/index.php

Забыл добавить смайл. Неоднозначно получилось.
Смысл — вешают лапшу юзерам, простительно, когда по незнанию, но если сознетельно.
Сам несколько раз налетал на попытко развести, при закупках .
Повбивав би!

По опыту — обратиться в отдел по защите прав потребителей. консультируют по телефону и бесплатно. там могут дать и ориентир по экспертизе (экспертиза за плату, если дойдешь до суда, деньги естественно вернут)
самое главное, изложить свои претензии по поводу сабжа на бумаге. один экз. себе, второй по месту покупки товара. на своем экз заполучить подпись о принятии претензии или отметку об отказе. а в принципе все верно

> Nikolay M. © (27.02.06 17:46) [10]
>
>

TUser © (27.02.06 15:58) [5] Очень просто. Идешь в представительство той фирмы, изделие которого ты якобы купил (берешь с собой все бумажки). Пусть дадут заключение — ихнее это или нет. Если нет — в суд. Если да — пусть проведут экспертизу.

Читайте так же:  691 приказ мз

Компьютерно-техническая экспертиза

Компьютерно-техническая экспертиза — род судебных экспертиз, производимых с целью получения фактических данных путем исследования компьютерных средств, электронных носителей информации, систем, обеспечивающих реализацию информационных процессов.

Компьютерно-техническая экспертиза относится к категории инженерно-технических экспертиз. Она является важным звеном в ряду компьютерных экспертиз, поскольку позволяет комплексно построить целостную систему доказательств. Значимость компьютерно-технической экспертизы объясняется возросшей ролью компьютера в современном мире. Огромное количество правонарушений и преступлений совершается именно с помощью компьютерной техники. Особую актуальность компьютерно-техническая экспертиза и экспертиза компьютерной техники приобретает в уголовных и гражданских делах. Экспертиза компьютеров, аппаратно-технических средств, ПО, баз данных вследствие постоянного совершенствования компьютерной техники и программного обеспечения являются одним из самых сложных видов исследований.

Что исследует эксперт в области компьютерной техники?

Объектом компьютерно-технической экспертизы служат аппаратные объекты:

  • Системные блоки персональных компьютеров и переносные устройства (ноутбуки, нетбуки, планшетные устройства);
  • Периферийные устройства (модем, принтер, сканер, дисплей, дисковод);
  • Компьютерные комплектующие;
  • Сетевые аппаратные средства (сетевые кабели, рабочие станции, серверы);
  • Системное и прикладное программное обеспечение;
  • Информация с компьютерных баз данных;
  • Классификаторы.

Компьютерно-техническая экспертиза рассматривает следующие информационные объекты:

  • Документацию, изготовленную с применением компьютерных средств;
  • Данные в мультимедийном формате;
  • Информацию в базе данных и других приложениях.

В каких случаях необходимо проведение компьютерно-технической экспертизы?

Проведение компьютерно-технической экспертизы необходимо в тех случаях, когда преступление или правонарушение было осуществлено с использованием компьютерных средств или информационных данных, и для установления следов преступления и иной криминалистически значимой информации требуются специальные знания в области компьютерной техники. В частности, компьютерно-техническая экспертиза обеспечивает решение следующих экспертных задач:

  • выявление свойств, качеств, статуса и особенностей использования технических компьютерных систем;
  • установление особенностей разработки и использования программных продуктов (при установлении фактов использования программного обеспечения с нарушением авторских прав его разработчика);
  • установление фактов использования того или иного оборудования при создании документов или совершении иных действий, имеющих отношение к преступлению;
  • получение доступа к информации на носителях;
  • исследования информации, созданной пользователем или программой для реализации информационных процессов;
  • установление особенностей функционирования компьютерных средств, реализующих сетевую информационную технологию.

Какие вопросы ставятся перед экспертом в области компьютерной техники?

При установлении обстоятельств использования компьютерных средств:

  1. Производилось ли подключение внешних носителей информации к представленному компьютеру? Производились ли какие-либо операции с файлами, имеющимися на внешнем носителе в момент подключения? Производилось ли копирование/удаление информации?
  2. Использовался ли представленный компьютер в указанный период времени? Если да, то какие операции с компьютером были проведены в указанный период?
  3. Изменялось ли системное время компьютера в указанный период?

