Договор на оказание услуг по оформлению документации

Содержание:

Договор оказания услуг по оформлению документов(переоборудованию тс) №60/16

Главная > Документ

Договор оказания услуг по оформлению документов(переоборудованию ТС) № 60/16

г. Туймазы «__» _______ 2016г.

Общество с ограниченной ответственностью «Башкомтех», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Муллоханова Вадима Рафаиловича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Директора __________________________, действующего на основании ____________________, с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем.

1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по полному оформлению документов по переоборудованию транспортного средства заказчика. Автомобиль: марка _____________; VIN __________________________; государственный регистрационный знак:_____________________;

1.2. Услуги оказываются за счет Заказчика.

1.3. Услуги по оформлению документов должны быть выполнены Исполнителем в полном объеме в течение трех недель с момента подписания Договора.

1.4. Права и обязанности Заказчика

2.1. Содействовать Исполнителю в оказании им услуги по настоящему Договору.

2.2. Предоставить Исполнителю по его запросу все документы, необходимые для оформления автомобиля.

2.2.1) ПТС с двух сторон(копия, цветная);
2.2.2) Тех. талон с двух сторон(копия, цветная);
2.2.3) Паспорт собственника транспортного средства (копия, цветная);
2.2.4) Фотографии машины (Общий вид, фото табличек. — вин если есть, номер кузова, шасси и тп);

3.Права и обязанности Исполнителя

3.1. Предварительно оценить стоимость услуг;

3.2. Выдать заключение о возможности внесение в конструкцию ТС желаемых Заказчиком изменений;

3.3. Подготовить пакет документов для переоборудования ТС;

3.4. Отправить готовое свидетельство о соответствие ТС таможенного союза по адресу Заказчика.

3.5. В случаи не возможности выполнения Исполнителем услуги, Исполнитель возвращает аванс в полном объеме. Если Исполнитель не смог выполнить условия договора из-за действий или бездействия Заказчика, тогда аванс не возвращается.

4.Условия и порядок расчетов

4.1. Заказчик обязан оплатить аванс в размере 3000 рублей. Общая сумма по договору 20000 рублей. Остаток суммы оплачивается после получения скан копий «Свидетельства о переоборудования ТС» на электронный адрес Заказчика.

4.2. Оплата услуг производиться на банковскую карту Исполнителя

5 Прочие условия
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
5.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору совершаются по обоюдному согласию Сторон и исключительно в виде письменного документа — Дополнительного соглашения, которое после подписания его полномочными представителями Сторон становится частью настоящего Договора.
5.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах: по одному для каждой из Сторон.

7.Адреса и реквизиты Сторон

*—Поля для заполнения клиентом обозначены желтым цветом.

Договор оказания услуг
образец (типовая форма)

Комментарий к договору оказания услуг:

Существенные условия договора оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ).

Договор возмездного оказания услуг заключается на:

услуги по туристическому обслуживанию;

Этот перечень не является исчерпывающим.

Отношения сторон по договору возмездного оказания услуг регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 783 ГК к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьи 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (статьи 730 — 739 ГК), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779 — 782 ГК), а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

При оказании отдельных видов услуг стороны договора помимо ГК обязаны также руководствоваться нормами специального законодательства. Например, оказание услуг связи регулируется Законом «О связи» и Правилами оказания услуг связи, которыми определены как существенные условия оказания услуг подвижной связи, так и иные обязательные для включения в договор условия оказания этого вида услуг.

В некоторых случаях договор возмездного оказания услуг является публичным, поэтому к отношениям сторон по такому договору применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

Ниже размещена типовая форма договора оказания услуг. Конечно же, надо понимать, что каждый договор уникален и его условия зависят от особенностей ряда условий и воли сторон. Тем не менее есть условия (они называются существенными) которые должен содержать любой договор оказания услуг и без которых договор считается незаключенным. К существенным условиям договора оказания услуг относятся условия, определяющие конкретный вид оказываемой услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ), т.е.:

Предмет договора возмездного оказания услуг (согласно ст. ст. 432, 703, 779 Гражданского кодекса РФ) являются конкретные услуги, поэтому из договора должно быть ясно — какие услуги будут оказываться.

Иные условия, которые предусмотрены в отраслевых нормативных актах (например, Закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности», Закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Закон «Об образовании в РФ» и др.) или стороны посчитают существенными (согласно статье 432 ГК), т.е. такие условия, по которым по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. К таким условиям, как правило, относятся условия о том, кто покупает необходимые материалы, порядок оплаты и приемки работ, гарантии качества выполненных работ, сроке годности, документах и принадлежностях.