При установлении фактов разработки и использования программного обеспечения:

  1. Содержится ли на представленном компьютере программное обеспечение «…»? Если да, то каковы время и источник его установки, какова версия программного обеспечения, является ли оно работоспособным?
  2. Применялись ли при установке и использовании указанной программы средства защиты авторских прав? Если да, то какие именно средства?
  3. Выполнялись ли в ходе установки представленного программного обеспечения действия, направленные на нейтрализацию средств защиты авторского права?
  4. Соответствует ли разработанное программное обеспечение требованиям технического задания, а также иным нормативным и техническим документам?
  5. Какова дата начала использования системы/оборудования?

При установлении обстоятельств создания и использования документов и баз данных:

  1. Имеются ли признаки того, что документ «…» был изготовлен при помощи компьютерных средств, представленных на исследование?
  2. Содержатся ли в памяти компьютерных средств, представленных на исследование, следы изготовления документа «…»?
  3. Имеются ли на представленных носителях информации сведения о создании документа «. »? Если да, то когда данный документ был создан, когда и какие изменения в него вносились, производилась ли печать документа?
  4. Имеются ли в представленной базе данных сведения о документе «. »? Удалялся ли данный документ из базы данных?
  5. Посредством какой учетной записи было проведено создание или удаление документа и когда?
  6. Возможно ли восстановить информацию с представленного носителя/накопителя информации?

При установлении фактов использования сетевых технологий:

  1. Осуществлялось ли посредством представленной компьютерной техники подключение к сети Интернет?
  2. Какие логины и пароли использовались для подключения и работы в сети Интернет?
  3. В какие временные периоды пользователь был подключен к сети Интернет?
  4. Осуществлялись ли при помощи представленного оборудования вход на почтовый сервер «. » или переписка при помощи программ мгновенного обмена сообщениями? Если да, то каковы реквизиты отправителя и адресатов сообщений? Какие сообщения были приняты или отправлены, когда, от кого и кому?
  5. Осуществлялся ли вход в банк-клиент в период с «…» по «…»? Если да, то сохранилась ли информация о создании и отправке платежного поручения № «…»?

Есть круг вопросов, которые НЕ решаются в рамках компьютерно-технической экспертизы. В сферу компетенции эксперта НЕ входит:

  • определение стоимости компьютерной техники;
  • указание на правомерность/неправомерность действий, которые были произведены с помощью анализируемых объектов;
  • переводы программ, текстов, обнаруженных при анализе.

Эксперт в области компьютерно-технической экспертизы должен обладать специальными знаниями в области автоматизации, информационных систем и процессов, программировании, электротехники, радиотехники. Наличие таких системных знаний позволит специалисту провести качественную экспертизу. Хотя внешне алгоритм компьютерно-технической экспертизы сводится к поиску улик, их анализу и фиксированию в заключении. Кроме того, необходимо обладать лабораторией для проведения компьютерно-технической экспертизы. Наш центр имеет в наличии всю необходимую аппаратуру для проведения компьютерно-технической экспертизы любой сложности. Специалисты в области компьютерно-технической экспертизы не только с высоким качеством проведут исследование, но и представят права заказчика на различных этапах судебных разбирательств.

Типовые проблемы с флешками

Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя? Что делать если компьютер не видит флешку? Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?

Мы предоставляем услуги по восстановлению данных с флешек и карт памяти при любых неисправностях. Если у вас компьютер не видит флешку, флешка не определяется и не открывается, даже если она просто сломалась, приносите к нам – мы поможем восстановить информацию.

Специалисты по восстановлению флешек:

Типовые проблемы с флешками

В данной статье приведены типовые проблемы, с которым может столкнуться пользователь. Предложенные решения предполагают, что пользователь пользуется операционной системой MS Windows.

Во избежание проблем с потерей данных всегда делайте резервные копии, не допускайте ситуаций, когда файл в единственном экземпляре хранится на флешке. Если у вас есть бэкап, то вам не страшно, если флэшка вдруг перестанет работать.

У современных флэш накопителей недостаточно высокая надежность микросхем памяти как хранилищ информации, у них ограниченный ресурс циклов перезаписи ячеек. Наиболее рискованными для флешек являются незавершенные операции записи, причиной может быть извлечение флэш накопителя или карты памяти во время записи. Это приводит к разрушению служебной информации.