Не является существенным условием условие о цене оказываемых услуг. При отсутствии в договоре такого условия цена определяется по правилам п. 3 ст. 424 ГК (п. 54 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996), т.е. по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Другие особенности договора оказания услуг

Договор должен быть заключен в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК).

К договору применяются общие положения о подряде (ст. ст. 702 — 729 ГК) и положения о бытовом подряде (ст. ст. 730 — 739 ГК), если это не противоречит нормам гл. 39 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг (ст. 783 ГК).

Если заказчиком выступает гражданин, то к отношениям сторон также применяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

полученный от услуги результат нельзя увидеть и пощупать;

сама услуга потребляется в момент оказания заказчику;

услуга считается оказанной после подписания акта сдачи-приемки услуг оказанных услуг;

для целей бухгалтерского и налогового учета необходимо доказать факт оказания услуг,

поэтому оформление первичных документов важно как для заказчика, так и для исполнителя.

Для отражения услуг основными документами являются:

Типовой договор на оказание услуг: условия, форма, образец

Типовой договор на оказание услуг служит основой для соглашений о выполнении различных видов услуг. Наша статья подскажет, какие правила учитывать при составлении типового договора на оказание услуг и каким законами это регулируется.

Что такое договор оказания услуг согласно ГК РФ? В чем его отличие от договоров подряда и субподряда?

В рамках соглашения об оказании услуг одно лицо берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. Важнейшей особенностью этого соглашения является его личный характер, то есть оказать услугу, по общему правилу, должно именно то лицо, на которое договором возлагается такая обязанность. В этом прослеживается сходство между соглашением о выполнении услуг и трудовым договором.

Гражданский кодекс регулирует типовой договор оказания услуг, хотя существует большое количество различных видов услуг (юридические, медицинские, рекламные и т. д.), порядок оказания которых (к примеру, почтовых) помимо ГК РФ регламентируется специальными законами. В прочих случаях все не предусмотренные Гражданским кодексом моменты определяются взаимным соглашением сторон.

Много общего договор на выполнение услуг имеет с договором подряда, в рамках которого осуществляются различные работы. Но при оказании услуг, в отличие от подряда, не появляется какого-либо материального результата (например, строительство дома ведется на основе договора подряда, а деятельность риелтора по поиску для клиента подходящей недвижимости осуществляется по договору оказания услуг). Подрядчик в силу закона имеет право привлечь к выполнению работы иное лицо, заключив с ним договор субподряда. А что касается услуг, то они, напротив, должны быть оказаны лично, если противоположное не оговорено в самом договоре.

Читайте так же:  Казань нотариус на дом

Стороны и форма договора на оказание услуг. Где скачать бланк соглашения?

Участниками соглашения об оказании услуг являются:

  • исполнитель — лицо, которое берет на себя обязательство выполнить услуги;
  • заказчик — сторона, на которую возлагается обязанность по оплате услуг.

Особых требований к названным субъектам закон не предъявляет, в качестве любой из них могут выступать и физлица, и юридические лица. В ситуации, когда исполнителем является ИП либо коммерческая организация, а заказчиком — гражданин (которому услуга нужна для некоммерческих целей), услуги именуются бытовыми. Права и обязанности сторон при оказании бытовых услуг регулируются законом «О защите прав потребителей», а также правилами бытового обслуживания населения.

В большинстве случаев соглашение на оказание услуг оформляется письменно, хотя между гражданами допускается и устное заключение договора, если стоимость услуг не превышает 10 тыс. руб.

Что касается бытовых услуг, то договор на их выполнение может оформляться как в стандартном виде, так и путем заполнения квитанции. При этом в ней обязательно должны быть отражены все существенные условия договора. Если же бытовая услуга выполняется непосредственно в присутствии заказчика, то исполнителю достаточно выдать кассовый чек или иной документ в подтверждение оплаты.

С бланком типового договора на оказание услуг можно ознакомиться на нашем сайте.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг, дополнительные требования

К числу существенных, то есть необходимых, условий такого соглашения относятся:

  1. Предмет договора — конкретные действия, которые должен совершить исполнитель, либо деятельность, которую он должен выполнять. Суть оказываемой услуги должна быть прописана в договоре предельно ясно.
  2. Сроки начала и завершения оказания услуг.

Любой образец типового договора на оказание услуг должен включать в себя эти положения.