В большинстве типовых проблем с флешками вы встанете перед выбором – сохранить данные или воскресить usb накопитель. Этот вопрос вы должны решить самостоятельно в каждом отдельно взятом случае. Очень часто возможно либо одно, либо другое. К примеру, ремонт или восстановление работоспособности флешки часто требует перепрошивки контроллера, а это подразумевает полное уничтожение данных. А для восстановления информации с флешки, если это не просто восстановление удаленных фотографий, может потребоваться разобрать ее и выпаять чипы памяти, и после этого вы точно ей пользоваться не сможете, но данные сохраните.

Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя?

Для восстановления удаленных файлов, а так же после форматирования раздела и других логических неисправностей рекомендуем воспользоваться программами для восстановления данных с флешки. Для успешного восстановления желательно, чтобы на эту флэшку не производилось никаких записей после потери данных.

Читайте так же:  Приказ на графика сменности

Что делать, если после падения cломался штекер и флешка не определяется?

Сначала попробуйте припаять USB штекер. Если не поможет, а данные нужны, тогда главное, чтобы были целы чипы памяти. Специалисты по восстановлению данных их извлекут и вытащат ценные файлы, но с флешкой можно попрощаться.

Если вы часто роняете флешки, то попробуйте приобрести противоударную модель. Благодаря специальному прорезиненному корпусу они переносят падения и прочие физические неприятности чуть лучше. Такие модели выпускает большинство производителей, просто подберите себе по вкусу.

Что делать если компьютер не видит флэш устройство?

Могут быть разные причины, почему компьютер не видит флешку. Если у вас подключены сетевые диски убедитесь, что операционная система не назначила флэшке ту же самую букву, это часто бывает. Если на флешке файловая система NTFS, то возможно букву диску придется задать вручную.

Для начала попробуйте вставить флешку в другой разъем. Возможно неисправный USB порт в компьютере. Или просто флэш девайсу не хватает питания, тогда можно попробовать отключить ненужные в данный момент устройства USB.

Если это не помогло, попробуйте подключить флэш накопитель в другой компьютер. А если и другой компьютер не видит флешку, тогда вероятно, что проблема в самом накопителе. И тогда вам нужно решить, вы хотите восстановить данные или спасти flash накопитель.

Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?

Зайдите в “Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками”, если флешка есть в списке устройств и ее объем определился правильно, то наиболее вероятная причина – сбой файловой системы.

Если на флешке нет ценных данных, попробуйте ее отформатировать стандартными средствами операционной системы. Если стандартными средствами ее не удается отформатировать, то можно попробовать либо утилиты от производителя, либо перепрошить контроллер предварительно уточнив номер вендора VID и производителя PID. Подробней смотрите в разделе “Программы для восстановления флешек“.

Если объем флешки определяется неверно, или она определяется с нулевым размером, то чаще всего это либо аппаратная неисправность микроконтроллера, ячеек NAND памяти или внутренней микропрограммы флешки. Такая же ситуация, если Windows сообщает “usb устройство не опознано”.

Если данные нужны, то скорей всего придется отдать флешку специалистам, так как для восстановления информации потребуется демонтаж чипов памяти, считывание дампов и обработка полученной информации. В случае если данные не нужны, то вы можете попробовать программы для ремонта флешек.

Если у вас остались вопросы по flash накопителям, вы можете задать его в нашем форуме, и наши специалисты постараются вам помочь.

Экспертиза флешки

Наша экспертиза позволит точно установить причину неисправности и характер ее возникновения.

Мы готовы провести экспертизу любого вида бытовой техники от телевизоров и стиральных машин до холодильников и кондиционеров.

Мы проводим экспертизу мягкой мебели, спального гарнитура, шкафа-купе, стола (стульев), стенки, комода (тумбочки), кухонного гарнитура и т.д.

Мы поможем достоверно подтвердить наличие дефекта (брака), а также выявить характер его возникновения.

Наши специалисты определят причины возникновения дефектов монтажа или производства окон и рассчитают стоимость их устранения.