Помимо вышеназванного в тексте типового договора на оказание услуг целесообразно отразить следующие дополнительные условия:

  • стоимость услуг (если это условие не прописано в договоре, заказчик должен уплатить сумму, обычно взимаемую за аналогичные услуги);
  • требования к качеству оказываемой услуги;
  • место выполнения услуг;
  • ответственность сторон за невыполнение взятых на себя обязательств (например, размер неустойки за нарушение сроков оплаты);
  • иные условия в зависимости от вида услуги.

Кроме того, в договоре могут быть отражены:

  • условие о полной или частичной предоплате;
  • право исполнителя на привлечение третьих лиц к выполнению услуг.

Для чего составляется дополнительное соглашение к договору оказания строительных, транспортных и иных услуг?

Случается, что в ходе реализации договора об оказании услуг стороны оформляют дополнительное соглашение к нему. Оно составляется в случае, если появилась необходимость изменить одно или несколько условий сделки либо согласовать новое условие, ранее не прописанное в тексте договора. Такое соглашение заключается в той же форме, что и основной договор.

Чаще всего потребность в дополнительном соглашении появляется, когда договор заключен на длительный срок. К примеру, в ходе оказания образовательных услуг ежегодное увеличение платы за обучение для студентов-контрактников оформляется доп. соглашением к договору с вузом. Кроме того, доп. соглашение может заключаться для продления срока договора, изменения размера неустойки, установления или отмены обязательного досудебного порядка рассмотрения разногласий, введения условия о предоплате и многих других случаях.

Договор о возмездном оказании услуг по сбору документов

Индивидуальный предприниматель

о возмездном оказании услуг по сбору документов

г. Нижний Новгород «____» ____________________ 2011 года

Индивидуальный предприниматель , Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя Серия 52 №

, , , действующей на основании Доверенности от 01.01.2001 г., (в дальнейшем – «Исполнитель») и

_______________________________________________________________________________________________ именуемая в дальнейшем “Заказчик”, (вместе именуемые «Стороны»), заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Факт исполнения договора и оказания услуг оформляется сторонами АКТОМ об исполнении Договора о возмездном оказании услуг.

2. Обязанности сторон

— собрать документы, необходимые для государственной регистрации права собственности на объект недвижимости: _______________________________________________________________________________

— осуществить контроль за оформлением всех документов;

— своевременно информировать Заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора;

а) предоставить Исполнителю все документы и сведения, необходимые для выполнения данного договора, а именно:

Ответственность за достоверность данных сведений, связанных с объектом недвижимости, несет Заказчик.

б) полностью оплатить все коммунальные и иные платежи, необходимые для получения справок.

в) при необходимости присутствовать лично в организации (учреждении) для получения соответствующего документа (выполнения необходимых действий).

3. Срок действия договора

3.1. Настоящий договор заключается на срок _ месяца — ______________ года и вступает в силу с момента подписания его сторонами и полного выполнения п.2.2.а..

3.2. В случае невозможности исполнения договора в срок, указанный в п. 3.1. договора по причинам неготовности документов, не зависящих от Исполнителя, срок действия договора продляется до дня получения данных документов в организациях и учреждениях.

4. Порядок расчета.

4.1. Стоимость услуг по оформлению документов составляет __________________ рублей.

4.2. Сроки оплаты услуг:

_________________ Заказчик оплачивает Исполнителю при подписании настоящего договора;

____________________ Заказчик оплачивает Исполнителю в срок до _________2012г.

— Оставшуюся сумму в размере ________________________ Заказчик оплачивает Исполнителю по исполнению п.2.1.договора при подписании Акта об исполнении Договора о возмездном оказании услуг.

4.3. Расходы по оформлению документов оплачивает Заказчик.

Сумма расходов ориентировочно составит – ___________ рублей. Заказчик вносит авансовый платеж ______________ рублей при подписании настоящего договора.

_____________) рублей Заказчик вносит Исполнителю в срок до _________2012г.

____________ Заказчик вносит Исполнителю в срок до _________2012г.

5. Ответственность сторон.

5.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора, Заказчик оплачивает понесенные расходы, связанные с исполнением договора, и стоимость фактически оказанных услуг в соответствии с Прейскурантом, с которым Заказчик ознакомлен.

5.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим договором, применяются в соответствии с действующим законодательством.

6. Заключительные условия и дополнения.