  • Вы здесь:
  • Главная
  • Экспертиза флешки

Экспертиза флешки

Экспертиза флешки необходима, если возник спор относительно качества приобретенного товара. Дело в том, что не всегда ясно, какая гарантия предоставляется на подобный товар. Многие производители утверждают, что на флеш-накопитель их производства распространяется пожизненная гарантия, но на деле так получается не всегда. Многие продавцы и вовсе стремятся убедить потребителей, что на флешки, которые идут в комплекте с каким-либо другим устройством (телефоном, фотоаппаратом, видеорегистратором и др.) гарантия не предусмотрена или она минимальна, пытаются отказать под надуманными предлогами.

С похожей проблемой к нам обратился клиент, который приобрел флешку USB SANDISK Ultra Dual 32 Гб. в одном из крупных интернет-магазинов в г. Нижний Новгород. Экспертиза флешки потребовалась потребителю после того, как она вышла из строя. Прошло более полугода с момента покупки и флеш-накопитель перестал выполнять свою функцию. Информация на флешке не сохранялась, а иногда, несмотря на успешную запись, данные пропадали из памяти. Наш клиент обратился в магазин с претензией, он потребовал вернуть деньги за флешку, однако продавец не спешил удовлетворить требование покупателя, он сообщил о намерении провести проверку качества. По результатам данной проверки был составлен акт, в котором имелась информация о том, что корпус флешки имеет механическое повреждение, а также сломан «ползунок». Сотрудник магазина настаивал на том, что товар с механическими повреждениями снимается с гарантии, так как велика вероятность того, что флешка перестала работать из-за механического воздействия.

Наш клиент был не согласен с выводами специалиста сервисного центра, он решил оспорить отказ продавца. Для этого ему потребовалась экспертиза флешки, он стал искать компанию, в которой подобное исследование могли бы провести на должном уровне. С такой просьбой он обратился к экспертам нашей компании, те согласились помочь клиенту, так как у них имеется большой опыт подобных исследований.

По заказу клиента была проведена экспертиза флешки, которая установила, что товар имеет производственный дефект, который и стал причиной выхода из строя флеш-накопителя. Механическое повреждение, на которое ссылался продавец, никак не могло отразиться на работоспособности флешки.

Выводы эксперта были оформлены в отчет, который наш клиент предъявил в судебном разбирательстве. Экспертиза флешки помогла покупателю выиграть суд и вернуть товар в магазин, получив с продавца дополнительно неустойку и другие компенсации, включая компенсацию судебных расходов и затрат на проведение экспертизы.

Варианты восстановления данных с usb флешки

Восстановление данных с usb флешки можно выполнить в большинстве случаев, если конечно вы не стерли все данные с компа окончательно.

Как проходит процедура восстановления данных

Восстановление данных с usb флешки необходимо начинать с прекращения сохранение любой информации на этом носителе. Процедура удаления данных подразумевает то, что информация сохраняется, но вы ее не видите. Рабочие файлы не тронуты и где-то расположены. Необходимо указать место, куда впоследствии будет помещена реанимированная информация.

После активации устройства выбираем любой режим восстановления. В случае недавнего удаления данных, которые нет особой необходимости восстанавливать, но сделать хочется, можно рискнуть и выполнить восстановление программой. Итак:

  • Активируйте программу и выберите область обследования.
  • Проведите сканирования флешки.
  • Изучите представленные результаты программы о каждом файле, который желаете восстановить.
  • Определите место, куда будете сохранять реанимированную информацию и ожидайте окончания процесса.

Важная информация

Стоит отметить, что из корзины восстановление данных с usb флешки можно выполнить только с компьютера. Чтобы считать данные с устройства следует воспользоваться специальным платным программным обеспечением. Файлы, которые будете воссоздавать, нужно сохранять отдельно, то есть в другом месте.

Если вы не представляете, как происходит принцип поиска пропавших данных, вам не понятен процесс, то стоит отказаться от самостоятельного восстановления. Особенно если файлы вам очень дороги и представляют денежную ценность. Даже если результат не превзошел ваших ожиданий, отчаиваться не стоит, а обратитесь за помощью в специализированный АНО «Центр Компьютерных Экспертиз».

экспертиза носителя информации

Компьютерное исследование носителя информации специалистом. Основные вопросы, которые ставятся перед экспертом.

Носители компьютерной информации могут использоваться сами по себе — жесткие диски, оптические диски (СD, DVD), флэшки, всевозможные карты памяти (SD, MICRO и пр.), а также входить в состав системного блока, ноутбука, мобильного телефона, автомобильного видеорегистратора, контрольно-кассовой машины, бортового компьютера автомобиля, банкомата и других объектов компьютерной техники.

Читайте так же:  Служебная записка о опоздании на работу сотрудника

Носитель компьютерной информации может содержать документы, электронные сообщения, изображения (фотографии), базы данных, программное обеспечение, в том числе вредоносные программы (вирусы), исходные коды и другие данные. При проведении экспертизы носителей информации специалистами нашей организации осуществляется восстановление удаленных файлов.

Для чего необходимо проводить экспертизу носителя компьютерной информации?

Проведение компьютерно-технической экспертизы или программно-технической экспертизы носителя информации осуществляется в процессе судопроизводства с целью получения доказательной базы, оказания содействия судам, судьям, органам дознания, и следователям в установлении обстоятельств, подлежащих доказыванию по конкретному делу.

Компьютерно-техническая и программно-техническая экспертизы носителя информации осуществляются посредством разрешения вопросов, требующих специальных знаний в области компьютерной техники, программного обеспечения и компьютерной информации.

Результатом экспертизы является объемный документ — заключение эксперта, содержащее исследовательскую часть и выводы эксперта.

Исследование носителей компьютерной информации проводится также и вне судопроизводства, в данном случае результатом будет заключение специалиста, которое в дальнейшем может быть использовано при обращении с заявлением в правоохранительные органы или суд, для оперативного подтверждения факта произошедшего инцидента, при проведении служебной проверки, а также в частном порядке.

Все работы с информацией проводятся таким образом, чтобы не допустить модификации информации, находящейся на представленном для экспертизы носителе информации. С целью детального изучения содержимого носителя информации производится его клонирование (посекторная копия).

Анализ находящихся на носителе информации данных осуществляется как в ручном режиме, так и с использованием современных программно-аппаратных криминалистических комплексов.

Заключение эксперта по проведению компьютерно-технической экспертизы носителей информации

На судебно-экспертную деятельность наших сотрудников как негосударственных экспертов в обязательном порядке распространяется действие Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

Заключения наших специалистов и экспертов имеют равную юридическую силу с заключениями государственных экспертных учреждений.
Полнота исследовательской части заключений достигается благодаря большому опыту и квалификации наших специалистов, а также применяемым в работе самым современным программно-аппаратным средствам криминалистики.

Содержание исследования, компьютерно-технической и программно-технической экспертизы носителей информации (HDD, FLASH, CD, DVD, SSD, SD).

В ходе экспертизы (исследования) носителя компьютерной информации осуществляется его визуальный осмотр и фотофиксация, проверка функционирования, анализ расположения данных, восстановление файлов, изучение их свойств.

При назначении программно-технической экспертизы носителей информации экспертом изучается алгоритм функционирования компьютерных программ. Изучение программного обеспечения в ходе исследования или судебной технической экспертизы осуществляется с целью установления функций или свойств программ (в том числе вредоносных), выявления фактов модификации или снятия программно-аппаратной защиты с лицензионных продуктов.

В ходе экспертизы осуществляется сканирование носителей компьютерной информации и поиск среди имеющихся файлов (в том числе среди удаленных) объектов (и информации о них), относящихся к поставленным вопросам.

Перечень вопросов, которые ставятся перед экспертом всегда зависит от конкретной ситуации, и, зачастую согласовывается с экспертами, с целью получения максимально возможны данных, находящихся на предоставляемых для экспертизы объектах.

Наши специалисты имеют опыт проведения компьютерно-технических экспертиз и исследований различных носителей компьютерной информации, поэтому во всех нюансах знакомы с требованиями судов, органов следствия и дознания, предъявляемыми к судебным заключениям экспертов и специалистов.

Очень важным моментом при назначении экспертизы является формулировка вопросов исходя из конкретной ситуации, поэтому наши специалисты всегда оказывают бесплатные консультации, направленные на выявление возможностей компьютерно-технической экспертизы.

Какие вопросы обычно ставят при направлении носителя компьютерной информации (HDD, FLASH, CD, DVD, SSD, SD)?