6.1. Исполнитель имеет право поручить выполнение отдельных пунктов договора агентам либо сотрудникам Исполнителя на основании заключенных с ними агентских и иных Договоров

6.2. АКТ об исполнении Договора о возмездном оказании услуг направляется Заказчику. Заказчик обязуется в течение двух дней либо принять услуги, подписав Акт, либо направить Исполнителю письменные мотивированные возражения к Акту.

6.3.Стороны пришли к соглашению, что если в течение двух дней со дня получения Акта Заказчик не представил Исполнителю письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным Заказчиком, а услуги – принятыми Заказчиком.

6.4.Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего договора, разрешаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия — в судебном порядке.

Стороны соглашаются, что в случае судебного спора проигравшая сторона должна будет оплатить судебные издержки.

6.5. Выполнение этого договора является необходимым условием для совершения сделки. Любые изменения и дополнения к данному договору должны быть согласованы и вноситься в письменном виде.

7. Согласие на обработку персональных данных

Настоящим даю свое согласие «Партнеру» обрабатывать мои персональные данные (фамилию, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, данные о семейном положении) с целью оказания услуг по сбору документов; использовать мои персональные данные для предоставления юридической консультации по всем вопросам, связанным с исполнением данного поручения, получения необходимых документов, составления проекта договора, а также для дальнейшего обращения ко мне с целью оказания новых или дополнительных услуг.

Данное согласие действует в течение трех лет.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мной в любой срок.

Заказчик соглашается со всеми положениями и условиями, перечисленными выше, и подтверждает получение экземпляра данного договора.

Руководитель отдела продаж ___________

_______________________________________________________________________________________________
Ф. И. О. подпись

Заказчик обратился в «Партнер» ___________________________________________________________________

указать конкретный источник и вид рекламы (обратился к нам не в первый раз, какими услугами раньше пользовался и т. д.)

Договор на оказание услуг по оформлению документации

(подготовка документов к продаже)

возмездного оказания услуг

г. Обнинск «___»____________ 200_г.

Агентство недвижимости «Борисов» , действующий на основании свидетельства о

государственной регистрации, выданного 04.04.1996г., государственной налоговой

инспекцией по Медынскому району Калужской области, именуемый в дальнейшем

ИСПОЛНИТЕЛЬ, с одной стороны,

и гр. _____________________________________________________________________,

действующий(ая) от своего имени и от имени др. сособственников Объекта недвижимости,

именуемый(е) в дальнейшем КЛИЕНТ, с другой стороны,

заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.1. КЛИЕНТ поручает, а АГЕНТСТВО принимает на себя обязательства по подготовке

документов, необходимых для оформления права собственности на Объект недвижимости

__________________________________________________, расположенный по адресу:

Калужская область, _______________________________________________________________

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1 КЛИЕНТ обязуется:

2.1.1 Выдать представителю АГЕНТСТВА доверенность для представления своих интересов в

государственных и иных органах, если личное присутствие КЛИЕНТА необязательно и лично

выезжать с представителем АГЕНТСТВА, если присутствие КЛИЕНТА обязательно.

2.1.2 Передать АГЕНТСТВУ все имеющиеся технические и правоустанавливающие документы

на Объект недвижимости, необходимые для исполнения поручения.

Читайте так же:  Договор переуступка долга между юридическим и физическим лицом

2.1.3 В случае расторжения настоящего соглашения полученная АГЕНТСТВОМ сумма,

необходимая для оформления документов, возвращается за вычетом фактических затрат

АГЕНТСТВА, а вознаграждение АГЕНТСТВА оплачивается пропорционально выполненной

2.1.4 Внести аванс, необходимый для оформления документов в размере _______

2.2 АГЕНТСТВО обязуется:

2.2.1 Обеспечить сохранность документов, переданных КЛИЕНТОМ АГЕНТСТВУ.

2.2.2 Произвести в полном объеме подготовку пакета документов, необходимых для

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТА СТОРОН

3.1 Размер вознаграждения АГЕНТСТВА за оформление документов составляет

_____________ ( _________________________________________________________) рублей.

3.2 Окончательные расчеты между КЛИЕНТАМИ и АГЕНТСТВОМ по настоящему договору

ведутся в рублях, в день подписания договора купли-продажи и сдачи документов в

Учреждение Юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество.

4. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

4.1 За нарушение принятых обязательств по данному Договору, стороны несут

ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2 Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или

в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.

4.3 В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат

рассмотрению в суде в установленном законом порядке.

5. Срок действия договора и заключительные положения

5.1 Договор вступает в силу с момента подписания, действует до «___»____________ 200__г.

5.2 Любые изменения и дополнения к настоящему договору имеют силу только в том случае,

если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами.

5.3 Договор считается выполненным после получения на руки свидетельства о

государственной регистрации на Объект недвижимости КЛИЕНТА, о чем между сторонами

настоящего Договора составляется АКТ выполненных работ.

5.4 Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу –

по одному для каждой из сторон.

АГЕНТСТВО Агентство недвижимости «Борисов»

249020, Калужская область, г. Обнинск, ул. Гурьянова, 21, оф. 319, тел. (08439)3-30-42

(кем выдан паспорт)

зарегистрирован по адресу: ________________________________________________________

Договор на оказание услуг: ключевые ошибки, существенные условия, образец

Предельно четкие и подробные формулировки позволяют значительно снизить риск спора с партнером. Рассмотрим, в каких вопросах стороны чаще всего допускают ошибки и что забывают указать в договоре оказания услуг.

Вы узнаете:

​Максимально подробные и четкие формулировки становятся залогом снижения риска спорных ситуаций с клиентами. Остановим внимание на возможных ошибках, которые могут сопровождать договор на оказание услуг.

Материал для скачивания: Образец договора об оказании услуг

Ключевые ошибки договора на оказание услуг

Ошибка 1. Перепутали подряд с возмездным оказанием услуг

Заглавие договора об оказании услуг у некоторых компаний звучит как «Договор подряда №». Но с позиции гражданского права возмездное оказание услуг и подряд различаются. В определенных ситуациях данные договоры могут закреплять противоположные правила. Порой со сложностями в правовой квалификации договора сталкиваются даже судьи.

Последствия. Рассмотрим пример из практики. Был оформлен договор рекламного агентства с заказчиком, по которому должны были проводиться работы по размещению плаката клиента на строительных лесах, с сохранением данной рекламы на протяжении полугода. В середине данного срока исполнитель сообщает, что плакат больше размещаться не может. Клиент обратился с судебным иском о штрафе 7.6 миллионов рублей, который и был закреплен договором по таким случаям.

Данное требование было удовлетворено судом первой инстанции, учитывая содержание элементов подряда в данном договоре. По этому правилу будет действовать право подрядчика на отказ от договора лишь при определенных обстоятельствах (в ответ на нарушения со стороны заказчика). Но данное решение было отменено судами кассационной и апелляционной инстанций – контракт был рассмотрен в качестве договора об оказании услуг. По нему у исполнителя есть право отказа в любой момент, если он возместит убытки клиенту (обычно их рассчитать и доказать крайне затруднительно). А условие о штрафе по факту отказа может игнорироваться, даже при указании в договоре об оказании услуг.

Рассмотрим и обратную ситуацию. Контракт между сторонами был назван как «договор об оказании услуг», с применением в отношении него соответствующих правил ГК РФ. По Гражданскому Кодексу, для данного договора не нужно закреплять срок предоставления услуг, поэтому эту информацию стороны не указывали. Но во время спора по договору судьями, по результатам изучения которого был сделан вывод – это договор подряда, для которого важным условием является указание срока на выполнение работ. Договор без указания данного срока заключенным считаться не будет, поэтому от исполнителя требуется возврат аванса с процентами, без права требовать принятия услуг заказчиком, получения неустойки по договору и пр.

Как правильно. Чтобы квалифицировать договор об оказании услуг между сторонами правильно, коммерческому директору необходимо учитывать его правовое определение в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Одна сторона по договору подряда обязуется выполнять определенную работу и сдать клиенту её результат. В соответствии с договором возмездного оказания услуг, от исполнителя требуется предоставление услуг, за которые заказчик должен будет заплатить. Следовательно, в договоре оказания услуг основное условие отводится самому процессу, который не всегда должен привести к определенному результату. Поэтому должна оплачиваться как раз деятельность исполнителя. По договору подряда, завершением услуг всегда должен быть определенный материальный результат, за который и обязуется платить заказчик.