Вопросы, которые ставятся перед экспертом при назначении компьютерно-технической экспертизы носителя информации всегда зависят от обстоятельств дела. Обычно, с целью получения дополнительной информации, которая может быть использована в качестве доказательств в постановлении о назначении судебной технической экспертизы указываются следующие вопросы:

Общие вопросы, которые ставятся для разрешения при проведении компьютерно-технической экспертизы носителя компьютерной информации:

Какими характеристиками обладает представленный носитель информации, находится ли он в работоспособном состоянии?

Какие файлы находятся на представленном носителе информации (HDD, FLASH, CD, DVD, SSD, SD)?

Какие документы (включая удаленные, подлежащие восстановлению)
в текстовом и графическом формате содержатся на представленном носителе информации — жестком диске, каковы их свойства? Предоставить обнаруженные документы на отдельном носителе компьютерной информации, а также в табличном виде с указанием свойств в хронологическом порядке.

Специфические вопросы для разрешения экспертом при проведении компьютерно-технической экспертизы носителей информации при рассмотрении дел о создании, использовании или распространении каких-либо материалов (файлов, информации) посредством телекоммуникационных сетей:

Какие файлы размещены на носителе информации — CD-R диске (с указанием даты и времени их размещения)?

Имеются ли на предоставленном для экспертизы носителе компьютерной информации — flash (флэшке) следующие файлы: «наименование ключевого файла», в том числе удаленные?

Какими параметрами (свойствами) обладают следующие файлы: «наименование ключевого файла»? При обнаружении удаленных файлов указать дату и время их удаления, место их размещения до удаления.

Содержатся ли на представленном ноутбуке программы (в том числе установочные файлы — дистрибутивы) для обмена файлами (и файлообменных сетях DC++, torrent) либо иные программы, предназначенные для работы в файл-обменных сетях?

Содержится ли на представленном для проведения компьютерной экспертизы носителе информации настройки и следы работы указанного программного обеспечения?

Специфические вопросы, на которые отвечает эксперт при проведении судебной компьютерно-технической экспертизы носителя компьютерной информации (HDD, FLASH, CD, DVD, SSD, SD) с целью установления информации о пользователе, производимых им действиях (операциях):

Какие учетные записи и пароли (идентификационные данные) программ и сетевых ресурсов (сервисов) использовались на представленном для экспертизы носителе информации?

Содержится ли на представленном носителе информации данные об обмене сообщениями? Если да, предоставить текст в печатном и электронном виде на отдельном носителе компьютерной информации с указанием местонахождения электронной переписки на системном блоке и параметров содержащих её файлов.

Специфические вопросы, ответы на которые способен дать эксперт при проведении программно-технической экспертизы носителей компьютерной информации при рассмотрении дел:

— о создании, использовании или распространении вредоносных программ;
— инцидентов компьютерной безопасности, связанной с хищением денежных средств;
— инцидентов, связанных с неправомерным доступом к компьютерной информации;

Содержатся ли на носителях компьютерной информации программы или компьютерная информация, заведомо предназначенные для несанкционированного уничтожения, блокирования, модификации, копирования компьютерной информации или нейтрализации средств защиты компьютерной информации?

Какого типа программы, обладающие функциями и характеристиками вредоносных компьютерных программ, содержатся на представленном носителе информации?

Содержатся ли на представленных носителях исходные коды программного обеспечения, если да, какого именно?

В некоторых интересных случаях при назначении судебной компьютерно-технической или программно-технической экспертизы приходится ставить в постановлении вот такие вопросы:

Содержатся ли на представленных носителях компьютерной информации зашифрованные (заблокированные, защищенные) файлы и разделы? При возможности получения к ним доступа, предоставить их содержимое на отдельных носителях компьютерной информации.

Присутствуют ли на носителях информации файлы (включая удаленные данные, подлежащие восстановлению), указывающие на географическое местоположение? Если да, предоставить имеющиеся данные с графическим изображением местоположений.

Стоимость и сроки экспертизы носителя компьютерной информации (HDD, FLASH, CD, DVD, SSD, SD)

Для разрешения эксперту может быть поставлено различное количество вопросов, требующих для подготовки заключения различных временных затрат. Стоимость и сроки проведения технической экспертизы носителей компьютерной информации зависит от количества и сложности поставленных вопросов и может варьироваться от 20 до 180 тысяч рублей.

Срок проведения компьютерно-технической экспертизы носителей информации составляет от 3 до 30 рабочих дней.