При указании в договоре и услуг, и материального результата после их выполнения (в частности, услуги исследования рынка, после которого предоставляется электронный отчет) нужно предпринять следующие действия:

  1. Руководствуйтесь правильной терминологией. В частности, необходимо указать, какие именно услуги представляют собой предмет договора. Им нужно дать определение и указать подробное описание.
  2. Подробно укажите требования, выдвигаемые в отношении услуг (порядок предоставления, квалификация исполнителя и пр.) – наличие этих сведений позволит убедить суд, что большое значение отводилось именно процессу предоставления услуг.
  3. Должна указываться фраза «Документами, подтверждающими исполнение обязательств перед Заказчиком, являются: отчет о результатах проделанной работы…» либо «Обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются выполненными после передачи Исполнителем Заказчику отчета о результатах проделанной работы». Наличие данной фразы позволит доказать, что необходим отчет в конце, не как материальный результат проведенный работы, а в качестве подтверждения должного выполнения услуг.
  • Как оценить платежеспособность клиента и сократитьдебиторку

Ошибка 2. Не уточнили предмет договора об оказании услуг

Нередко описание услуги ограничивается стандартной формулировкой (к примеру, «исследование рынка), из-за чего непонятными остаются её суть и нюансы.

Последствия. Предмет является значимым условием по договору возмездного оказания услуг. При нечеткой постановке предмета суд может расценить договор об оказании услуг как незаключенный, итоги рассмотрения дела зависят от стадии спора. В случае уже предоставленных услуг, с доказательством их принятия заказчиком, высока вероятность на получение оплаты. Однако нет уверенности, что исполнителю удастся добиться изначально планируемой суммы – поскольку будет взиматься оплата «по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги». Также не удастся добиться неустойки с клиента в размере, прописанном в договоре. В случае, когда услуги не были предоставлены и не приняты заказчиком, вовсе не удастся добиться их оплаты – даже в случае траты определенных средств исполнителем для выполнения работы.

Для наглядности рассмотрим пример из практики. Между сторонами был оформлен договор оказания услуг. По нему исполнитель должен был выполнить фактические и юридические действия для представления интересов заказчика, при взаимодействии с разными физическими и юридическими лицами для защиты от неправомерных действий, которые могли ограничить функционирование заказчика. Работы должны были проводиться от имени заказчика и за его счет. Стороны в дополнительном соглашении отметили – исполнитель по результатам анализа деятельности должен составить план действий для достижения целей своего клиента на условиях, которые согласованы с заказчиком.

При судебном иске исполнителя по взысканию оплаты, он встретил отказ в судах всех инстанций. Было выявлено – в самом договоре и дополнительном соглашении не было конкретизации предоставления услуг, списка документов, которые долен был предоставить заказчик для анализа, и списка действий по разработанному плану в конце.

Как правильно. Следует зафиксировать в разделе «Предмет договора» именно то действие (задачу), которое будет предоставляться во исполнение обязанностей перед заказчиком. В разделе «Обязанности сторон» её следует предельно детально описать.

Ошибка 3. Нет доказательств того, что услуги по договору были оказаны

Порой организации, которые предоставляют свои услуги для индивидуальных предпринимателей либо организаций, не составляют акт об оказании услуг, либо в нем размещается неполная информация. Составление данных актов по законодательству не является обязательным, однако их отсутствие повышает вероятность спорной ситуации – недобросовестные клиенты могут настаивать на возврате средств, которые были заплачены исполнителю, либо вовсе отказаться от оплаты услуг.

Последствия. Если исполнитель не предоставит на рассмотрение суда акт с подписью заказчику, некоторые суды могут рассматривать и прочие доказательства предоставления услуг (на основании переписки стороны, путевых листов, журнала учета, порой и показаниях свидетелей). Но полагаться на подобные факты достаточно рискованно – ведь другие суды могут и не принять эти факты за доказательства, отказав исполнителю во взыскании оплаты услуг.

Стоит подчеркнуть – данное постановление суда может быть не только в ситуации, когда прямо указано в договоре, что предоставление услуг подтверждается актом с подписью заказчика, но также в случае отсутствия упоминания данного акта в договоре вовсе. Суд может принять сторону заказчика, если исполнителем не был предоставлен подписанный акт с недочетами (из-за недостаточно детального рассмотрения услуг, подписания акта не уполномоченным сотрудником заказчика либо отсутствия ссылки на договор). Хотя даже при правильном оформлении соответствующих документов, не удастся получить оплату, если заказчик сможет доказать – фактически указанные услуги предоставлены не были.

Читайте так же:  Как заплатить штраф гибдд в банке

Если говорить о примерах из практики – согласно договору, ТСЖ должно было предоставлять услуги вывоза бытовых отходов с контейнерной площадки у торговой организации, а также убирать прилегающую территорию. Представители ТСЖ направили судебный иск о взыскании оплаты. Доказательством были акты выполненных работ, но они были подписаны от имени заказчика представителем другой организации, которая не выступала стороной соглашения, не было информации об адресе площадки и ссылок на реквизиты договора. Данные акты не были приняты судом во внимание.

Тогда представитель ТСЖ подчеркнул, что оформленный договор вовсе не предполагает обязательное составление акта – поэтому его отсутствие не может стать причиной отказа о взыскании оплаты. Данный довод был отвергнут судом, подчеркнув – стороны подобные акты при исполнении договора составляли и подписывали, поэтому были фактические отношения между сторонами по оформлению результатов проведенных работ каждый месяц. Постановление суда заключалось в отказе во взыскании оплаты.

Как правильно. В договоре нужно выделить особый пункт по порядку приема оказанных услуг. По закону не предусмотрена обязательная форма подобных актов, поэтому от сотрудников, их составляющих, нужно требовать следующие условия:

  1. Предельно подробно указывать объем и список предоставляемых услуг.
  2. Указание ссылки на реквизиты договора, к которому относится акт.
  3. Указание реквизитов сторон договора, также сведений о лицах, подписывающих документы.
  4. Указание даты составления акта, с контролем его подписания в срок, согласованный в договоре, или в разумный срок после предоставления услуг – в противном случае есть вероятность, что заказчик сошлется на нарушение сроков.
  5. Удостоверьтесь в наличии у представителя заказчика полномочий подписывать подобные акты.

Следует помнить – благодаря наличию акта с подписью заказчика, повышается вероятность взыскания оплаты за фактически предоставленные услуги, даже при признании договора незаключенным.

Для снижения вероятности отказа в подписании акта недобросовестным заказчиком после предоставления услуг, нужно указать в договоре , что доказательством должного предоставления услуг будет односторонний акт с подписью исполнителя, при условии необоснованного отказа заказчика в принятии оказанных услуг и подписании документа.

Ошибка 4. В договоре об оказании услуг не установили требования, которым должны соответствовать услуги

Нередко возникают ситуации, когда стороны забывают указывать в договоре требования, выдвигающиеся в отношении процесса и результата оказываемых услуг. Однако данное условие является обязательным, чтобы четко понимать положения договора между заказчиком и исполнителем.

Последствия. Коммерческий директор обязательно должен помнить – претензии к качеству оказанных услуг являются вторым по популярности приемом у разных недобросовестных заказчиков (лидер в этом «рейтинге» — попытка доказать, что услуги не были предоставлены вовсе). И данная претензия является уверенным лидером по количеству спорных ситуаций, возникших с добросовестными контрагентами.

Возникшие недоразумения обусловлены излишней лаконичностью в положениях договора – заказчик может подразумевать определенные требования, но они не указываются в договоре.

Была и похожая ситуация на практике (суд принял сторону исполнителя). Предприниматель направил иск о взыскании задолженности с торговой компании за свои услуги аудита и бухучета. Заказчик во время спора объяснил, почему решил ограничиться лишь частичной оплатой – из-за несоблюдения исполнителем «правил оказания услуг», которые были утверждены президентом компании. В договоре фиксировалось требование – «при несвоевременном либо некачественном исполнении работы вознаграждение может быть снижено по усмотрению заказчика». Однако не было указания ссылки на такие правила оказания услуг. Также отсутствовали доказательства, что сам исполнитель ознакомлен с данными правилами. Поэтому по распоряжению суда необходимо было оплатить полную стоимость услуг.

Как правильно. Если ваша компания является исполнителем по договору оказания услуг, необходимо учитывать – довольно высока вероятность претензий в отношении качества услуг. Хотя большинства из таких претензий можно избежать благодаря грамотному составлению договора, с указанием требований, которым должен соответствовать процесс предоставления услуг и результат. Далее следует договориться – как должны оказываться услуги, каким должен быть результат. Это налагает определенные ограничения в отношении исполнителя – нужно придерживаться указанного требования в договоре, но снижается опасность спорной ситуации и судебного разбирательства. В договоре следует фиксировать следующие данные:

  1. Список характеристик и свойств предоставляемых услуг (информация о технических параметрах, отсутствие ошибок и пр.).
  2. Квалификация исполнителя (опыт, образование, наличие сертификатов и др.).
  3. Требования по процессу предоставления услуг (у исполнителя собственное помещение, транспорт, оборудование).
  4. Особенности результата оказываемых услуг.

Дополнительная защита от споров с недобросовестным заказчиком – указание в договоре ссылок на нормативные документы, которым предоставляемые услуги должны соответствовать. Заказчик в таком случае не сможет выдвигать претензии по оказанным услугам из-за их несоответствия какому-либо документу, указанному в договоре.

Домовия — агентство недвижимости Ярославля оказывает услуги: покупка, продажа, обмен квартир, комнат, домов; помощь в получении ипотечного кредита; сопровождение сделок недвижимости; оформление права собственности на недвижимость; аренда жилых помещений.

Риэлторские услуги

Вы всегда можете с нами связаться по скайпу

Наши сотрудники

НовостиАрхив новостей

  • 17.04.2017 13 апреля 2017 г. в конференц-зале Севергазбанка прошел мастер класс по скоростным продажам. Присутствовало около 30 ведущих риэлторов и директоров агентств недвижимости Ярославля.
  • 28.02.2017 14 марта 2017 г. прошел семинар для собственников недвижимости «Как выгодно обменять свою квартиру»

Договор на оказание риэлторских услуг

г. Ярославль число, месяц, год

ООО «Домовия» в лице Ф. И. О., именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ»,. с одной стороны, и гр. Ф, И. О. , именуемый в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательство по оказанию услуг по оформлению документов по приватизации квартиры, комнаты в личную, долевую собственность.

1.2. ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить стоимость услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, а также расходы, связанные с оформлением документов.

2. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА.

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ готовит все необходимые документы к сроку указанному в пункте 4.1. настоящего договора.

2.2. В случае возникновения обстоятельств, которые повлекли за собой увеличение срока подготовки документов, не зависящих от действий ИСПОЛНИТЕЛЯ, ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан заранее уведомить ЗАКАЗЧИКА, а срок оформления документов может быть продлен.

2.3. ЗАКАЗЧИК обязуется не препятствовать процессу оформления документов своими действиями или бездействием.

2.4. Для выполнения данного поручения ЗАКАЗЧИК передает ИСПОЛНИТЕЛЮ на ответственное хранение следующие документы:

  1. копия паспорта гражданина РФ
  2. доверенность на приватизацию

2.5. В случае соблюдения ЗАКАЗЧИКОМ условий настоящего договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ гарантирует ЗАКАЗЧИКУ получение следующих документов:

  1. Договор передачи жилой площади в личную собственность.
  2. Свидетельство о государственной регистрации права, выданное Управлением Федеральной регистрационной службы по Ярославской области (Одно или более, по количеству лиц, участвовавших в приватизации).
  3. Кадастровый паспорт.
  4. Свидетельство о государственной регистрации права, выданное Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ярославской области.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

3.1. Стоимость услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, составляет сумму рублей.

3.2. ЗАКАЗЧИК на момент подписания настоящего договора вносит предоплату в виде задатка сумме руб.

3.3. Оставшуюся сумму ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить после выполнения всех обязательств ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему договору.

3.4. Оплата расходов связанных с оформлением документов вносится ЗАКАЗЧИКОМ также на момент подписания настоящего договора в виде авансового платежа в сумме рублей.

В случае оставшихся неизрасходованных средств ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется вернуть их, а если этой суммы окажется недостаточно, недостающую сумму ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить при получении документов, указанных п. 2.5 настоящего договора. (ЗАКАЗЧИКУ предоставляются документы, подтверждающие понесенные расходы).

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.

4.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его сторонами, и действует до полного исполнения сторонами взаимных обязательств. Досрочное прекращение действия договора допускается в случае взаимного согласия сторон или в соответствии с действующим законодательством.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за надлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность за сохранность документов переданных ему ЗАКАЗЧИКОМ, и в случае утраты обязуется их восстановить за свой счет.

5.3. В случае досрочного расторжения настоящего договора, а также в случае отказа или уклонения ЗАКАЗЧИКА от сделки, указанной в пункте 1.1. настоящего договора, ИСПОЛНИТЕЛЬ взыскивает с ЗАКАЗЧИКА неустойку в сумме внесенного задатка, указанного в п.3.1. настоящего договора, а фактически понесенные затраты ИСПОЛНИТЕЛЯ, погашаются за счет суммы указанной в пункте 3.2.

6. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ.

6.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе работы, будут регулироваться сторонами путем взаимных переговоров или в суде.

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

Гордостью нашего агентства являются отзывы наших клиентов о работе сотрудников компании.

Скажу больше, при работе с агентством недвижимости Домовия, по моим подсчетам, я сэкономил порядка 70 тыс. рублей. Это реальная цифра.